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Résumé des avis
L'établissement à Rennes offre une expérience positive avec un personnel accueillant, réactif et professionnel. La qualité de l'accueil et des interventions est fréquemment soulignée, garantissant satisfaction et efficacité.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil très professionnel. Prestations à la hauteur de mes attentes. Je recommande.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien reçu et travaille efficace merci
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéDes ma prise en charge pour constituer mon dossier, j’ai ressenti un vrai professionnalisme. Lors de mon arrivée dans l’atelier, j’étais attendu, et tout était très clair dans le déroulement de l’intervention avec en prime un magnifique kdo qui m’a été offert en me donnant un code pour le retirer chez Norauto. Un grand merci à toute l’équipe Carglass.
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéPrise en charge parfaite dès le 1er contact. Intervenant efficace et très aimable. Créneaux horaires respectés.
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéTop! Rdv rapide, personnel au top, je recommande.
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace, les deux intervenants qui ont changés mon pare brise étaient souriant (derrière leur masque) et très humains. Je recommande fortement Caeglass pour son service nickel et ses employés très avenants.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéIntervention sur mon lieu de travail rapide et efficace avec toutes les informations nécessaires communiquées par votre collaborateur.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTriste de constater que même à l'air du digital j'ai pu me faire avoir par une société dont les tarifs sont loins d'être correct et dont votre assureur vous dissuade de faire appel à eux. Je vous déconseille de même le service consommateur, ou comptabilité si vous êtes des pros, car en plus d'une attente interminable, leur solution vous demande quand même de sortir votre porte-monnaie. Bref, je comprends les pubs télé et les cadeaux, sur le dos des clients.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Plus besoin d'être à mon écoute, je ne serais plus client chez vous. Mais je ne suis pas le seul, d'après les assurances, a avoir eu la mésaventure
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéObligé de ramener la voiture(prévu lundi 16 août ) pour cause, le joint d'étanchéité a été mal fixé. Très regrettable sur la route des vacances !!!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéPersonnel très agréable et réactif. Je recommande
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéBonne communication et aucune mauvaise surprise,merci
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéremplacement à domicile - travail bien accompli - je recommande
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéIntervenant ponctuel et soucieux d'expliquer ce qu'il faisait pendant toute la durée de lintervention.
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiétrès bien, le réparateur a été très compétent , rapide et très aimable nous avons été très satisfaits; nous lui mettons la note maximale 20 sur 20
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifié1 rappelle pour indiquer le modèle De par Brice panoramique Deux déplacement pour intervention du par Brice le premier rayée et deux autres pour le rétroviseur mal fixé je pense que cette préstation aurais pu être mieux pris en conte par carglass surtout au niveau des déplacements Cordialement
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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