Avis clients de Carglass Saint Brieuc - Langueux

Evaluations clients Carglass Saint Brieuc - Langueux

• 5 / 5

  

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  Prestation réalisée rapidement

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par CÉLINA P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par DANIEL G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par RENÉ D. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très efficace

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par GABRIEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et facile, equipe au top

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par ROLAND O. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et sympathique

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par CATHERINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par HENRIETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de l'intervention

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par ALFRED D. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par HENRIETTE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel.

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par HÉLÈNE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ras

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par CLAIRE T. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par ÉDITH M. *

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• 5 / 5

  

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  Collaborateur compétent et très sympathique.

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par OLIVIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par BERNADETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact. Equipe sympathique et efficace.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par HUGUES B. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de rendez-vous très simple, personnel très agréable et professionnel.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par ALEX C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de l'intervention Prise de rendez-vous très facile accueil très agréable

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par DANIELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil..

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par INÈS J. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité efficacité adaptabilité et écoute

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par AURORE L. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par RICHARD J. *

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• 3 / 5

  

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  D’après le technicien la batterie était à changer !!!! Je suis passé chez le concessionnaire Peugeot la batterie est bonne ,évidemment la Voiture est neuve!!!

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par PÉNÉLOPE L. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostiques vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobilistes. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de Pénélope L

  

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  Bonjour.L erreur de diagnostic est concevable , mais 279 euros pour remplacer la batterie dans un centre Carglass !!!Chez neuroto ou feu vert le montant ne dépasse pas 150 euros à méditer. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par VICTOR B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace, je recommande !

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par INÈS J. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien, de la prise de rendez-vous à la recuperation de mon vehicule, travaille tres propre, rien à redire, je recommande vivement.

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par RÉMY I. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne équipe sympa

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par SÉBASTIEN M. *

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• 3 / 5

  

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  Avis sur le service acheté : le service acheté ´ n est pas celui attendu: le joint de mon par brise se décolle

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par AUGUSTIN G. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

  Réponse de Augustin G

  

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  Ok merci Julie de carglass

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• 5 / 5

  

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  Prise de rdv pro et facile L intervention s est parfaitement passée Personne explicite et professionnelle Bravo !

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par BENJAMIN R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Rapide Bon explicatif. Merci

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par ANTOINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnell, équipe sympathique.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par OLIVIER F. *

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par PATRICK T. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d'intervention, travail de bonne qualité, le technicien très professionnel et aimable lors de l'intervention Je recommande

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par MANON P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est super bien passé, accueil, réparation et personnel super sympa.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par ZACHARIE S. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace, je suis satisfait je n ai cependant pas reçu mon lave vitre Karcher...Cordialement

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par SUSAN M. *

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• 4 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par ROLAND J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par LUC M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien équipe très compréhensible et agréable, un conseil de qualité et surtout ils s'occupe de tout. Je recommande Carglass.

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par MICHEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par CHRISTELLE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail soigneux prise de rendez-vous rapide un technicien top qui explique bien

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par BERNADETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Super et efficace

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par MARGARET G. *

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• 4 / 5

  

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  Est ce normal de voir le point de réparation en mat et pas teinte du verre?

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par NOÉMI P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien passé l'intervention à domicile Intervenant Très sympathique et motivé par son travail au sein de l'entreprise Carglass

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par CHRISTIANE G. *

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• 5 / 5

  

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  Service à ponit très sympa

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par VÉRONIQUE P. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par FRÉDÉRIC B. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  trés bien

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par DENIS G. *

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• 4 / 5

  

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  le changement de pare brise c'est très bien passé.

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par THÉODORE D. *

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• 3 / 5

  

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  Très bon accueil et prise en charge du véhicule et des formalités administratives. Sur le plan technique, la réparation reste très visible à l'impact. L'efficacité réside plus dans la consolidation que pour l'aspect visuel.

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par MARGOT L. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.

• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli serviable rapide efficace

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par CHRISTELLE N. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel aimable et compétent

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par VICTOR F. *

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• 5 / 5

  

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  Service de qualité

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par JULIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par HORTENSE O. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide , efficace , très bon accueil .

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par LUCE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, techniciens à l'écoute et très professionnels.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par SOPHIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Votre technicien Nicolas a été formidable , très compétent une très grande précision dans son travail et a laissé une voiture très propre .Ravis de cette intervention , en bonus un jeux d'essuis glaces gratuit .Que demander de mieux . Merci

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par CLAIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge individualisée appréciée (contact auprès assureur, rdv sur site // modèle pare brise, conseils personnalisés, disponibilité).

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par STÉPHANE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien rien à reprocher.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par FRÉDÉRIC M. *

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• 5 / 5

  

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  très sympathique et très professionnel

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par ADÈLE V. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux. Bonne prise en charge et explications.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par CAMILLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil impeccable. Intervention rapide. Personnel sympa et très à l’écoute des clients ! Un grand bravo !

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par GILBERT W. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail, technicien très agréable, a très bien expliqué le déroulement

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par MARCEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, technicien à l'écoute et attentionné

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par FRÉDÉRIQUE H. *

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• 4 / 5

  

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  Très rapide et bon boulot !!

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par MARC B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout très bien fait, sauf que l intervenant n avait pas les deux essuie glace cadeau...ils me sont promis...j attends...merci

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par AGNÈS P. *

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• 5 / 5

  

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  politesse, amabilité ;explication des travaux effectuer impeccable merci encore a l équipe de langueux

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par HORTENSE P. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par MAURICE B. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  RIEN A SIGNALE

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par SUSANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, rapide, réparateur agréable et professionnel

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par STÉPHANE G. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

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• 4 / 5

  

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  Une promesse non tenue .Balais d'essui-glace pas disponibles , dégivreur impossible pour remplacer ces balais !!!

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par MARCELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par LOUIS M. *

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• 3 / 5

  

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  Pas de soucis sur la pause du pare brise, le problème vient du fait que le raccordement pour le liquide lave glace n’a pas été fait. Étant en déplacement par la suite, Je me suis donc rendu dans un autre centre carglass pour le remettre en place, avec un pare brise très sale du coup. De plus je n’ai pas reçu de dégivreur comme annoncé lors de ma prise de rendez-vous…

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par ADÉLAÏDE H. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, il apparait après étude de votre dossier que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre votre dégivreur KARCHER ", nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, afin qu'ils puissent vous communiquer votre code dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  Bien.un petit manque de protection du véhicule

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par YVES H. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide, accueil chaleureux. Je recommande.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par CLAUDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro. Merci et en plus sympa.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par JÉRÔME L. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très agréable très bon travail

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par SOPHIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité, équipe agréable.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par DAVID L. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par DAVID B. *

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• 3 / 5

  

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  très pro par contre pas de cadeau très déçu courrier envoyé a carglass reste sans réponse c est tout de meme aussi pour ça que l on choisi cette enseigne la prochaine fois j irai au plus près

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par JOSETTE C. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés pour votre mécontentement. Lors de votre rendez-vous, aucune promotion n'était en cours et nos offres restent éligibles à nos clients uniquement durant leurs dates, de ce fait, nous ne pouvons répondre favorablement à une demande de promotion. Nous en sommes sincèrement désolés mais nous prenons en compte votre avis afin d'améliorer notre qualité de service. En espérant garder votre confiance. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par YVES M. *

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• 5 / 5

  

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  Super service. Tous très sympathiques et pro j’ai même eu le droit à un coup d’aspirateur super!

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par XAVIER M. *

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• 5 / 5

  

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  pro, efficaces, pas cher. Carglass de Tregueux

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par JEAN G. *

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  Remplacement du pare brise impossible au domicile. Au garage, après 4h d'immobilisation, mon véhicule m'est rendu avec de la colle qui débordait de partout, aucune finition et une mise en place de travers. On nous prend de haut et après des explications vaseuses, le responsable accepte de replacer le pare brise. Nouvelle immobilisation du véhicule et le comble, le cadeau promis chez Karcher n'a jamais été délivré.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 23/11/2021 par GUY M. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass

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  Très bon accueil.Echange agréable, délai respecté, voiture récuperé propre.Seul bémol, ils avaient oublié de me rebrancher le tuyau lave glace. Je recommande quand meme.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par GUILLAUME H. *

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  tres bien

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par ROGER G. *

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  Super expérience! Service parfait

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par CLAIRE B. *

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  Très réactifs et ponctuels.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par THOMAS P. *

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  CAMELOT

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par BERTRAND H. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

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  rass

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par MARC G. *

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  Bonjours,j est fait appel a vous pour changer un pare brise et je me suis retrouvé avec une facture de 80€ pour un changement de filtre d habitacle a 58€ qui en vzut 15€ sur internet et le changement de l essuis glace arrière qui ma été changé sur une précédente intervention Je trouve sa un peux abusé s est la dernière fois que je fait appel a vous Merci et bonnes journée

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par DENISE G. *

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  Intervention OK

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par LUCIE P. *

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  Finition et propreté du véhicule inexistant Rayure sur la corosserie et grossse trace de colle

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par GRÉGOIRE L. *

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  Super service client.. !

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par THIERRY T. *

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  Très mauvaise expérience

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 09/12/2021 par FRANÇOISE J. *

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  Bonjour Service mauvais et qui plus est je n ai pas reçu le dégivrer karcher malgré des échanges de mails Très très déçu de carglass

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par LÉON P. *

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  Ayant eu une 2e intervention en 6 mois je pensais pouvoir profitez de l'offre promo ( degivreur Karcher) mais l'offre s'est atrreter juste la semaine ou j'ai eu recours a carglass et repris semaine suivante😡😡😡😡😡

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par AUGUSTE M. *

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  Je suis très satisfait de l'accueil du centre de Langueux, des explications et de leur gentillesse. Je recommande les yeux fermés !

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par MICHELLE C. *

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  une quantité de services supplémentaires non justifiés vu l'age de mon véhicule, 20 mois (essuie glace arrière, traitement pare brise, batterie, etc.) proposés avec insistance. Changement des essuie glaces avant non réalisés malgré la promotion, sans solution alternative. Report du rendez-vous pour des raisons de planning, 3 heures nécessaires alors que moins de 2 heures ont suffit pour remplacer le pare brise et procéder aux réglage des assistants de conduite.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par NOËL V. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  mauvais remontage baguettes de protection cassée.camouflage des défauts.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 08/11/2021 par BENOÎT R. *

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  Tres pro comme d’habitude

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 08/11/2021 par ALPHONSE G. *

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  Très déçu de votre démarche commerciale. J’ai fait une réclamation au niveau de votre siège à trois jours près pour avoir un cadeau comme vous dites à la télé c’est-à-dire avoir comme cadeau le dégivreur Karcher surtout que j’ai eu pour une note de 1400E Je ne peux pas m’empêcher de le dire autour de moi mauvaise publicité et en plus vous avez gardé ma voiture deux jours car le pare-brise que vous avez reçu était rayé

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par BERNARD C. *

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  De très bons professionnels Travail soigné et rapide

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par JEANNINE C. *

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  Mise en place du protocole sanitaire professionel.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par DAVID B. *

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Avis affichés par ordre chronologique