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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Langueux se distingue par son personnel accueillant et compétent, offrant des services rapides et de qualité. Les clients apprécient la réactivité de l'équipe et la propreté du travail réalisé, soulignant un bon accompagnement durant les interventions.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéNickel
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéPas de soucis sur la pause du pare brise, le problème vient du fait que le raccordement pour le liquide lave glace n’a pas été fait. Étant en déplacement par la suite, Je me suis donc rendu dans un autre centre carglass pour le remettre en place, avec un pare brise très sale du coup. De plus je n’ai pas reçu de dégivreur comme annoncé lors de ma prise de rendez-vous…
Réponse de carglass.fr
Bonjour, il apparait après étude de votre dossier que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre votre dégivreur KARCHER ", nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, afin qu'ils puissent vous communiquer votre code dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéBien.un petit manque de protection du véhicule
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéService rapide, accueil chaleureux. Je recommande.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTrès pro. Merci et en plus sympa.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéÉquipe très agréable très bon travail
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéEfficacité, équipe agréable.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiétrès pro par contre pas de cadeau très déçu courrier envoyé a carglass reste sans réponse c est tout de meme aussi pour ça que l on choisi cette enseigne la prochaine fois j irai au plus près
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes navrés pour votre mécontentement. Lors de votre rendez-vous, aucune promotion n'était en cours et nos offres restent éligibles à nos clients uniquement durant leurs dates, de ce fait, nous ne pouvons répondre favorablement à une demande de promotion. Nous en sommes sincèrement désolés mais nous prenons en compte votre avis afin d'améliorer notre qualité de service. En espérant garder votre confiance. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTrès pro
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéSuper service. Tous très sympathiques et pro j’ai même eu le droit à un coup d’aspirateur super!
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiépro, efficaces, pas cher. Carglass de Tregueux
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéRemplacement du pare brise impossible au domicile. Au garage, après 4h d'immobilisation, mon véhicule m'est rendu avec de la colle qui débordait de partout, aucune finition et une mise en place de travers. On nous prend de haut et après des explications vaseuses, le responsable accepte de replacer le pare brise. Nouvelle immobilisation du véhicule et le comble, le cadeau promis chez Karcher n'a jamais été délivré.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil.Echange agréable, délai respecté, voiture récuperé propre.Seul bémol, ils avaient oublié de me rebrancher le tuyau lave glace. Je recommande quand meme.
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéSuper expérience! Service parfait
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès réactifs et ponctuels.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéCAMELOT
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiérass
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéBonjours,j est fait appel a vous pour changer un pare brise et je me suis retrouvé avec une facture de 80€ pour un changement de filtre d habitacle a 58€ qui en vzut 15€ sur internet et le changement de l essuis glace arrière qui ma été changé sur une précédente intervention Je trouve sa un peux abusé s est la dernière fois que je fait appel a vous Merci et bonnes journée
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