Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement de Carglass Rennes se distingue par son professionnalisme, sa réactivité et la qualité de son accueil. Les clients apprécient l'efficacité et la rapidité des interventions, ainsi que la propreté des véhicules après service.
-
A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéPrise en charge parfaite dès le 1er contact. Intervenant efficace et très aimable. Créneaux horaires respectés.
-
A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéTop! Rdv rapide, personnel au top, je recommande.
-
A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace, les deux intervenants qui ont changés mon pare brise étaient souriant (derrière leur masque) et très humains. Je recommande fortement Caeglass pour son service nickel et ses employés très avenants.
-
A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéIntervention sur mon lieu de travail rapide et efficace avec toutes les informations nécessaires communiquées par votre collaborateur.
-
A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTriste de constater que même à l'air du digital j'ai pu me faire avoir par une société dont les tarifs sont loins d'être correct et dont votre assureur vous dissuade de faire appel à eux. Je vous déconseille de même le service consommateur, ou comptabilité si vous êtes des pros, car en plus d'une attente interminable, leur solution vous demande quand même de sortir votre porte-monnaie. Bref, je comprends les pubs télé et les cadeaux, sur le dos des clients.
Réponse de Carglass Rennes
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Plus besoin d'être à mon écoute, je ne serais plus client chez vous. Mais je ne suis pas le seul, d'après les assurances, a avoir eu la mésaventure
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéObligé de ramener la voiture(prévu lundi 16 août ) pour cause, le joint d'étanchéité a été mal fixé. Très regrettable sur la route des vacances !!!
Réponse de Carglass Rennes
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
-
A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéPersonnel très agréable et réactif. Je recommande
-
A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéBonne communication et aucune mauvaise surprise,merci
-
A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéremplacement à domicile - travail bien accompli - je recommande
-
A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéBien
-
A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéIntervenant ponctuel et soucieux d'expliquer ce qu'il faisait pendant toute la durée de lintervention.
-
A. A.
14 août 2021
Avis vérifiétrès bien, le réparateur a été très compétent , rapide et très aimable nous avons été très satisfaits; nous lui mettons la note maximale 20 sur 20
-
A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéBien
-
A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
10 août 2021
Avis vérifié1 rappelle pour indiquer le modèle De par Brice panoramique Deux déplacement pour intervention du par Brice le premier rayée et deux autres pour le rétroviseur mal fixé je pense que cette préstation aurais pu être mieux pris en conte par carglass surtout au niveau des déplacements Cordialement
Réponse de Carglass Rennes
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
-
A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéRapide efficace accueil sympathique
-
A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéTechniquement rien à dire. Efficace et très professionnel. Humainement, avis plus mitigé malgré un accueil très souriant. Le côté robot qui lit le même texte à toute la clientèle, incite à des achats supplémentaires ne me convient pas du tout. Tout comme la voix et le ton insupportables des publicités. J avais demandé que l'on ne me change pas mes essuie-glace mais cela n a pas été respecté. Heureusement l efficacité de l intervention compense le manque d "humanité".
-
A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéAu top, je recommande
-
A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéService Top !
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
