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Résumé des avis
L'établissement Carglass Saint Maur est loué pour la rapidité, l'efficacité et le professionnalisme de son équipe. Les clients apprécient l'accueil agréable et le travail soigné.
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéJe suis tout à fait satisfait. J'aurai sans doute voulu récupérer mon cadeau tout de suite, mais cela est secondaire.
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci de votre commentaire. Nous mettons toujours tout en œuvre afin de satisfaire nos clients lors d’une intervention vitrage, y compris avec la mise en place d’offres promotionnelles attractives. Pour des raisons logistiques, nous avons opté pour la récupération de votre cadeau directement chez notre partenaire. Si vous rencontrez la moindre difficulté veuillez nous contacter en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et rapidité d'intervention.
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéParfaite
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéIl est toutefois dommage d'inciter les clients à changer leurs essuies-glace ou leur proposer des produits anti pluie à appliquer sur le pare-brise. Sinon, très bon accueil.
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de A. A.
Bonjour, Mon pare-brise a été changé le 17/11/2023 et je suis toujours en attente de recevoir le message pour commander la boite à outils chez NORAUTO...
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéReçu très aimablement, rendez vous rapide, travail expliqué avant de les faire.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéa recommandé très sérieux
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation . Voiture même nettoyée !
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéLe technicien m'a appelée le matin pour me préciser l'heure du rdv de l'après-midi. Ponctuel, aimable et professionnel il a parfaitement réparé mon pare-brise. J'ai enlevé une étoile car malheureusement il n'a pas pu me faire bénéficier du cadeau tant vanté aux pubs faute de produit... Pas très commercial.
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéJ'aime bien leur boulot 👌👍
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéNickel changer rien
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéras bien
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéaccueil, prise de rdv, intervention, coordination avec assurance, merci pour tout. traitement pour la pluie??? je ne mettrais pas 10 sur 10.on voit vraiment qu'il y a eu une application de produit sur le pare brise et ca se voit au balayage ( le balayage laisse comme une petite pellicule après l'aller-retour).et du coup la vision en est légèrement moins transparente.vous de votre côté qu'en pensez-vous...
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéPré RDV bien calé, appel des intervenants pour confirmer une première fois le RDV, puis appel dès leur départ de leur centre vers mon domicile pour avoir une heure précise d'intervention, une fois sur place informations sur le déroulement de l'intervention, explications suite à fin de l'intervention, résultat conforme aux attentes. Très bienT.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéRapide et réactif
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéNiveau délai ou pose rien à dire sinon dommage qu'on ne retire pas les marques de scotch et les morceaux de verres !!! J'irai voir votre concurrent pour savoir s’ils font mieux que vous
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes désolés que des traces de scotch soient restées après notre intervention. Ce n'était pas notre intention. Veuillez contacter le service consommateur afin que l'on puisse vous trouver une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiérapide et efficace
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien rien à dire travail bien fait et relation client très bonne
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