Résumé des avis
Carglass Luce et son établissement laissent une impression de prise en charge simple et rassurante, avec des rendez-vous rapides, un accueil soigné et des interventions menées sans stress. Les clients retiennent surtout la ponctualité, la clarté des explications et le professionnalisme de l’équipe, que ce soit au centre ou lors d’une intervention à domicile.
Réactivité
"Bon service . Personnel accueillant et professionnel. Dommage qu'il reste une petite trace à l'endroit de l'impact"
"Accueil attentionné, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"réactivité et aimabilité"
Expertise des équipes
"Un très bon accueil. Des explications claires. Un travail de qualité."
"Très professionnel et tres belle accueil"
"Très professionnel"
Accueil et amabilité
"Très professionnel, travail bien fait L'intervention sur lieux a conseillé"
"personnel professionnel et intervention de qualité"
"très bien , rendez vous rapide , technicien agréable et compétent je recommande"
-
A.
1 sept. 2025
Avis vérifiéTop, ponctuel et travailleur bien fait, accueil parfait
-
Vivien C.
1 sept. 2025
Avis vérifiéLe personnelle est très agréable durant l'intervention. De plus l'intervention fut plus rapide que je pensais. Je suis satisfaits.
-
Manuel P.
1 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
-
Stephane C.
12 août 2025
Avis vérifiéSuper service
-
A.
12 août 2025
Avis vérifiéTrès bien très efficace
-
Caroline R.
7 août 2025
Avis vérifiéService excellent.
-
D.
6 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, pose du nouveau pare-brise impeccable.
-
A. S.
5 août 2025
Avis vérifiéPositif :Pause fait en 1h a domicile Négatif : après la prestation mes essuie glace ne fonctionnent plus. Une pièce cassé Pas de nettoyage sur le haut de compteur alors qu’il y a des saleté de la prestation
Réponse de Carglass Luce
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre intervention à domicile ait été appréciée, mais nous sommes sincèrement désolés de lire la suite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs (en précisant le numéro de votre plaque d'immatriculation) afin que l'on puisse échanger et vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Cordialement, L’équipe Carglass
-
Virginie B.
5 août 2025
Avis vérifiéRdv sur le site pratique et rapide. Carglass s'occupe de l'administratif, pas besoin de faire une déclaration à son assurance. Changement du pare-brise rapide avec balais d'essuie-glace avant offerts ainsi que le café ! Les professionnels sont très aimables. Cerise sur le gâteau : nettoyage intérieur pour 35€. Je suis ravie.
-
Balenty-Dosset E.
2 août 2025
Avis vérifié👍👍👍
-
Allison M.
1 août 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
-
Christine L.
25 juil. 2025
Avis vérifiéJe recommande très professionnel
-
C.
23 juil. 2025
Avis vérifiéParfait ! Rapide , efficace, ponctuel !
-
Philippe M.
23 juil. 2025
Avis vérifiéEmployé sympathique et professionnel 👍
-
Leray_joelle L.
23 juil. 2025
Avis vérifiéJuste un peu long sinon rien à dire c’était parfait
-
Evelyne T.
22 juil. 2025
Avis vérifiéR A S
-
M. J.
22 juil. 2025
Avis vérifiétrès bien reçu, personnels très agréable
-
B.
17 juil. 2025
Avis vérifiéCourtois, efficace, bravo
-
Laetitia C.
17 juil. 2025
Avis vérifiéTrès rapide es efficace
-
Gilles C.
17 juil. 2025
Avis vérifiéProfessionnels et réactif merci
Avis affichés par ordre chronologique