Résumé des avis
Carglass Saint Maur est salué pour son accueil chaleureux et son professionnalisme, offrant des réparations rapides et efficaces. La satisfaction client est manifeste grâce à l'expertise et la gentillesse du personnel.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Carglass Saint Maur est salué pour son accueil chaleureux et son professionnalisme, offrant des réparations rapides et efficaces. La satisfaction client est manifeste grâce à l'expertise et la gentillesse du personnel.
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Évaluations clients Carglass Saint Maur
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Excellent
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Parfait
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Très satisfait excellente intervention
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Accueillants et rapides 👍🏼
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Rapidité, efficacité... Je recommande
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Trop insistant pour vendre autre chose
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propre et rapide
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Bien expliqué sur l'intervention
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Parfait
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Tres bien
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Very good service we are very happy
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Bon service dans les temps . Compétence et amabilité. A signaler un pb sur le site qui permet de prendre des rdv qui ne peuvent pas être tenus : point à revoir
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Rapide ...efficace ! Très bien!
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Très satisfaite
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parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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très bien rapide sérieux
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Super
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Très bien
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Bon travail ! Employés agréables
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Bien
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Très bonne prestation
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Très bien rien à dire, service parfait , personnel très professionnel. Je recommande
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Très bien rien à redire merci
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C est bien. Merci
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Il devait se déplacer à mon domicile ne l'on pas fait à moi de me déplacer se qui m'a pas arranger mais j'ai put me débrouiller le soucis c que j'ai pris rendez-vous par internet ai il mon appelé pour changer mon rendez-vous trois semaines plus tard alors qu'il mon mis un pleci en attente de me changer le pare-brise
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous comprenons votre mécontentement. Cependant, lors de la prise d'un rendez-vous pour un changement de pare-brise sur internet, il est précisé qu'il s'agit d'un souhait de rendez-vous et non pas d'une date réservée car nous devons nous assurer la bonne disponibilité de votre pare-brise. Néanmoins, nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A ASignalerOk d'accord mais on me donne un rendez vous à mon domicile à une certaine date on m'appelle le matin pour me dire qu'il ne pourra pas passer c à moi de me déplacer alors que je croise le camion de carglass qui allez sur une intervention alors que il a fallu que je me déplace alors que j'avais un rendez-vous à domicile que j'ai put déplace difficilement
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Très bon accueil
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bonne prestation des personnels de grandes qualités
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Personnel très aimable
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Très bien reçu. Personnel très agréable.
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La personne qui a changer mon pare-brise, était très professionnelle, vous pouvez lui donner une prime 😁
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tres bon travail
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Bon accueil, efficacité
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Très bien
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Rien à dire. Tout était nikel !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Parfait, les employés étaient hypers professionnels Je recommande vraiment le centre de Châteauroux-St Maur
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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je suis content du remplacement du pare brise. mais j'ai un problème les joints sont mal positionnés et j' ai perdu un cache au bas du pare brise .
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Top !
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Filtre d'habitacle acheté pour 64.96 € avec coup d'aspirateur. SAUF QUE pas de coup d'aspirateur! Donc payé pour un truc qui n'était pas fait!!
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Très bonne prestation
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Accueil chaleureux, intervention réalisée dans les temps.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Prise de rendez vous rapide Bonne accueil Déplacement du client inutile pour faute de mauvaise commande sans aucun appel avant la prise du rendez vous
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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service très professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Intervention rapide
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Je recommande
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Très bien.
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Personnel compétent et aimable.. Travail rapide et propre.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Intervention très propre dans les délais prévus. Nickel
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Très bien
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Trés bien
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Intervention rapide, réparation top et surtout personne très sympathique et de bon conseil . Merci Carglass
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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tres pro
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Très bon accueil, délai d'intervention respecté, résultat très satisfaisant.
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Le technicien qui est intervenu était bienveillant, et professionnel.
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Très bon accueil Travail nickel Personnel compétent et agréable
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Bien accueilli et temps respecté
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Excellent service, l'intervenant est efficace et pédagogique.
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tres bien
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J'ai été bien reçu et le travail a été fait dans les délais.
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Rien à dire pour l'accueil sur site. Par contre le RDV par téléphone est beaucoup trop long.
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Rapide.
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Accueil et prestations parfaites
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Très bon travail personnel très gentil
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Très bon accueil , disponibilité et sourire. Gentillesse et professionnalisme. Merci
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Le mécano étais tt seul et bravo à ce monsieur
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Très efficace très rapide rien ne passe a côté parfait
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Très bien
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très pros,service rapide et efficace
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Parfait
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Moyen , le détecteur de pluie ne se déclenche plus , quand il y a une petite ou grande averse . Dommage .
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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Intervention rapide et arrangeante
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rapide très gentil parfait
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Bon travail rapide et nickel. Personne très sympathique
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Tres contente du service ainsi que laxorise en charge. Très déçu par la prise de rendez vous en ligne. Je n'ai pas eu la réparation à mon domicile comment convenu c'est un membre de ma famille qui à du apporter mon véhicule au centre de plus je n'ai pas pu télécharger les documents non plus j'ai du tel. Pour confirmer.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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9 rien à dire impeccable. Merci a l'équipe
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Très satisfaite des conseils l accueil
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Parfait
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Super service c'est la deuxième fois que je fais appel à Carglass et je le recommande, travail soigné, personnel très sympathique, sérieux!
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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personne tres pro et gentille
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très bien
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PARFAIT
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Excellent déroulement à domicile : ponctualité, communication, service, politesse, gentillesse... et le tout avec le sourire ! Grâce à cette première intervention je n'aurai aucune hésitation de recommander Carglass à mon entourage. Un grand merci à l'intervenant et à Carglass !
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Excellent
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Très bon accueil. Prise de rendez-vous rapide. Intervention dans les délais. Excellent travail.
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Bon travail et voiture nettoyée
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Service rapide personnel a l'écoute et souriant
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Je ne comprends pas la facturation "covid"
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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Compétents efficaces et gentils
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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merci
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Personnel très professionnel et agréable. Un service de qualité.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Rendez vous rapide et prestation très satisfaisante.
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Le technicien a été très gentil, le travail a été très bien fait, le véhicule a été rendu propre. Je vous recommanderais à mes amis.
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la reception a l,accueil apres le gros orage de grele par cette femme autaine ne donne pas envie de retourner chez vous heureusement que le personnel a l,arrière est competent et gentil
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Très professionnel je recommande.
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Bon accueil, rdv ponctuel, travail propre. Bravo !🤗
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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Mauvaise expérience. Les essuies glaces offert n'ont même pas été posé, seulement déposé sur le siège passager. Tentative d'arnaque à me vendre une batterie alors la mienne fonctionne très bien donc pourquoi changer ? Filtre habitacle démonté et remis dans le même état parce que pareil tentative d'arnaque alors qu'un simple coup de soufflette aurait suffit à le nettoyer. Réglage essuie glace trop bas ( obligé de le démonter pour le régler ) Monsieur pas content de lui avoir mis un 7. Limite obligé de lui mettre un 9 ou 10. Je ne reviendrai plus vers carglasse.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostiques vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobilistes. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A ASignalerBa visiblement on n'a voulu me faire peur à dire que la batterie va lâcher et me prendre par les sentiments à me dire que l'air respiré n'était pas bon pour ma fille. Pourquoi l'avoir remis sans le secouer ou simplement le nettoyer avec un coup de soufflette s'ils sont de bonne fois ? Et qu'en est il des balaies essuies glaces non installées ? Et le remontage d'essuie-glace décalé ? Et la présence des morceaux de verre toujours présent dans le hayon ? Et le produit pour la pluie non mis ? Zéro zéro zéro carglasse de Châteauroux St Maur !!
Réponse de A ASignalerBa visiblement on n'a voulu me faire peur à dire que la batterie va lâcher et me prendre par les sentiments à me dire que l'air respiré n'était pas bon pour ma fille. Pourquoi l'avoir remis sans le secouer ou simplement le nettoyer avec un coup de soufflette s'ils sont de bonne fois ? Et qu'en est il des balaies essuies glaces non installées ? Et le remontage d'essuie-glace décalé ? Et la présence des morceaux de verre toujours présent dans le hayon ? Et le produit pour la pluie non mis ? Zéro zéro zéro carglasse de Châteauroux St Maur !!
Réponse de A ASignalerBa visiblement on n'a voulu me faire peur à dire que la batterie va lâcher et me prendre par les sentiments à me dire que l'air respiré n'était pas bon pour ma fille. Pourquoi l'avoir remis sans le secouer ou simplement le nettoyer avec un coup de soufflette s'ils sont de bonne fois ? Et qu'en est il des balaies essuies glaces non installées ? Et le remontage d'essuie-glace décalé ? Et la présence des morceaux de verre toujours présent dans le hayon ? Et le produit pour la pluie non mis ? Zéro zéro zéro carglasse de Châteauroux St Maur !!
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