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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Nantes-Rezé est salué pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et son efficacité dans la gestion des interventions. Les prestations sont toujours bien exécutées, avec des explications claires et des réponses rapides aux demandes.
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Isabelle L.
2 oct. 2025
Avis vérifiéImpeccable
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Matthieu R.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès très bien
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Vercelli_eleonore V.
2 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
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Denis R.
2 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
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Pierre J.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon service, intervention rapide
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Lauriane G.
2 oct. 2025
Avis vérifiéMonsieur très agréable et très gentil. Réponds a nos questions et sait nous conseiller. J'en suis ravie.
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Christophe V.
2 oct. 2025
Avis vérifiéMerci
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A.
2 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
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Kylian L.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès très bon retour. Bonne explication de la part du vendeur , qui est très sympathique. J’espère que la réparation sur mon part brise tiendra !
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Guillaume P.
2 oct. 2025
Avis vérifiéPourquoi ? : Aucun renseignement pris auprès de mon assurance pour savoir si j'étais remboursé au niveau de la facture ... 400€ pour ma pomme !
Réponse de Carglass Nantes-Reze
Bonjour, Nous comprenons votre frustration concernant le manque d’information sur le remboursement par votre assurance. Votre expérience est importante pour nous, et nous souhaitons améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement pour nous permettre de mieux comprendre votre situation. Nous vous remercions pour votre retour. L’équipe carglass.fr
Réponse de Guillaume P.
Bonjour, merci d’avoir pris en compte ma situation, cet échange a eu lieu mais n’a abouti à rien. Je reste très déçu du service. Donc la conclusion pour les autres, vigilance et renseignez-vous bien auprès de votre assureur avant de signer que ce soit !
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C. G.
2 oct. 2025
Avis vérifiéRéactivité et délai de réparation
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R.
2 oct. 2025
Avis vérifiéEfficace !
Réponse de Carglass Nantes-Reze
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Johan P.
2 oct. 2025
Avis vérifiéExcellent expérience
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Patrick M.
2 oct. 2025
Avis vérifiéRésultat parfait. Aussi bien que dans la pub. Ce n'est pas une publicité mensongère.
Réponse de Carglass Nantes-Reze
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Emma G.
24 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon service
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S.
24 sept. 2025
Avis vérifiéTout s’est bien passé
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Stephanie Q.
23 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Prestation réalisée dans les délais.
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Nicolas T.
20 sept. 2025
Avis vérifiéLa prise en charge était bien mais le travail effectué de piètre qualité. Obligé de repasser chez mon garagiste pour remettre la vitre qui a été mal remontée il a fallu tout reprendre le travail mal fait.
Réponse de Carglass Nantes-Reze
Bonjour, Nous prenons très au sérieux votre retour et allons échanger en équipe afin de comprendre ce qui s'est passé et prendre toute mesure qui s'impose car la satisfaction de nos clients est notre priorité. Notre service consommateurs est à votre écoute si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Cordialement. L’équipe Carglass
Réponse de Nicolas T.
J'ai des photos si vous souhaitez
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Frederic G.
9 sept. 2025
Avis vérifiétravail pro avec un bon accueil
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Ludovic C.
9 sept. 2025
Avis vérifiéRéparation nickel et très rapide et véhicule récupérer propre
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