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Résumé des avis
Carglass Lorient est un établissement qui ressort pour son accueil, sa ponctualité et la rapidité des interventions. Les clients décrivent un passage simple, avec un technicien à l’écoute, poli et sympathique, ce qui rend l’expérience rassurante du début à la fin.
Réactivité
"Professionnel, efficace, rapide, tout ça avec un beau sourire. Merci"
"très réactif"
"Rapide et efficace"
Expertise des équipes
"parfait - ponctualité - technicien à l'écoute du client"
"Très bon accueil, équipe sympathique, souriant ( important c'est pas le cas partout ) , très compétente , bravo 👏"
"Je recommande carglass, très bon travail effectué par un professionnel."
Accueil et amabilité
"top. délais respectés. accueil sympa"
"Bon accueil et bon travail sur le parebrise"
"Intervenant très poli et sympathique mais pare-brise mal posé. Intervention en garantie à faire."
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéTravail bien fait le seul bémol est que j’ai récupéré ma voiture un peu sale après l’intervention sur le filtre d’habitacle
Réponse de Carglass Lorient
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéSuite à ma prise de RV par téléphone Carglass prend directement contact avec mon assurance. Pas d'avance à faire.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiérapide et efficace . intervenant sympathique
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéAccueil très agréable travail très soigné je recommande carglass à mes proche
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéParfait.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de la prise en charge, personnel très agréable et dévoué à la clientèle
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéC'est la seconde fois que j'amène mon véhicule de socièté sur ce centre -Cache sous les capteurs et caméras cassé au niveau des pattes de fixations / Après ma demande le technicien a tenté de le recoller - sans résultat.- bref il ne tient plus en place je vais devoir trouver un système pour le coller - Support de badge autoroute pas rendu? Hyper pratique de tenir son badge à la main au péage merci!!! - vignette eco pas rendue ...
Réponse de Carglass Lorient
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation, je recommande.
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéTrès très bon accueil
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéTrès bonne accueil voiture propre je recommande
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiétrès bonnes accueil très bonnes explications sur le déroulement de l'intervention
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéPROFESSIONNEL, RAPIDE ET CORDIAL. PARFAIT
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéService parfait… très appréciable de récupérer une voiture aspirée… 😉
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéSérieux, prévenance et professionnalisme.
Réponse de Carglass Lorient
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Lorient
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéJ'ai été vraiment très satisfait de l'accueil et surtout du professionnalisme de toute l'équipe avec les conseils qu'on m'a donné .. vraiment Bravo à toute l'équipe de Carglass Lorient
Réponse de Carglass Lorient
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéBonne intervention mais déçu pour l’intervention sur le filtre à particule (non demandé à l’origine) et surtout par un cash non repositionné sur le filtre.
Réponse de Carglass Lorient
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Lorient
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéUn changement de pare brise efficace et bien fait.
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