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Résumé des avis
Carglass Agneaux se distingue par son accueil chaleureux et son service professionnel. Les interventions sont rapides et de qualité, avec une équipe à l'écoute des clients.
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Sebastien L.
3 juin 2025
Avis vérifiéNickel
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Abdel-Aziz K.
3 juin 2025
Avis vérifiéL’accueil trop bien rien à dire mais l’intervention pas trop d’une en m’a rayer la voiture et de deux le tuyau de lave-glace a été enlevé sans le remettre
Réponse de Carglass St Lo Agneaux
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'intervention n'a pas répondu à vos attentes et que votre véhicule a été endommagé. Votre retour est précieux et nous permettra d’améliorer notre service. N'hésitez pas à partager votre expérience plus en détail pour que nous puissions mieux comprendre la situation. Cordialement, L’équipe Carglass
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P.
1 juin 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace. Bravo. Une remarque: un peu trop d'appels redondants pour caler Rdv, confirmer le Rdv, reconfirmer le Rdv... et avec plusieurs interlocuteurs pour une même intervention.
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Fernand D.
1 juin 2025
Avis vérifiéRien à redire sur la prestation; suggestion, un véhicule de prêt serait le bienvenu pour les 2h1/2 d’attente, afin de pouvoir se déplacer hors de la zone industrielle.
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Tudal_michel T.
27 mai 2025
Avis vérifiéRapidité et efficacité
Réponse de Carglass St Lo Agneaux
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et l’efficacité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Anne D.
27 mai 2025
Avis vérifiéAccueil parfait. Timing respecté, travail soigné, conseils avisés.
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Andrey K.
27 mai 2025
Avis vérifiéTop
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F. F.
27 mai 2025
Avis vérifiéJe conseille carglass à mes amis
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Isabelle B.
23 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil .
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S.
22 mai 2025
Avis vérifiéC'est parfait !
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Charles M.
15 mai 2025
Avis vérifiéBien
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Jean paul G.
15 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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C.
8 mai 2025
Avis vérifiéParfait
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Roxane Y.
7 mai 2025
Avis vérifiéAccueil parfait ! Rapide et efficace
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Jerome P.
7 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et service proposé impeccable et professionnel.
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Xavier P.
7 mai 2025
Avis vérifiéPrise de rendez-vous rapide. Technicien ponctuelle, très sérieux et agréable.
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Yves D.
4 mai 2025
Avis vérifiéimpécable rien a redire
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Ayouba A.
4 mai 2025
Avis vérifiéAu top !
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A.
4 mai 2025
Avis vérifiéTop
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Regine C.
4 mai 2025
Avis vérifiéJe suis très insatisfaite.d'un bout à l'autre j'ai eu de fausse information. Oui on intervient à votre domicile finalement j'ai du me rentre ds leur centre. Vous n' avez aucune démarche à faire auprès de votre assurance , on s'occupe de tout ,faux il aurait fallu faire une déclaration préalable qui n'a pas été faite. On me laisse un message VOUS avez oublié votre carte PMR désolée mais c'est Carglass qui a oublié de la refixer sur le pare-brise. J'ai du retourner au centre récupérer cette carte quant à la fixer à moi de me débrouiller. Je me retrouve avec un Kdo l' abonnement à Coyote qui n'est pas celui promis je devais avoir un aspi pour la voiture . J'ai eu un message de la MAIF (mon assurance) ce midi. Le prix de l intervention est de 1250 €, le prix moyen de cette intervention est de 850€. Alors voyez vous je suis loin d'être satisfaite......
Réponse de Carglass St Lo Agneaux
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre expérience avec Carglass. Vos retours concernant la communication et les désagréments liés à votre intervention sont pris très au sérieux. Nous nous excusons pour la confusion et l'inconvénient causé. C'est important pour nous de garantir la satisfaction de nos clients, et nous ferons tout notre possible pour améliorer notre service. Merci d'avoir partagé vos préoccupations. Cordialement, L'équipe Carglass
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