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Avis clients de Carglass Brest

4.7 / 5

Calculé à partir de 177 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2521 avis depuis le 30/08/2016

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    Carglass Brest

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Informations Carglass Brest

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    Carglass Brest

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace le vitrage de votre voiture : pare-brise (avec recalibrage caméra), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique…. Carglass® intervient partout en France*. *Conditions sur carglass.fr

  • Adresse

    109 route de Gouesnou 29200 Brest

  • Website

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Carglass Brest

  • 5 / 5
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    parfait, aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    Très pro Absolument rien à dire Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

  • 5 / 5
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    Rapide, très sympa !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE J.

  • 5 / 5
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    Très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par MANON F.

  • 5 / 5
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    Compétent, agréable, professionnel et très à l écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE G.

  • 5 / 5
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    Prise en charge immédiate et intervention directe après de l'assurance pour le constat .

    Avis du , suite à une expérience du par CUZON J.

  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS M.

  • 3 / 5
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    Bout de verre au sol Pas le cadeau promis par la pub Autrement bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. La promotion en cours est valable uniquement pour une intervention pare-brise (réparation d'impact ou remplacement de ce vitrage) et ne s'applique pas aux autres interventions vitrage (remplacement de glace latérale, lunette arrière, toit panoramique, optiques de phares, etc.) comme il est indiqué dans nos publicités et supports en ligne et en centre. Nous sommes désolés si ce n'était pas clair pour vous. Nous vous souhaitons une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Ce questionnaire est intrusif et chronophage

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

  • 5 / 5
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    Bon accueil très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par LE GALL J.

  • 4 / 5
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    Prise en charge simple et rapide cependant problème d’approvisionnement qui m’a obligé à me déplacer en centre au lieu d’avoir le service sur lieu de travail. Aspiration bris de verre moyen car de gros morceaux (4-5) étaient encore présents dans le coffre (ce n’est pas les restes présents dans la carrosserie)

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.

  • 5 / 5
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    Très pro, réactif et aimable. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.

  • 5 / 5
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    Rapidité, efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par ROLLAND J.

  • 2 / 5
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    réparation d'un impact de 2 millimètres , résultat pare -brise fissuré lors de l'opération!!! vous ne faites nulle part mention de ce risque dans vos communications publicitaires. donc prise d'un nouveau rdv pour le remplacement du pare-brise , suite à cette intervention il y a des rayures sur l'un des montants de pare-brise .... Bref en résumé je suis déçu par vos services. Je ne vous ferai donc pas bonne presse.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANN M.

  • 5 / 5
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    Très efficace . A l’heure et intérvenant ponctuel . Changement fait rapidement .( 1h30 . Un vrai pro . Chantier propre .

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTALE G.

  • 4 / 5
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    Equipe professionnel et agréable. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE N.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 4 / 5
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    Très bon travail dans les délais annoncés

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE G.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide, soignée.

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE R.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 5 / 5
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    Efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.

  • 5 / 5
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    Technicien accueillant et très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE T.

  • 4 / 5
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    rapidité et respect

    Avis du , suite à une expérience du par CLOAREC_YVES C.

  • 4 / 5
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    Rien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC G.

  • 5 / 5
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    Prise en charge d'un pare brise sur une Tesla. Bon accueil, travail impeccable, aucun souci de paramétrage, équipe très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Ras parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Personnel très pro et très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES P.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    J'ai pris rdv (à domicile) sur internet pour le changement d'un pare-brise. Les bureaux m'ont téléphoné 5 minutes après la validation pour faire le dossier administratif et décaler le jour de l'intervention. La jeune femme à qui j'ai parlé était très agréable et claire. Le jour du rdv (fourchette de 9h à 13h), le technicien m'a envoyé un SMS pour m'avertir qu'il serait chez moi dans la demi heure. Ce qui a été le cas. Ce technicien était, lui aussi, très agréable et clair dans ses explications. Il nous a parlé de l'importance du changement du filtre habitacle et des essais glace.(trop cher pour moi chez Carglass) Le changement du pare-brise s'est très bien passé, le travail est propre, soigné et bien fait. Je suis très satisfaite de son intervention, tant sur le plan professionnel que son capital sympathie. Pas de surprise tarifaire.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour et merci beaucoup de nous avoir fait un retour sur notre intervention à domicile. Contents que vous ayez apprécié notre travail et le fait que le déplacement est gratuit. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Grande réactivité ,très pro (vitre passager brisée changement) je recommande .

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE K.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très bon service, prise de rdv en ligne rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.

  • 5 / 5
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    Prise de rendez vous facile Travail impeccable par technicien très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 5 / 5
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    Les interlocuteurs tout au long du procès sont fantastiques, qu’il s’agisse du service client ou du technicien. Intervention plus rapide que prévue et qualitative. Le seul petit bémol c’est qu’on ne sait pas quand arrivera le technicien avant la dernière minute (sur un créneau large d’une demi journée 8h-13h)

    Avis du , suite à une expérience du par SIBYLLE D.

  • 5 / 5
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    Top !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.

  • 5 / 5
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    Service rapide et efficace, conseils et diagnostic utiles

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 5 / 5
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    Professionnalisme, conseils et travail de qualité !!

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait, travaux réalisés dans les règles de l'art

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY C.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 4 / 5
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    Bonne prestation, rapidité et conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK F.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

    Réponse de YANNICK F
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    Rien à rajouter, compétence, efficacité et rapidité de l’intervention. Merci.

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé , de l'heure de rendez-vous convenue au travail réalisé .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.

  • 4 / 5
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    Merci pour l'intervention et pour votre professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC F.

  • 5 / 5
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    Rien à dire ! Super explications de l’ensemble de l’équipe je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIAS E.

  • 4 / 5
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    Rte

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Efficace, bonne communication

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE F.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 4 / 5
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    ponctualité et bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par STEEVE L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 3 / 5
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    Intervention bien réalisée mais il y a trop de propositions de service annexe. Changement d’essuie-glace, traitement pluie, changement filtre habitacle..

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostics vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

  • 5 / 5
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    Accueil et explications au top

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.

  • 5 / 5
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    Très bien par contre je pensais avoir l'aspirateur de suite

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK M.

  • 5 / 5
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    Efficace et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL G.

  • 5 / 5
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    Parfait de bout en bout, de la prise de rdv à l'intervention

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLENE L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 3 / 5
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    Organisation compliqué si vous n’avez pas de lui abrité à votre domicile L’intervenant connaît son métier mais trop Interrogatif sur l’entretien du véhicule et dépassant son rayon de compétences Critique

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous regrettons profondément de ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous efforçons de nous améliorer constamment. Si vous avez des suggestions spécifiques, n'hésitez pas à nous les partager : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de facture). Merci de votre retour, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service

  • 5 / 5
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    Ponctuel professionnel efficace sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 5 / 5
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    très professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
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    La prise de rendez-vous est facile et rapide, l'intervention est assez rapide et le personnel est accueillant et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.

  • 5 / 5
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    Très très bien poseur très compétent

    Avis du , suite à une expérience du par OLOT M.

  • 5 / 5
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    Opérateur très compétent et très gentil

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B.

  • 4 / 5
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    Très bonne prestation, par contre les services proposés en supplément comme les changement de filtres d’habitacle à 70 euros .. vraiment excessif 😅

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE D.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Tout c est bien passé et aucun problème ensuite depuis le changement de la vitre latérale avant gauche

    Avis du , suite à une expérience du par YVES MARIE K.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE G.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LOU M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 4 / 5
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    70 e la propostion de changement de filtre habitacle, c'est un peu gros

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES T.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN F.

  • 5 / 5
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    très bonne prise en charge et communication

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 3 / 5
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    L'intervention s'est bien passée par contre la prise en charge par mon assurance (qui n'est pas dans votre liste d'assurance à la base) a été plus que compliquée car elle ne recevait pas la facture. Plus d'un mois après j'attends toujours leur remboursement car j'ai avancé les frais et cerise sur le gâteau l'impact qui a été réparé est en train de refissurer.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE N.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les interventions de réparation réalisées par nos techniciens sont garanties. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

  • 5 / 5
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    Travail aide bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE P.

  • 5 / 5
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    Personnel compétent

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC L.

  • 5 / 5
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    Des vrai professionnels( Brest) , je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par TAKSARINAS D.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Toujours excellente intervention. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.

  • 5 / 5
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    Tres bon travail personnel gentil et tres professionnel ma petit mg vous remercie

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME Z.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . R.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite par le professionnalisme et l'amabilité des intervenants.

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE L.

  • 5 / 5
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    Va chez carglass personnel réactif et travail bien fait dans le moment imparti. C'est du sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE S.

  • 5 / 5
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    Au top. Système rapide et efficace avec la prise de RDV sur internet et le téléchargement de l'assurance et de la carte grise. Prise en charge et changement de pare brise en 24h et l'équipe a même passé un coup d'aspirateur dans ma voiture. J'ai trouvé ça super sympa de leur part.

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

  • 5 / 5
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    Merci CARGLASS !

    Avis du , suite à une expérience du par . K.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM R.

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide et le professionnel très compétent

    Avis du , suite à une expérience du par . U.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très bon et très gentils

    Avis du , suite à une expérience du par VITOR L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    parfait pour le moment, rien de spécial à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE J.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Bien rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par LOIG H.

  • 5 / 5
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    trés bon accueil, bonne prise en charge, satisfait de la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par YVES MARIE T.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    VERY GOOD

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P.

  • 5 / 5
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    ponctualité et professionnalisme de l'agent Carglass qui est intervenu sur mon véhicule. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE D. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 4 / 5
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    Efficacité et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service, efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE R. *

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

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