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Résumé des avis
Chez Carglass Bourges - Saint Doulchard, l’accueil est décrit comme bienveillant et professionnel, avec une prise en charge fluide de la prise de rendez-vous à la récupération du véhicule. Les clients retiennent surtout la rapidité, l’efficacité et le sérieux du personnel, ainsi que des gestes appréciés comme le café proposé pendant l’attente.
Expertise des équipes
"Service bien réalisé, personnel professionnel"
"Technicien très gentil et compétent Très professionnel"
"rien à redire travail à domicile parfait très professionnel et personnel sympa"
Réactivité
"L'accueil était bienveillant et très professionnel. J'ai attendu pendant l'intervention et on m'a même proposé un café. Je recommande vivement le…"
L'accueil était bienveillant et très professionnel. J'ai attendu pendant l'intervention et on m'a même proposé un café. Je recommande vivement le centre de Bourges
"Temps de prise en charge rapide. La réparation de l'impact a fonctionné a voir dans le temps si ça tient."
"délai de prise en charge rapide et suivi de la commande. Le jour de l'intervention vérifications de plusieurs points ( essuies- glaces , gonflage…"
délai de prise en charge rapide et suivi de la commande. Le jour de l'intervention vérifications de plusieurs points ( essuies- glaces , gonflage pneus , batterie , filtres )
Accueil et amabilité
"Merci ,tres bon service !"
"Je conseil carglass très bon travail personnel très aimable je recommande"
"Très bonne acceuil sympathique travail parfait 👍 et temp respecté"
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéEfficacité ,professionnalisme, rien à critiquer.
Réponse de Carglass Bourges - Saint Doulchard
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil travail soigné et bonne relation avec la clientele
Réponse de Carglass Bourges - Saint Doulchard
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil très bien, réparation niquel, très contente
Réponse de Carglass Bourges - Saint Doulchard
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéRéactivité et disponibilité
Réponse de Carglass Bourges - Saint Doulchard
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifié1er rendez-vous, ce n'était pas la bonne référence de pare-brise, il a fallu retourner chercher le véhicule non réparé...2è rendez-vous : nouvel intervenant qui a fait le maximum pour réparer le pare-brise sans le changer (impact trop près du bord selon 1er intervenant) ce qu'il a réussi et qui a évité une dépense multipliée par 10 à l'assurance et de nous imputer un sinistre important pouvant avoir des conséquences sur la continuité de notre contrat.
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéJe me suis présenté à Carglass Saint Doulchard sans prévenir en raison d’une vitre cassée. Il pleuvait. L’équipe sur place a immédiatement pris en charge mon véhicule pour installer une vitre provisoire en plexiglass dans l’attente d’un futur rendez-vous. Efficacité remarquable ! Bravo.
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéLe service a étais Rapide et de qualité
Réponse de Carglass Bourges - Saint Doulchard
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de Carglass Bourges - Saint Doulchard
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéras
Réponse de Carglass Bourges - Saint Doulchard
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnel super agréable,très bon travail!! je recommande.
Réponse de Carglass Bourges - Saint Doulchard
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéIntervention à mon domicile, super travail et personne sympathique !
Réponse de Carglass Bourges - Saint Doulchard
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéJe souhaitais mettre une note de 5/5 car le jour de l'intervention tout c'est bien déroulé, accueil parfait dommage que 4 jours après le montant gauche du par brise se détache, je m'arrête et me rend compte que les deux montants sont mal fixés et que j'ai perdu un morceau sur la route...
Réponse de Carglass Bourges - Saint Doulchard
Bonjour, merci de votre commentaire que nous avons lu avec attention. Avant tout, sachez que notre équipe est expérimentée et met tout en oeuvre afin d'effectuer un travail soigneux et de qualité. Si vous constatez des dégâts, et vous pensez qu'ils sont survenus pendant notre intervention, il est impératif de les signaler à votre interlocuteur sur place afin que nous puissions les constater, à notre tour, et vous proposer une solution. Bien à vous, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de l'intervention
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéRien à dire travaille irréprochable
Réponse de Carglass Bourges - Saint Doulchard
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiébonne prise en charge, travail soigné,respect des délais,amabilité du personnel Très bien
Réponse de Carglass Bourges - Saint Doulchard
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiétrés bien
Réponse de Carglass Bourges - Saint Doulchard
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon contact avec l intervenant. Très bon travail
Réponse de Carglass Bourges - Saint Doulchard
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéTous c'est très bien passé. La voiture a pu être laissé chez Carglass le temps qu'ils obtiennent l'accord de l'assureur pour effectuer le changement du pare-brise.
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéprise en charge immédiate - amabilité - service impeccable
Réponse de Carglass Bourges - Saint Doulchard
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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