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Résumé des avis
Carglass Luce et son établissement laissent une impression de prise en charge simple et rassurante, avec des rendez-vous rapides, un accueil soigné et des interventions menées sans stress. Les clients retiennent surtout la ponctualité, la clarté des explications et le professionnalisme de l’équipe, que ce soit au centre ou lors d’une intervention à domicile.
Réactivité
"Bon service . Personnel accueillant et professionnel. Dommage qu'il reste une petite trace à l'endroit de l'impact"
"Accueil attentionné, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"réactivité et aimabilité"
Expertise des équipes
"Un très bon accueil. Des explications claires. Un travail de qualité."
"Très professionnel et tres belle accueil"
"Très professionnel"
Accueil et amabilité
"Très professionnel, travail bien fait L'intervention sur lieux a conseillé"
"personnel professionnel et intervention de qualité"
"très bien , rendez vous rapide , technicien agréable et compétent je recommande"
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéJ’ai jamais vu la personne qui s’occupe de l’accueil sourir On rive avec nos peur et nos problèmes, la personne à l’accueil était froide , distante et presque fermé heureusement qu’il y avait son collègue de l’atelier pour changer un peu la donne
Réponse de Carglass Luce
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ce désagrément et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien, très professionnel
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéTrès très bien
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéBravo à l'équipe de ce centre
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien👍
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil, personnel agréable
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéRien a dire super travail
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéBonne accueil et ecoute.
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéRelation client de qualité. Travail soigné
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéNous avons fait 60 km pour rien, la commande n'était pas bien prise (plate forme) Ensuite pas de problème avec les 2 personnes qui ont changé le pare brise, des professionnels
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A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifiéSérieux, rapide, aimable
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéGénial
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéService efficace mais le nettoyage du pare-brise aurait pu être réalisé. Absence d'information sur la procédure pour recevoir le cadeau Karcher
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéTout s'est très bien déroulé. Il y a eu une incompréhension au niveau de l'heure d'intervention mais le suivi a été parfait. Appel téléphonique régulier pour l'avancement du dossier. Parfait
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel.
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis tres Satisfait de l'intervention et l'équipe était sympathique.
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon contact ! Travail réalisé conforme à la commmande.
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