Avis clients de Carglass Saint Brieuc - Langueux

Evaluations clients Carglass Saint Brieuc - Langueux

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par EUGÈNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par AUGUSTIN R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, efficacité, bonnes explications, travail propre.

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par JACQUES F. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel, agréable, sympathique, je recommande vivement.

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par JÉRÔME F. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par CONSTANCE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil, travail professionnel et bon accueil

  Avis du 21/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par VALENTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon acceuil, temps d'attente respecté, travail propre.

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par BENJAMIN A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par YVES L. *

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• 5 / 5

  

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  Service très professionnel et technicien très aimable

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par ÉMILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Carglass est genial.bonne qualité,petit delai d attente,personnel sympa

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par INÈS C. *

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• 3 / 5

  

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  Le jour J, ok ... En revanche, la suite non, en effet, j'attends toujours mon mail pour le cadeau gratuit (à savoir : le lave vitre Karcher) ... Rien ...

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par SUZANNE D. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés de cet oubli, vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre votre lave vitre Karcher". Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, votre code vous a été transmis ce jour par SMS. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass

  Réponse de Suzanne D

  

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  Bonjour, reçu en effet, merci à vous. Je vais le tester ce soir 😁

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• 5 / 5

  

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  TRAVAIL TRÈS SOIGNÉ ET HORAIRES DE VENUE RESPECTÉS

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par CHARLES B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace liens directs avec l assurance cadeau karcher apprécié

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par DENIS M. *

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• 5 / 5

  

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  super accueil, rapidité d'intervention.

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par ANOUK B. *

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• 4 / 5

  

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  Intervention en temps et heures respectées, travail bien réalisé, mais les essuie-glace devraient être changer d'office et non une offre vu le prix de l'intervention.

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par JULIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et sympathique, je recommande !

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par MANON P. *

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• 5 / 5

  

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  rien à dire, le service était au top et très bon contact client.

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par MICHELLE T. *

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• 5 / 5

  

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  rdv rapide,contact tres pro ainsi que le technicien a domicile,tout est clair!...je recommande vivement.

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par ANAÏS G. *

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• 3 / 5

  

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  Si le pare-brise était pas beurré (de nombreuses traces présente) et que les saletés de l’ancien étaient pas tombées à l’intérieur du véhicule j’aurais pu mettre plus…

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par ISAAC P. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable et efficace

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par LUC L. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel. Je recommande.

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par CHRISTOPHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention du technicien. Par contre quelques jours avant le rdv on a voulu désoler le rdv pris en ligne. C’est un peu désagréable mais finalement tout s’est arrangé. D’autre part le technicien n’avait pas un outil dans son camion et il a du aller le chercher , ce qui a fait perdre du temps.

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par PATRICK H. *

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• 2 / 5

  

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  j'ai du me déplacer 4 fois pour ce sinistre ( 400kms à mes frais et plus de 10 heures de bloquées pour que mon pare brise soit finalement correctement remplacé car le modèle initialement remplacé n'était pas correct , il aura fallut l'efficace intervention d'Alexis (que je remercie ) qui venait de prendre son poste sur le site pour que la situation se règle , je devais être contacté par le service satisfaction client ...j'attends toujours , donc non je ne recommande pas suite à cette expérience malheureuse ( désolé pour le personnel efficace que j'ai finalement rencontré en fin de parcours )

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par ADÉLAÏDE G. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Merci a Alexis qui m'a rendu ma voiture très propre. Son travail était très soigner aussi. Je le recommande

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par ALAIN A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, mais je n'ai pas eu le nettoyeur de vitres Karcher Bonne journée

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par JULIEN T. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et très aimable

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par CAROLINE B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par RICHARD M. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai récupéré ma voiture avec le produit lave glace qui ne marchait plus. J'ai donc été voir si il me restait bien du produit, j'ai donc voulu ouvrir mon capot, bah il était déjà ouvert, j'ai roulé comme ca.. du coup j'avais bien du produit et en suivant la petite durite du lave glace je tombe sur le compartiment du filtre habitacle que j'ai demandé de changer, le cache de celui mal remis et sans vis ! (Ou sont mes vis !?) Et bien-sûr je retrouve la durite de mon lave glace qui était débranchée au niveau du filtre habitacle tout neuf que j'ai du coup inondé. Mauvais expérience pour ma part.

  Avis du 11/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par COLETTE P. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Les professionnels explique bien tout, donne des conseils et niveau travail vraiment au top.

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par MARGOT B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. A l'écoute et réactif

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par OCÉANE G. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très sympa, intervention rapide, prise de rendez vous rapide également, parfait merci

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par CHARLES T. *

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• 4 / 5

  

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  Bon travail

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par GILBERT D. *

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• 5 / 5

  

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  ras tout c'est bien passé

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par AGNÈS L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par MANON J. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe sympa ! Intervention au top !

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par CLÉMENCE B. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, je vous sollicite suite a une mauvaise expérience que j'ai eu lors de mon passage pour un pare-brise ,le véhicule plaine de vers alors que le par brise n'était pas casse ,le cache de la camera n'est pas bien fixe et plafond avec tache et tous cela lors de ma pris de rdv la personne m'avais dit qu'il vont s'aligner par rapporte a la concurrence .surtout quand on vois le totale de la facture . Cordialement

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par OLIVIER C. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Intervention vitrage rapide, des conseils m'ont été donné pour la suite, relation client au top, je recommande

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par SUZANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  délai respecté.

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par RAYMOND V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par AIMÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de rendez-vous rapide L’équipe très sympa

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par NOËL B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil téléphonique Personne compétente et pas d'attente au téléphone Sur site Carglass Langueux Personnel attentif, bienveillant et compétent. Je conseillerai Carglass

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par GUY D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, sympathique.

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par ARNAUDE C. *

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• 5 / 5

  

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  parfait!

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par NICOLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de rdv sur Internet, puis rappelée rapidement par téléphone. Explications claires et précises par téléphone. Sur place, pas de surprise: tout a été ok. Rapide, efficace.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par CHARLES P. *

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• 1 / 5

  

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  Pare brise et antibrouillard déclarés dans le même sinistre. Pare brise remplacé sans problème. franchise payée L'anti brouillard n'était pas dispo, il me propose un autre rendez vous. On me dit de repayer la franchise, parce qu'il on clôturé le dossier.

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par MARCEL R. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très pro. Ponctuel.bon accueil.

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par SUZANNE T. *

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• 4 / 5

  

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  le service a domicile très bien mais le cadeau qu'il faut aller chercher a 15 km c est nul

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par NATHALIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par MARIANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien qui s’est occupé de notre véhicule était au top . Très professionnel et très souriant. Ah pris le temps de nous expliquer lorsque nous lui posions des questions.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par GUILLAUME M. *

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• 5 / 5

  

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  Un travail professionnel.

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par ÉLISE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service.

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par JEANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, très bon service après vente.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par ANAÏS G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par NOËL H. *

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• 5 / 5

  

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  Service très professionnel

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par EMMANUEL R. *

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• 4 / 5

  

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  Bien mais un peu cher pour un tout petit éclat

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par MARGARET R. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par PHILIPPE G. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace dans la prise en charge et le conseil.

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par FRANÇOIS G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par AIMÉ B. *

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• 2 / 5

  

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  Perte de vignettes assurance et contrôle technique à ma charge . Appli coyote dans vrai intérêt!

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par MARGAUD T. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 2 / 5

  

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  Intervention non conforme à mes attentes car je vais devoir y retourner. Je n'ai pas eu non plus le cadeau prévu (abonnement coyote), et pas de réponse après avoir contacté Carglas par mail.

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par CHARLES G. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par GRÉGOIRE D. *

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• 1 / 5

  

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  Peinture rayé et pas la même teinte que le vitrage précédent, déçu

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par GUY H. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®

• 3 / 5

  

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  Pas eu le soit disant coyote sur mon tel. Prise de rendez vous complètement nul par internet… puisque j’ai ete a un rendez vous confirmé que je n’avais apparemment pas 😏. Sur le changement du pare brise, l’attelier de saint brieux est juste tres professionnel, ce sont tous les systèmes autours qui ne vont pas.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par SIMONE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous comprenons votre mécontentement. Cependant, lors de la prise d'un rendez-vous pour un changement de pare-brise sur internet, il est précisé qu'il s'agit d'un souhait de rendez-vous et non pas d'une date réservée car nous devons nous assurer la bonne disponibilité de votre pare-brise. Néanmoins, nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de Simone C

  

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  Bah quanf on reçoit un mail de confirmation et que nous somme pas attendu… et j’ai dû traverser la france avec un pare brise cassé… C’est pareil, ll’offre coyote je l’attends tjs…

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et très disponible. Prestation rapide et de très bonne qualité.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par ANDRÉ T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par THÉRÈSE D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent du 1er contact à la fin de la prestation!

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par ÉLISE P. *

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• 5 / 5

  

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  Agents aimables, travail soigné.

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par FRANÇOIS D. *

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• 5 / 5

  

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  rien à dire sur le personnel

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par NATHALIE K. *

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• 5 / 5

  

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  TOUT A ETE FAIT DANS LES DELAIS COMME PREVU PAR TELEPHONE.

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par NATHALIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par SUSANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire respect de restrictions

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par CÉLINE R. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par ALFRED C. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention parfaite

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par YVES A. *

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• 4 / 5

  

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  A l'heure et dans les temps

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par RICHARD M. *

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  Propre et rapide

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par GENEVIÈVE L. *

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  Ras!

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par MICHELLE B. *

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  Rapide et sérieux.

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par CONSTANCE T. *

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  travail effectué avec professionnalisme

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par CÉCILE A. *

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  Super

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par AMÉLIE S. *

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  Très bon service (même si loupé dans la notification de fin d'intervention

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par ÉTIENNE V. *

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  tres bien

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par CLAIRE C. *

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  Compétences, professionnalisme, accueil agréable.

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par BERNARD N. *

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  Parfait!

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par CÉLINA G. *

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  Top le service directement sur les lieux de travail

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par DANIEL T. *

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  Très bonne prise en charge

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par CHANTAL M. *

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  Prestations clairement affichées et respectées respect des horaires, travail soigné....

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par JULIEN E. *

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  Personnel agréable, rapide. Service efficace mais tâches noires sur le plafonnier et petite rayure dans le verre côté intérieur du pare brise

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par CAPUCINE E. *

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  Très bien

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par MARGOT B. *

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  Bien reçu dans le magasin délai respecté sauf que le lendemain mon balai gauche en fonctionnant est parti je l'ai remis correctement après plus de soucis

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par AIMÉE O. *

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  Technicien au top travail bien exécuté, très satisfait.merci

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par ANASTASIE M. *

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  problème et trop de pression à vouloir changer les essuie glace

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par CLAUDE D. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

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  Je nai toujours pas reçu mon badge vinci

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par EMMANUELLE M. *

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  service administratif un peu long

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par MARYSE P. *

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  Très bon accueil, réparation OK à voir avec le temps aussi

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par BENOÎT B. *

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  Très bon service et efficace

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par GILLES B. *

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  Personnel professionnel et accueillant

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par WILLIAM M. *

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  Tres bien et rapide

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par AUDREY G. *

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  Tout s’est déroulé parfaitement Operation ok

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par YVES J. *

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  Sympa, rapide et efficace

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par MANON S. *

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  Au top. Technicien très pro

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par SYLVIE H. *

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Avis affichés par ordre chronologique