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Résumé des avis
Carglass Rennes offre un service impeccable avec une excellente prise en charge. Les interventions sont réalisées rapidement et de manière professionnelle, avec une attention particulière au relationnel client. Les utilisateurs apprécient la ponctualité et la qualité des travaux effectués.
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéL’intervention c’est très bien passée, tout était conforme, à l’exception d’un point non négligeable qui fait basculer la satisfaction : j’avais la vignette éco posée sur le tableau de bord. Elle n’y est plus . Je m’en suis aperçue le soir en reprenant mon véhicule ´ la personne a bien confirmée qu’elle l’était à son arrivée
Réponse de Carglass Rennes
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Je vous remercie cela ne changera rien Je dois faire des démarches pour récupérer la vignette et espérer que le temps qu’elle arrive je ne sois pas contrôlée
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéRapide, directement sur mon lieu de travail, rien à redire.
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiérapide
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéImpeccable et sympa!
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon service, clair et professionnel. Arrangeant de surcroît (je n'étais pas libre de mes mouvements avec mon bébé).
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéTout s'est très bien passé et les solutions ont été trouvé rapidement.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéjuste un reproche , il y avait du verre sur les sièges de la voiture, il semble qu'elle n'a pas été aspirée
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéPonctuel, et très bien pour cette intervention à domicile.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTout s’est très bien passé. Merci au technicien
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéExplications au téléphone top, Intervention top. Je recommande fortement
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel très gentil et compétent
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéEquipe très professionnelle: à l'écoute, donne de bons conseils, accueil très sympa, prestation de qualité...TOP !
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéRdv dans les 3jours, intervention rapide, et des conseils de Mathieu très appréciés ! Merci
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A. A.
12 déc. 2021
Avis vérifiéJe n'ai toujours pas reçu mon chèque cadeau de 75€ en substitution de la franchise de 75€ que j'ai réglé lors de l'intervention
Réponse de Carglass Rennes
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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