Avis clients de Carglass Nantes-Reze

Evaluations clients Carglass Nantes-Reze

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien . tout était parfait.

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par CAROLINE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par DOROTHÉE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'accueil et les explications reçus m'ont tout à fait satisfaite.

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par LUCAS G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super prise en charge de l’équipe!rien a dire que du positif

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par CONSTANCE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite du travail effectué. Professionnels très gentils et à l’écoute.

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par OCÉANE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personne tres soigneuse et tres sympathique

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par FRANCK C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout s'est déroulé parfaitement. Très bon accueil

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par JULIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bonne prestation

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par RÉMY L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réparation du par brise correct mais arnaque sur ma batterie de ma voiture Disant 24% pour câblasse et pour plusieurs autre garages, entre 50 et 60% Pas sérieux

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par OLIVIE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous avons lu avec attention l’avis que vous avez déposé. Au cours de l’intervention vitrage sur votre véhicule, notre technicien a procédé à différents diagnostics gratuits pour votre confort et votre sécurité. Le diagnostic que nous effectuons est une lecture de la situation à un instant T, sur l’état de santé de votre batterie. Néanmoins, nous sommes sincèrement désolés si un mauvais résultat vous a été indiqué, nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Bonne journée, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La qualité de l'accueil et du rendez vous sur site a très largement rattrapé la prise une rendez vous décevante (avec l'intervention du pole expert solution pour palier a 2 rdvs confirmés sans pouvoir être honorés).

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par ROBERT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par ARNAUDE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil et service

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par JOSEPH B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Monsieur très gentil et très professionnel

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par AIMÉE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par LÉON G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Echanges de qualité avec le professionnel. Conseils donnés sur l'état de la batterie et les essuis glaces. Nettoyage de la voiture apprécié. Merci

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par MONIQUE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien,

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par THÉOPHILE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par CLAUDINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien expliqué, très agréable

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par BERNARD L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Professionnalisme rigueur conseil et personnes avenantes .

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par MICHELLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil très sympa et rapide. Je recommande

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par GILBERT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  un bon accueil professionel

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par NATH L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait de l’équipe carglass A Reze 👍

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par LUCIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Propre et rapide

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par ANTOINETTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire, rapide, travail bien fait

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par VALÉRIE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réparation très bien réalisée avec sėrieux et beaucoup de soin . Acceuil formidable et prise en charge de très bonne qualité. A recommandé sans aucun problème.

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par MARIANNE K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  professionnel

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par MATTHIEU P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil et travail professionnel

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par CONSTANCE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne prise en charge, rapide et efficace pour remplacement parebrise.

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par OLIVIER H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bon service

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par BENJAMIN F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très pratique d’avoir la prestation à domicile. Intervenant très agréable

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par CHARLES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon accueil, bon service sans reproches

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par AIMÉ C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne prestation de la prise de RDV jusqu'à l'intervention à domicile en passant par la prise en charge auprès de l'assurance, je recommande.

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par ALPHONSE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très pro et à la fois sympathique. A tout fait pour faire bien. Merci.

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par CLAIRE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfaite

  Avis du 23/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par MICHELLE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les balais sont offerts mais si ils ne l'ais on pas en stock et bien on n'a rien du tout. Vous avouerez comme c'est pratique ! un produit offerts qui ne coute pas cher quand on ne l'offre pas. Publicité mensongère ? ou mauvaise organisation? c'est dommage.

  Avis du 23/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par NICOLAS G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel sympathique, intervention pare-brise ras, diag batterie douteux.

  Avis du 23/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par MARIE W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil bonne prise en charge parfaite pour moi aucun problème à signaler

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par PAUL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Professionnel, rapide en 2 h mon pare brise était changé. Véhicule rendu propre Personnel sympathique

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par ANOUK M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Carglass Rezé Merci !! Dans cette période difficile avec des conditions particulières , j'ai été agréablement surprise de la disponibilité des agents , des pros comme j'aimerais en rencontrer plus souvent merci à vous je suis repartie avec un conseil Gagnant ils m'ont évités des frais pour une histoire de porte du coup rendez-vous pris pour changement de filtre et nettoyage du carrosse !! MERCI

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par ANASTASIE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  professionnel

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par SYLVIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  éficase et aunéte

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par ADRIEN F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bonne réactivité,bon travail

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par PAULINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un peu d attente à la réception du véhicule sinon accueil, conseils et prestations parfaits

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par LAURENCE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfait à tous points de vue. Excellente prestation.

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par VALENTINE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel accueillant Travail soigné

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par JULIETTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil travail fait dans les temps

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par LUCAS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par JEANNE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil de l'équipe et très professionnel je recommande

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par ÉMILE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil mais poussé à la consommation

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par MATTHIEU M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil et très bon travail.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par ADRIENNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bon accueil et personnel très professionnel

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par MARINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien déroulé merci

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par MATTHIEU D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le technicien a été professionnel, à l'écoute et a pris le temps de m'expliquer ce qu'il avait fait. La réalisation de cette réparation sur mon lieu de travail m'a permise de rester à mon poste tout étant disponible pour le technicien Carglass.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par CHRISTELLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prise de rdv et intervention rapide

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par PHILIPPE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne intervention

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par EUGÈNE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prise en charge totale des formalités de declaration de sinistre auprès de l'assurance, avance du montant de la facture en attendant le remboursement par l'assurance 😊 Intervention rapide pour sécuriser la vitre cassée par un plexiglas jusqu'à la pose de la vitre définitive le lendemain ! Covid : gestes barrière respectés et désinfection effectuée. Intervention globale rapide et totale : sécurisant et très satisfaisant...

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par ALICE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Que du bien

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par HENRIETTE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et très bien 👍👍👍

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par ÉLISE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS TRES BIEN

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par OLIVIER V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  R.A.S.

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par AURÉLIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  la promotion pour les essuies-glaçes gratuit commençait le lendemain de l'intervention, je ne le savais pas bien que je le leur ai demandé, donc je déconseille une société qui travaille avec du personnel manquant de franchise !!! aucun geste commercial, rien !

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par PAULETTE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, nous ne pouvons malheureusement annoncer les dates des prochaines promotions. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de Paulette H

  

  Signaler

  c'est vraiment du foutage de gueule du client !!! vous auriez pu profiter de mon message pour rattrapper ce manquement commercial et m'offrir les 2 essuies glaces.............

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Des professionnels au top. Super sympa et efficaces. Je suis ravie !

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par ADÈLE O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien. Intervention sur site Entreprise que j'apprécie.

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par DAVID R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne organisation

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par JOSÉPHINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Technicien très sympa mais travail pas très bien fait. Le joint de pare-brise dépasse à deux endroits dans l'habitacle et cela se voit. c'est très moyen comme finition.

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par NATH M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture :  https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne expérience

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par DANIEL G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Organisation parfaite

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par ÉMILE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Au top, accueil et travail super bien fais. De vrai pro!

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par MAGGIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par COLETTE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par ÉDOUARD J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent accueil et service rapide !

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par NOËL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par GEORGES P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple et efficace

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par VÉRONIQUE W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfat et rapide

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par COLETTE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  je recommande pour la sociabilité la gentillesse et le savoir faire la rapidité

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par PAUL P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mauvais collage parbrise, je suis revenu pour qu'il re renplace encore une fois, bref et toujours pas satisfait car bruit de vent encore une fois. Et le coup des "Carglass remplace vos balais d'essuie-glace" d'une valeur de 50 euros ce n'est pas vrai, il change juste la lèvre sur vos propres essuie glace !!!! Mes essuies glaces avait 1 an et fesait le job proprement avec ceux la , mon dieu à 100km/h on ne voit rien ...bref Carglass plus jamais, fuyez

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par GRÉGOIRE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture :  https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple rapide efficace

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par WILLIAM N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Cette agence de Rezé est toujours d'un très grand professionnalisme ! C'était parfait.

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par RENÉE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, rien à redire

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par OCÉANE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne accueil,rapide et soigner.

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par ARTHUR L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel très accueillant et à l'écoute. j'étais tenu informé très rapidement quand ma voiture était prête. Tout à été très bien expliquer à mon arrivé et à mon départ.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par AUGUSTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par BERTRAND H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon relationnel

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par AUGUSTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Lors du remplacement de mes essuies glaces qu'il a fallu réglé 2 fois après en 2 semaines. Obligé de me présenter au CARGLASS le plus proches (Est-ce normal ?) Sur ma facture le temps est facturé 2.2 alors que le technicien à passer à ,peine 1 heures donc là je sais pas.Avec un passage de ma part a Rezé 2 fois et surtout la 2 Emme fois essuies glaces bloqué en vertical coté conducteur obligé de s'arrêter sur le périphérique car il pleuvait (très dangereux) donc il a fallu que je me re déplace. Car personne pour venir sur place. Et surtout j'avais dit au technicien qui a remplacé mes essuies glaces de me laisser les ancien et il est parti avec. Lors du réglage de mes essuies glaces on m'a indiqué que le mécanisme est défectueux. Ca fait 5 ans que j'ai ma voiture et aucun problème jusque la. Moi je suis artisan toute panne de mes client j'y vais.(normal) Je pourrais continuer à raconter mais bon (perte de temps inutile), je préfère dialoguer intelligemment de vive voix. En fait très déçu

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par ALICE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de Alice B

  

  Signaler

  Bonjour, En quoi me servira a contacter votre service consommateur ? De quoi sera fait après ses désagrément ? Moi je passe au delà des services consommateurs. il devrai avoir des personnes physiques à prendre le temps de m'appeler et de comprendre mais je vois que ce n'ai pas le cas dommage pour votre société. Je demande rien juste de m'expliquer au téléphone à des personnes qui comprenne la vie et les logiques.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très sympathique !!!

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par HONORÉ B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  accueil sympathique et travail bien fait

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par MARIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS bonne prestation

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par THÉOPHILE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'intervention est très bien expliquée.Les techniciens qui se sont occupés de ma voiture ont très bien fait le travail.L'heure du rendez-vous est respectée.Les personnes à qui j'ai eut à faire était très aimables.Merci

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par CLÉMENCE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil et prestation impeccable

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par SOPHIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  La pièce de deux euros n'est pas un argument : obligés de revenir et de changer le pare-brise

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par ADÈLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation :  https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent service, merci encore!

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par OLIVIE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  parfait

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par SUSANNE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Résultat décevant pour une réparation d’impact

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par ANAÏS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ne pas avoir répondu à vos attentes. En effet, suite à la réparation d'un impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la matière injecter est différente du verre composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de dossier : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra d’améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par VICTOIRE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par LUCY F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service parfait, l'intervenant est très professionnel et souriant, ce qui ne gâche rien au service. Merci à la personne qui est venu.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par WILLIAM A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel. Intervention rapide et efficace

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par AURÉLIE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bon

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par PÉNÉLOPE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellente prise en charge rapide efficace

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par PAULINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RDV pris rapidement, personnel soigné et agréable.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par THIERRY B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique