Résumé des avis
Carglass à Saint Maur offre un service rapide et professionnel, avec un accueil chaleureux et des réparations de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie du personnel.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Carglass à Saint Maur offre un service rapide et professionnel, avec un accueil chaleureux et des réparations de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie du personnel.
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Évaluations clients Carglass Saint Maur
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très bien
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Parfait ! Accueil au top , travail nickel merci
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Travail soigné et personnel accueillant, aimable, à l'écoute du client. Je recommande Carglass Saint Maur, centre où j'ai été.
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Bien
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Première expérience et très contente du résultat. Merci
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pour l'intervention en centre, rien à dire mais pour la prise de rendez-vous par internet et l'intervention à domicile, DEPLORABLE !!!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Trrs bien
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Respect des délais. Travail de qualité. Bon accueil
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parfait
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Rien à signaler Tout était parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Reçu avec le sourire.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de anonymous anonymousSignalerBonjour, ils ont été parfait Bon weekend à vous Agnès Jouvenat
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TRES BIEN
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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Bonjour très moyen le service rendu reste des traces de colle sur la vitre très dur à retirer reste aussi des des verres un peu partout
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement, cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur et une requête a été ouverte sous le numéro 00274815 , afin qu'ils puissent revenir vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
Réponse de anonymous anonymousSignalerJe suis retourné chez Carglass je suis tombé sur un monsieur d'un certain âge qui a résolu le problème de colle sur la carrosserie et sur la vitre travail soigné la personne est compétente
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TRES BON ACCUEIL, TRES BON TRAVAIL
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Bien organisé
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le service est bien .nous verrons par la suite.
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parfait
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Excellent accueil et excellente prestation je suis très satisfait
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Personnel souriant et travail bien fait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Très bon accueil, très professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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Très bon service et personnel à l'écoute
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Rien à signaler
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Très bon accueil et service rapide
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Équipe super et sympa
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des professionels qui connaissent leurs metiers
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très bien
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rv à l'heure et bien reçu
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Super accueil _ travail très bien fait et avec le sourire je recommande
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amabilite efficacité propreté
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass
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Intervention faite comme annoncée
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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mauvaise
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
Réponse de anonymous anonymousSignalerVous avez perdu un client
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Nickel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Travail mal fini et les agents pas a l’écoute!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Dans notre région nous avons eu beaucoup de dégâts lors d'un très gros orage (grêle). Malgré un nombre important de personnes qui ont été touché par cette orage, CARGLASS à été rapide et efficace. J'ai pû avoir un rendez-vous assez rapidement. Merci à toute l'équipe.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Prestations parfaite, rapide et efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Un rendez vous m'avait été donné pour 11H00, le 7/6/22 pour un changement de pare brise avant. On me m'avait pas dit que le centre fermait entre 12h et 14h00. J'ai du patienter quelques heures sur place n'ayant pas de moyen de locomotion pour rentrer chez moi. Malgré la courtoisie de l'employé, celui-ci m'a forcé la main pour l'achat d'essuie glace d'un montant de 53E prétextant que c'était indispensable pour le pare brise neuf alors que je lui demandais de me les poser gratuitement comme vous le faites dans certaine offre. Impossible m'a t il dit, que l'offre actuelle ne le permettait pas. Néanmoins, je suis satisfait de la prestation effectuée et bien sur je recommande carglass aux futurs automobilistes.
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Réponse de carglass.frSignaler- Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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Accueil. Professionnalisme.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Excellent ! Malgré le fait que dans ma ville, il y eu de grêles ayant amené une suractivité pour les remplacements de parebrise, le personnel fut très accueillant, très clair et précis dans les explications, très courtois et aucunes mauvaises surprises. Je recommande.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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font leur travail
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Très professionnel Le seul bémol c'est que nous pouvons pas choisir notre cadeau dans une certaine limite bien sûr mais en ce qui me concerne c'est un abonnement pour l autoroute et j'en ai déjà un peut-être qu'il y a une solution mais à ce jour personne me l'a dit
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Réponse de carglass.frSignaler- Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Cette promotion est cumulable dans votre abonnement ULYS, n'hésitez pas à en profiter ! Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignaler- Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Cette promotion est cumulable dans votre abonnement ULYS, n'hésitez pas à en profiter ! Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Pas de plexiglas disponible en attente vitre latérale mais très disponible pour vous changer les essuies glaces. Sinon pas d'attente à heure du RV et pose et nettoyage bien faits
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Super accueil client et personnel aimable
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Aucun appel me disant que la voiture est fini, donc j’ai étais obligée de prendre des heures sur mon temps de travail le lendemain matin alors que j’avais posé une après midi exprès de plus quand j’ai voulu mettre la ventilation, tout les bouts de verres du pare-brise était dedans. Aucun professionnalisme.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®
Réponse de anonymous anonymousSignalerDes excuses c’est facile et non je ne perdreau pas plus mon temps a contacter tout je ne c’est qu’une tout ça pour noter la qualité de vos services. Cb eteit une première fois et la dernière chez vous. Cordialement
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tres bon accueil
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Rendez-vous rapide et travail efficace !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Très bonne prise en charge
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Intervention professionnelle mais aucune mesure de préventions d'hygiène et de plus trop de pression pour vente forcée de balais d'essuies glace at un cadeau refusé qui ne sert à rien et qui coute cher (prix payé dans facture) donc baisser les tarifs
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes navrés si le prix de vente de notre « intervention » vous paraît excessif, notre objectif étant de proposer à nos clients des produits de qualité garantissant leur sécurité. CARGLASS® se positionne sur le marché en termes de rapport qualité prix et met son expertise au service de ses clients afin de vous offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de anonymous anonymousSignalerblablablabla réponse toute faite ; Moi au moins je fais des réponses personnelles Merci
Réponse de carglass.frSignaler- Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car nous proposons différents services et accessoires dans le but d'améliorer la vie et le confort d'automobilistes de nos clients. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de anonymous anonymousSignalerblablabla toujours Essayez de parler avec vos mots votre coeur Merci
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Travail fait en heure et en temps.... Mais les agrafes ne sont pas remis à leur place...bref on ressent vitesse et précipitation dans la pose du pare brise de mon véhicule....
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les interventions de réparation réalisées par nos techniciens sont garanties. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Rien à dire. Très pro.
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Satisfait
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Bonne organisation
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de anonymous anonymousSignalerDe rien c’est mérité
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Une équipe très professionnelle et à l'écoute du client.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Bon accueil . Bonne qualité de travail.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Rien a redire tout était parfait , prise de rendez vous , intervention ,et accueil chaleureux malgré la surcharge de travail du aux intempéries du week end.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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Travail sérieux et respect des delais
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Bien exécuté. Point négatif. Pas proposé le cadeau.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, il apparait après étude de votre dossier que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre 2 ans d'abonnement premium ULYS", nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, afin qu'ils puissent vous communiquer votre code dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
Réponse de anonymous anonymousSignalerMerci pour votre réactivité. En attente du code. Cordialement. Mr DUPONT Fred.
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Très bonne prise en charge.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Super éclat sur le pare brise pris en réparation de suite 1h après terminé nickel je recommande rapide et travail au top bravo!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Très bien aucun problème tout est passé parfaitement
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Ras Ras
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Efficace
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Rapide propre
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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Tout est OK rapide très hon service5
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Réactif
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Bon travail mis à part les bras d’essuie-glace mal positionné
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Très bonne prestation, et réparateur très avenant
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Très bien
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Top!
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Tout c'est très bien passé et service rapide
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Très professionnel , aimable
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Sérieux, professionnel et gentillesse
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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pratique
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Accueil téléphonique très efficace et agréable L'intervenant était ponctuel et agréable Service impeccable et rapide
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Impeccable
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Efficace et rapide. Seul bémol mais qui ne dépend pas du technicien l amplitude horaire de RDV trop importante.
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Ponctuel, efficace, aimable,
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Très bien et très rapide j'ai était très content encore merci
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Rien à dire travail parfais
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Parfait
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Très bonne expérience je recommande
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Très bon accueil et professionnalisme ! Je recommande Carglass
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C'était parfait
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Je le recommande à mai amie
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Personnel très aimable et sérieux dans le travail. Le délai indiqué pour les réparations est respecté (pas besoin d'attendre pendant des heures). On nous offre des cadeaux qui sont pratiques et de qualité (je veux dire : pas des gadgets). Je recommande à tous les automobilistes !
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L’intervenant, a été super correct à l’écoute, bienveillant, il m’a proposer des services de remplacement d’essuie glace arrière et de filtres à particule car abimés. Il as très bien fais son travaille je recommande.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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JE SUIS TRES SATISFAIT .RAPIDITE EFFICACITE. MERCI POUR LE CADEAU
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Très pro, changement du pare brise sur un véhicule ancien, bon travail et super accueil.
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Rien à redire
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Très bon accueil, respect du rendez-vous et prestation effectuée dans les règles annoncées. On peut se rendre chez Carglass en toute confiance.
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Pas de problème. Travail correct, Bon accueil
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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Réactivité et bonne prise en charge du client
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Très bon accueil, résultat concluant
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Bonne prestation
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PERSONNEL SYMPATHIQUE EFFICACE ET DE BONS CONSEILS
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La prise de rendez-vous a été facile et rapide. Le contact a été clair et précis sur le travail a effectuer et sur le délia de réalisation. La personne a aussi donné les consignes à suivre sur les 24H suivantes pour avoir un travail durable.
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Rapide et efficace
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L’expérience c’est super bien passer ! Parfait
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Avis affichés par ordre chronologique