Avis clients de Carglass Dreux

Evaluations clients Carglass Dreux

• 5 / 5

  

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  Le technicien était très professionnel et connaissais parfaitement son boulot. De plus j'ai eu un cadeau avec mon changement de pare brise. Je recommande

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 24/11/2021 par ALPHONSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien du bon travail et bien fait

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par JULIETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rien à ajouter

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par MARCELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  excellent

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par LUCIE M. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par LAURENT G. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel - travail soigné - résultat satisfaisant - équipe agréable

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par MICHEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil et personnel très professionnel

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par ROBERT R. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par THÉRÈSE A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par MARCELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 22/11/2021 par VICTOIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  C’était parfait

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par ASTRID B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par ALEXANDRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention très professionnelle. Très bon contact client

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par JEANNINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et service rapide

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par SÉBASTIEN W. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par ROLAND L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, prise de RV, réception atelier et reprise du véhicule. Travail parfait. Personnel très aimable et un cadeau en sus...Rien à dire de plus.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par YVES P. *

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• 5 / 5

  

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  Délais d'attente pour le rendez-vous rapide, personnel accueillant, travail irréprochable. je recommande vivement

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par ADÈLE P. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Un bon accueil et très bon relationnel

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par JOSEPH N. *

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• 5 / 5

  

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  Bel accueil, réparation rapide, facilité pour le paiement (réparateur non agréé par mon assurance)

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par ÉDOUARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Au top !

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par GRÉGOIRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et très bien fait

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par PHILIPPINE A. *

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• 5 / 5

  

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  amabilité , ponctualité , pro et bons conseils

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par AUGUSTIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent !!

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par ALEX N. *

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• 4 / 5

  

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  le service est bien,mais c'est la 2eme fois que j'ai eu affaire à eux et ont nous promet des cadeaux à chaque fois soit essuie glace ou raclette ou autre ... (pub) mais ont n'en voie jamais la couleur

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par JOSEPH G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et prévenant

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par ANDRÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par EMMANUELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  merci

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par SÉBASTIEN A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai suis trés satisfait sur toutes points, Accueil , rapidité , avec le sourire

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par AUGUSTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien : R.A.S

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par MARCEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par OLIVIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par GUY G. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par ADRIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  Super bien

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par ALEX B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par GÉRARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon travail

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par ÉLODIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon travail

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par JULIEN T. *

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• 5 / 5

  

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  service impeccable, amabilité du poseur de parebrise

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par PIERRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par SIMONE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, travail bien fait

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par MATTHIEU B. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et professionnel

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par ANDRÉE N. *

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• 5 / 5

  

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  Top !

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par EMMANUEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait et rapide

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par NOËL D. *

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• 4 / 5

  

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  Manque de salle d'attente, a l'écart de l'accueil , bien sûr en respectant les règles sanitaires. Mais très bon travail et délais respecté. Personnel aimable et souriant.

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par COLETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  au top

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par MARIANNE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro, à l'écoute, sérieux et efficaces

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par RENÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par ANDRÉ J. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel rien à dire 👍👍

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par MARGOT M. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage de ne pas aller au bout de la prestation, avec un coup de chiffon au moins sur l'ensemble du pare-brise, intérieur, extérieur pour confirmer votre intérêt à la qualité du service

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par VALENTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par AURORE T. *

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• 1 / 5

  

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  Très mauvaise expérience. Vente additionnelle forcée et inutile & véhicule détérioré. A ce jour, bien qu’informée de la situation depuis 1 mois, Carglass ne m’a jamais recontacté !

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par EMMANUELLE B. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car nous proposons différents services et accessoires dans le but d'améliorer la vie et le confort d'automobilistes de nos clients. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de Emmanuelle B

  

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  Bonjour Julie, Le principal problème étant la rayure de 20 cm causée par le remplacement du pare brise sur l'habitacle intérieur en plastique. Le changement du filtre à air qui n'était pas nécessaire et l'oubli de raccordement du tuyau de liquide lave glace dont je me suis aperçue lorsque l'intégralité du liquide s'est déversée sur la route. Sans parler de la vignette de stationnement qui a été mise à la poubelle par vos équipes. Si votre but était d'améliorer ma vie ou mon confort c'est malheureusement loupé !

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• 5 / 5

  

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  Respect des gestes barrière, désinfection véhicule et por du masque

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par THÉOPHILE G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par MONIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  très pro - rapide et très bien réalisé -

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par ADÈLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité d’accueil et de services très bien. Délai d’intervention rapide. Tout à fait satisfait.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par VINCENT R. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne prestation

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par BRIGITTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par GUILLAUME B. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne prestation

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par DANIEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par MARCEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prise en charge depuis l appel pour RDV à la réparation

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par PIERRE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par ANDRÉ L. *

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• 2 / 5

  

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  Rdv rapide Prise en charge correcte Par contre pousse à la consommation +++ et il y a eu un problème au niveau du filtre qui était neuf qu'ils ont salie et remplacé ce qui paraît logique .Finalement il mon fait payer le filtre Donc attention

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par AURORE P. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de ne pas avoir pu répondre à votre demande mais, malheureusement, nous ne pouvons pas intervenir pour des rayures sur un pare-brise. Notre résine n'est pas compatible avec les fissures car étant juste à la surface du verre, ces dernières ne nous permettent pas l'injection de la résine. Encore une fois nous en sommes désolés, et nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  tres bien a pars que on avait pris rendez vous le jeudi dans apres midi et que personne est venue

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par MARTHE W. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait de la prise de rendez vous jusqu'à la fin des travaux . Merci .

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par JEANNINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Geantissime, quel accueil!!! De bons conseils RIEN À DIRE… PERFECT

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par CHRISTELLE T. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil aimable et prestation détaillée au client

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par RENÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par ALAIN F. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent et soigneux

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par ANDRÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Un accueil client, prise en charge très charge, une intervention professionnelle, efficace. Une relation client exemplaire.

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par DANIEL R. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, simple, délais respectés, très bon acceuil.

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par LUCE B. *

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• 5 / 5

  

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  Travail impeccable , service de qualité : impeccable !

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par ALIX A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Efficace

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par AUGUSTE C. *

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• 5 / 5

  

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  prise de rdv rapide - intervention parfaite - technicien très souriant, agréable, professionnel

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par CHRISTELLE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnels, bon accueil, locaux propres, travail soigné.

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par LOUIS D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est bien passé

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par SUSAN C. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne intervention

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par GUILLAUME L. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par MARGARET F. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien un rdv rapidement un service à domicile qui m'a bien été pratique et un technicien agréable et professionnelle

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par BERNADETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon timing, équipe sympathique et efficace

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par ÉRIC P. *

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• 5 / 5

  

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  accueil agréable , expliacation claire au sujet de l'intervention et locaux très propres

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par SOPHIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très pro

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par PATRICK L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil irréprochable. équipe très professionnel et très aimable.

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par GEORGES J. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel rien à redire

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par ÉLODIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro, rapide et efficace .

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par ALIX H. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et service

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par LAURENT M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité adaptabilité suite à un changement d'endroit pour l'intervention dû à la météo

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par GABRIELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très agréable et travail soigné

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par ÉLÉONORE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par MICHEL L. *

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• 4 / 5

  

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  bon travail

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par GENEVIÈVE L. *

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  Le seul bémol c'est la prise de rendez vous au téléphone, après avoir rempli un questionnaire, j'ai été rappelé, et la personne m'a posé 3ou 4 fois les mêmes questions... c'est énervant ! surtout qu'on nous demande de scanner et d'envoyer les documents justificatifs après coups. La personne parle tellement vite qu'on ne comprend pas bien ce qu'elle dit ! Le technicien qui est venu sur place, très bien rien a redire... parfait soigné et pro

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par EUGÈNE C. *

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  En dehors de quelques cafouillages pour la facturation, la prestation et le contact avec le personnel sont parfaits.

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par JEAN B. *

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  prise de rdv rapide, très bon travail, et délais respectés

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par CHRISTOPHE D. *

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  absoluement mécontent, pas du travail qui a été fait sur la voiture mais que carglass ne m'ai volontairement pas dit qu'il n'etait plus partenaire avec groupama, montant de l'opération pour notre portefeuil : franchise + montant caché = plus de 400 euros, je suis extrêmement mécontent et même furieux !!!!!

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par CLÉMENCE T. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de Clémence T

  

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  Bonjour Nous avons suivi vos recommandations mais je pense que notre message est parti aux oubliettes... c est inadmissible !!!

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  Efficace et reactive

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par CAROLINE C. *

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  Durant les 2 heures d'attente de l'intervention, un bruit insupportable se manifestait en salle d'attente : un 'bip' d'alarme du système informatique. Insupportable pour le client qui attend (surtout un jour de tempête où l'on ne peut pas sortir), insupportable aussi pour le personnel qui travaille dans cette partie du bâtiment, qui doivent supporter ce bruit pendant 8 heures et non 2 heures seulement...

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par CLAUDINE R. *

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  Très bon conseils et prestations

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par ROGER D. *

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  tres bien

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par PAULETTE B. *

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  Très bon service

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par ÉLISABETH G. *

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  pro, rapide et efficace.

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par BERTRAND H. *

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  rapide et efficace

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par ROGER R. *

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  tres bien

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par JEAN R. *

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Avis affichés par ordre chronologique