Résumé des avis
Carglass Laval reçoit des avis très positifs, soulignant un accueil chaleureux, un personnel professionnel et une efficacité remarquable. Les clients apprécient la bonne humeur de l'équipe et la qualité des interventions, se sentant bien pris en charge.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass Laval reçoit des avis très positifs, soulignant un accueil chaleureux, un personnel professionnel et une efficacité remarquable. Les clients apprécient la bonne humeur de l'équipe et la qualité des interventions, se sentant bien pris en charge.
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Évaluations clients Carglass Laval
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Accueil très sympathique. Prise en charge rapide. Véhicule rendu propre . 2 Jordan au top!😁
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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accueil,écoute,amabilité,explications,tout y est
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C.
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Tres bon travail tres propres le changement de mon pare brise. Merci Pour votre professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT S.
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J’ai été super bien accueilli par 2 jeunes hommes, ils m’ont bien expliqué ce qui allais être fait et ce qui a été fait réparation de l’impact contrôle de la batterie, des filtres habitacle ect… J’ai tellement bien été accueillie que j’en ai parlée à ma famille, amis et collègue de travaille.
Avis du , suite à une expérience du par CATHY I.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.
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Personnel à l'écoute et efficace
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.
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Très bien, bonne ambiance, accueil de grande qualité et travail bien réalisé avec soin. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE P.
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L'intervention s'est très bien passée malgré la météo pluvieuse car le technicien était très professionnel et très bien équipé . Par contre, on est aux antipode des promesses des spots publicitaires ( j'ai payé une franchise, je suis passé chez norauto après avoir rempli mon panier pour l'aspirateur offert ; ce dernier n'était pas disponible...)
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE R.
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L'intervenant était parfait
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Très bien personnel accueillant travail correct
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE L.
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Intervention rapide et efficace , 1h20 chapeau et dans tout ça,I’intervention à eu lieu à mon domicile .
Avis du , suite à une expérience du par ANSOIRI M.
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Parfait, rien a dire. Efficace, rapide, sérieux. Pare-brise remplacé en 4 jours. Merci
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS E.
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juste quelques traces de graisse sur le contour du par bris après son changenment... sinon r.a.s
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.
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Techniciens super aimables et efficaces
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE S.
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Intervention et explication bonne, mais j attend le lien pour votre cadeau
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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Accueil très agréable et sympathique. Excéllent travail.
Avis du , suite à une expérience du par EVI B.
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Super accueil Prise en charge excellente
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Tres bon accueil au centre carglass de Laval. intervention efficace. Seul probleme à signaler : j'avais rendez vous chez Norauto Laval (mail de confirmation) mais personne n'est venu. j'ai été contacté par le centre carglass Laval qui voyait bien mon rendez vous mais au centre carglass laval (et pas chez Norauto !). Je me suis donc rendu au centre carglass laval ou ma voiture a été prise en charge immediatement.
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Agréable
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL B.
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Tout est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par AGNESE P.
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Ce sont des personnes très compétentes. Tres satisfait de leur prestation.
Avis du , suite à une expérience du par YVES ERIC C.
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NICKEL, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par NADINE P.
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...
Avis du , suite à une expérience du par JOHANN L.
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Tres bon accueil. Intervention Nickel.
Avis du , suite à une expérience du par . O.
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J'ai attendu beaucoup attendu de temps mais c'était dû à une panne informatique. Par contre, je n'ai pas récupéré ma vignette d'assurance et surtout celle du contrôle technique. Elle devait m'être renvoyée ... toujours rien à ce jour?
Avis du , suite à une expérience du par . W.
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Intervenant très professionnel, me propose bien la promo du moment, comme cela doit certainement lui être demandé, même si je n'en ai pas besoin. Cela est agaçant de toujours chercher à nous vendre quelque chose en plus !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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Parfaitement parfait
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE P.
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Très bon accueil.il passe l'aspirateur dans la voiture et nettoie toutes les vitres..en cas de soucis on peut aller pour qu'il regarde sans rendez vous.bonne continuation
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
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Parfait accueil prestation
Avis du , suite à une expérience du par . R.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN M.
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Un technicien très professionnel et très sérieux dans son travail rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
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Bon accueil Rapidité
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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J'évite prix excessif.
Avis du , suite à une expérience du par . H.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés si le prix de vente de notre intervention vous paraît excessif, notre objectif étant de proposer à nos clients des produits de qualité garantissant leur sérénité au volant. Carglass® se positionne sur le marché en termes de rapport qualité prix et met son expertise au service de ses clients afin de vous offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Bonjour, Je tenais à remercier vivement Flavian, Jordan et Pascal pour leur bonne humeur, grand professionnalisme et leur service irréprochable. Un vrai bonheur de venir chez vous, ils ont tous le sourire ! Une équipe de choc dont vous devriez être très fiers ! Prenez-en soins :) Anne-Catherine Metairie Constatimmo Responsable Régionale Centre-Normandie
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Très bonne intervention, claire, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE D.
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Équipe très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
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accueillant et rapidité d'intervention
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Bon accueil réparation rapide
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE T.
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Pris en charge à l'heure, accueil , respect du délai de traitement, nettoyage de mon pare brise et coups d'aspirateur passé dans la voiture
Avis du , suite à une expérience du par . G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Très bien accueilli, travail soigné, rapidité, Je recommande sans hésiter à mes proches
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE R.
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Personnel très poli et souriant dès mon arrivée. On m'avait même appelé avant pour me prévenir qu'un créneau plus tôt s'était libéré. Intervention faite rapidement sans aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.
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Très bonne intervention, on m'a même prêté un bureau et un code wifi pour travailler pendant que l'on me changé le parebrise. Très bon accueil, bravo à l'équipe de Laval et aux deux Jordan.
Avis du , suite à une expérience du par . W.
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ADELAIDE G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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De l'accueil à la livraison de mon véhicule sur le parking tout est parfait. Jordan qui m'a accueilli est compétent et sympathique, il m'a donné toutes les informations sur le travail qu'il allait effectuer sur mon véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Accueil parfait et service aussi Bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par . L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Très bon accueil travaille bien fait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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bonne prise en charge RAS
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Travail réalisé consciencieusement par un technicien sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Très bien,intervention efficace.mais les données de conduite étaient dérèglées ensuite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Service excellent.
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PARFAIT à l'heure aimable et competent parebrise posé impecable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Accueil et les personnel travail sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Bien et réactif
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Super boulot, et équipe bien sympathique :)
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très professionnel, l'équipe a su répondre à mes attentes.
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TRES BELLE EXPERIENCE
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Très bon accueil. Jordan est très professionnel et souriant.
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Nous avons apprécié le dépannage a domicile de notre pare-brise. Personnel sympa.
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Service très bien et personnelle très agréable.
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Tout était parfait
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Bon accueil, bonne prise en charge, explications claires. Parfait !
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Très satisfait de la prestation. .
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Rien a dire tout est correct le travail l’accueil la relation client et le rendu final la voiture était propre bravo pour cette prestation
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Oubli de recoller le support de télé péage! Sinon très bon travail
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Bon accueil
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Travail bien fait sauf aspirateur n'ai pas passé dans véhicule.
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Mon véhicule a été mal nettoyé à l'intérieur maintenant je vois la caméra de mon détecteur d'essuie-glace le poseur était très aimable je l'ai aidé à poser le pare-brise il y a de la colle un peu sur ma carrosserie j'ai nettoyé le dessus de ma voiture il y avait de la colle
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Très bien. Très prodrd
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Très bien
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Super
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Accueil rapide... Explication du travail qui va être fait.... Tout très bien
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Très bien
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Rapide et efficace
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Personne pas très sympathique, a écrasé les fleurs d’un massif en manœuvrant avec son camion alors que j’étais là et que je m’apprêtais à déplacer mon véhicule pour lui faciliter la manœuvre. Et quand je lui ai fait la remarque me s’est même pas excusé
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Intervention faite à domicile par un technicien gentil, poli et compétent. Non seulement mon pare-brise a été changé mais l’intérieur de ma voiture est nickel. Je recommande.
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Top
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Réactivité, écoute , solution proposée. Le plus mise à dispo d’un bureau vacant pour travailler le temps de l’intervention.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Très bien, bonne accueil et très professionnel.
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Très bien. Rien à redire.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Travail Top! Sourire et bonne humeur
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Responsable de centre agréable Intervenant sympathique et efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
Réponse de anonymous anonymousSignalerC'est tellement rare de nos jours qu Que je trouve important de signaler la qualité du service. Je ne manquerais pas de vanter vos mérites.
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Établissement alliant prestation de qualité et disponibilité
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Personnel adorable, professionnel et efficace
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Professionnel, rapide et accueillant 👌
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L'expérience fut très bonne, rapide et professionnelle
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Parfait ! Professionnel particulièrement efficace et soucieux du travail bien fait.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Au top
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très bien
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Rien à redire
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Parfait. Rapide et efficace.
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Très bon accueil et techniciens compétents. Je préconise ce centre CARGLASS.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Merci pour le nettoyage de ma voiture 🚙
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Les vendeurs sont sympathiques. Proposition pour changer filtre à air, laver la voiture pour 69 euros, ce que j'ai accepté. J'avais lavé ma voiture peu de temps avant, j'aurais du réfléchir avant de dire OUI, De plus, la colle utilisée pour la pose de la lunette arrière a dégouliné sur la carrosserie au niveau du coffre. J'ai du utiliser du dissolvant pour nettoyer...pas TOP !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass® : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Accueil très professionnel et chaleureux !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Intervention rapide et personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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