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Résumé des avis
Chez Carglass Rennes, l’établissement laisse surtout l’image d’une prise en charge simple et rassurante. Les clients parlent d’un accueil agréable, d’une équipe à l’écoute et d’une intervention menée avec efficacité et professionnalisme, souvent sans avoir à gérer les démarches.
Réactivité
"Tout s'est très bien passé, efficacité et professionnalisme, prestation effectuée en 2h au lieu de 3h"
"Rapide et professionnel."
"Ils gèrent l’ensemble de la procédure : déclaration de sinistre auprès de l’assurance, commande et pose Le rendez vous fixé est respecté et…"
Ils gèrent l’ensemble de la procédure : déclaration de sinistre auprès de l’assurance, commande et pose Le rendez vous fixé est respecté et l’intervention se passe très bien Les interlocuteurs sont à l’écoute et agréables .
Expertise des équipes
"Très bon accueil et travail très bien exécuté :)"
"C'est nickel, efficacité et réactivité au top 👍🏻 Personnels professionnels et agréables."
"Équipe très professionnelle"
Accueil et amabilité
"Bonjour, le site est facile,l'accueil est sympathique, le travail est bien fait,rien d'autre à ajouter."
"Très bon accueil et prise en charge par le technicien CARGLASS"
"Bon accueil, équipe sympathique et professionnelle"
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de l équipe Carglass.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiébien
Réponse de Carglass Rennes
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéService rapide. Très bon accueil. Travail bien fait.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéRAS très bien accueilli
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéL'intervention s'est bien déroulée. L'intervenant était efficace. Il conviendrait de préciser l'heure d'intervention si possible.
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiépratique, rapide, et très simple y compris avec le remboursement de la maif .
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéParfait. Tout s’est bien passé. Intervenant parfait
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTravaille correct, et bonne accueil du personnel
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéLe technicien m'a contacté la veille pour me dire qu'il serait présent entre 8h30 et 9h00, il s'est présenté dans le créneau horaire indiqué. La réparation a duré le temps prévu. Très professionnel !
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéAnnoncé 2H de travail , 45 mn de retard , ou je suis sur place , personne ne me prévient Balais d’essuie glace conducteur mal remis , il termine sa course dans le champ de visibilité , et le rétroviseur central qui maintenant vibre
Réponse de Carglass Rennes
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil, aimable, j avais un impératif horaire ils ont été rapide et efficace, merci encore.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge et rapide
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéIntervention professionnelle. Très bon accueil.
Réponse de Carglass Rennes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéService parfait
Réponse de Carglass Rennes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéDirecteur du centre très efficace
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace. La personne qui a pris en charge la réparation de mon pare-brise s'est montré très sympathique et a su m'expliquer de A à Z l'intervention. Je recommande Carglass sans hésiter !
Réponse de Carglass Rennes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéParfait ! J'ai toujours été satisfaites de leurs services, leur professionnalisme et leur connaissances. De plus, moi qui suis jeune, je n'ai jamais eu l'impression de me faire "avoir" sur le fait qu'on me vende plus de services et prestations que je ne devais avoir pour ma voiture et ça, c'est quelque chose que j'apprécie vraiment avec les équipes Carglass. Je recommande fortement de passer par eux pour un entretien ou un bris de glace, vraiment ! En plus ils fonctionnent avec toutes (ou presque) les assurances et en cas de délits c'est hyper rassurant et leurs interventions sont hyper rapide tant dans le délais pour avoir un rendez-vous que lors de la réparation.
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