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Résumé des avis
Carglass à Langueux est un établissement apprécié pour son efficacité, la sympathie de son personnel et la qualité de ses interventions. Les clients soulignent un excellent accueil et une prise en charge rapide de leurs demandes.
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiéBon conseil, travail professionnel et bon accueil
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon acceuil, temps d'attente respecté, travail propre.
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéAu top
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéService très professionnel et technicien très aimable
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéCarglass est genial.bonne qualité,petit delai d attente,personnel sympa
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéLe jour J, ok ... En revanche, la suite non, en effet, j'attends toujours mon mail pour le cadeau gratuit (à savoir : le lave vitre Karcher) ... Rien ...
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes navrés de cet oubli, vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre votre lave vitre Karcher". Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, votre code vous a été transmis ce jour par SMS. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Bonjour, reçu en effet, merci à vous. Je vais le tester ce soir 😁
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéTRAVAIL TRÈS SOIGNÉ ET HORAIRES DE VENUE RESPECTÉS
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéRapide efficace liens directs avec l assurance cadeau karcher apprécié
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiésuper accueil, rapidité d'intervention.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéIntervention en temps et heures respectées, travail bien réalisé, mais les essuie-glace devraient être changer d'office et non une offre vu le prix de l'intervention.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéEfficace et sympathique, je recommande !
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiérien à dire, le service était au top et très bon contact client.
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiérdv rapide,contact tres pro ainsi que le technicien a domicile,tout est clair!...je recommande vivement.
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A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifiéSi le pare-brise était pas beurré (de nombreuses traces présente) et que les saletés de l’ancien étaient pas tombées à l’intérieur du véhicule j’aurais pu mettre plus…
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A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifiéService impeccable et efficace
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel. Je recommande.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bonne intervention du technicien. Par contre quelques jours avant le rdv on a voulu désoler le rdv pris en ligne. C’est un peu désagréable mais finalement tout s’est arrangé. D’autre part le technicien n’avait pas un outil dans son camion et il a du aller le chercher , ce qui a fait perdre du temps.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéj'ai du me déplacer 4 fois pour ce sinistre ( 400kms à mes frais et plus de 10 heures de bloquées pour que mon pare brise soit finalement correctement remplacé car le modèle initialement remplacé n'était pas correct , il aura fallut l'efficace intervention d'Alexis (que je remercie ) qui venait de prendre son poste sur le site pour que la situation se règle , je devais être contacté par le service satisfaction client ...j'attends toujours , donc non je ne recommande pas suite à cette expérience malheureuse ( désolé pour le personnel efficace que j'ai finalement rencontré en fin de parcours )
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéMerci a Alexis qui m'a rendu ma voiture très propre. Son travail était très soigner aussi. Je le recommande
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon service, mais je n'ai pas eu le nettoyeur de vitres Karcher Bonne journée
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