Résumé des avis
Chez Carglass Luce, l’établissement ressort pour un accueil chaleureux et professionnel, avec des rendez-vous rapides et des interventions jugées efficaces. Plusieurs clients évoquent un service rassurant, des explications claires et une prise en charge qui leur a simplifié les démarches, jusqu’à pouvoir repartir rapidement après l’intervention.
Réactivité
"Équipe très chaleureuse, souriante, et professionnelle, aussi bien par téléphone, à l'atelier et à l’accueil. Rendez-vous rapide, et accommodant,…"
Équipe très chaleureuse, souriante, et professionnelle, aussi bien par téléphone, à l'atelier et à l’accueil. Rendez-vous rapide, et accommodant, comme dans la pub télé. Allez-y sans retenue, vous ne serez pas déçus. Très efficaces.
"Bon service . Personnel accueillant et professionnel. Dommage qu'il reste une petite trace à l'endroit de l'impact"
"Accueil attentionné, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Accueil excellent, personnels très compétentes"
"Un très bon accueil. Des explications claires. Un travail de qualité."
"Très professionnel et tres belle accueil"
Accueil et amabilité
"Très professionnel, travail bien fait L'intervention sur lieux a conseillé"
"personnel professionnel et intervention de qualité"
"très bien , rendez vous rapide , technicien agréable et compétent je recommande"
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Jerome B.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrès souriant bonne prise en charge de mon dossier
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Regis N.
9 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
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Frederic L.
6 sept. 2025
Avis vérifiéProfessionnels et sympathiques
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Didier R.
6 sept. 2025
Avis vérifiétout est parfait pas envie de changer.le personnel est a la hauteur de la demande ainsi que le travail au dessus de mes esperance merci encore
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S.
6 sept. 2025
Avis vérifiéPrise de rendez-vous simple, ponctualité et véhicule rendu propre ! Parfait
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Coeffard M.
6 sept. 2025
Avis vérifiérapide efficace
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A.
1 sept. 2025
Avis vérifiéTop, ponctuel et travailleur bien fait, accueil parfait
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Vivien C.
1 sept. 2025
Avis vérifiéLe personnelle est très agréable durant l'intervention. De plus l'intervention fut plus rapide que je pensais. Je suis satisfaits.
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Manuel P.
1 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Stephane C.
12 août 2025
Avis vérifiéSuper service
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A.
12 août 2025
Avis vérifiéTrès bien très efficace
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Caroline R.
7 août 2025
Avis vérifiéService excellent.
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D.
6 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, pose du nouveau pare-brise impeccable.
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A. S.
5 août 2025
Avis vérifiéPositif :Pause fait en 1h a domicile Négatif : après la prestation mes essuie glace ne fonctionnent plus. Une pièce cassé Pas de nettoyage sur le haut de compteur alors qu’il y a des saleté de la prestation
Réponse de Carglass Luce
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre intervention à domicile ait été appréciée, mais nous sommes sincèrement désolés de lire la suite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs (en précisant le numéro de votre plaque d'immatriculation) afin que l'on puisse échanger et vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Cordialement, L’équipe Carglass
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Virginie B.
5 août 2025
Avis vérifiéRdv sur le site pratique et rapide. Carglass s'occupe de l'administratif, pas besoin de faire une déclaration à son assurance. Changement du pare-brise rapide avec balais d'essuie-glace avant offerts ainsi que le café ! Les professionnels sont très aimables. Cerise sur le gâteau : nettoyage intérieur pour 35€. Je suis ravie.
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Balenty-Dosset E.
2 août 2025
Avis vérifié👍👍👍
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Allison M.
1 août 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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Christine L.
25 juil. 2025
Avis vérifiéJe recommande très professionnel
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C.
23 juil. 2025
Avis vérifiéParfait ! Rapide , efficace, ponctuel !
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Philippe M.
23 juil. 2025
Avis vérifiéEmployé sympathique et professionnel 👍
Avis affichés par ordre chronologique