Résumé des avis
Carglass à Vannes bénéficie d'un accueil très chaleureux, d'une grande rapidité d'intervention et d'un professionnalisme constant, satisfaisant ainsi les clients.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Carglass à Vannes bénéficie d'un accueil très chaleureux, d'une grande rapidité d'intervention et d'un professionnalisme constant, satisfaisant ainsi les clients.
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Évaluations clients Carglass Vannes
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Top !
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Équipe très sympa, accueillante malgré -4 degrés un samedi à 8h du matin et panne d'électricité ! Si besoin je reviendrai ici !
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Au top
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Parfait : équipe très agréable et service au top !
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Pro, réactif, sympa.
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Très bien Bon accueil
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Service rapide et efficace , travail soigné
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Rapide et professionnel ! Très satisfait
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Excellent !
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Très bien, Carglass de Vannes atelier proche du magasin decathlon, Bonne prise en charge très professionnelle.
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rien a dire prestation au top
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Très bon accueil et surtout très professionnel !
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travail bien effectué. Personnel agréable.
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Super sympathique et a l écoute de très bon conseils je recommande
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Très pro !
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Accueil et services au top...
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très bon accueil
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Satisfaisant et réactif
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Très bon accueil, serieux et ponctualité
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Très bien
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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Efficace et rapide Je recommande.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Efficace et très pro
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Parfait !
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Tout est nickel, rien à redire!
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Ça c’est très bien passé un service impeccable
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Rapide et efficace
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Je recommande
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Chgt pare brise excellent..petite tendance à pousser le client à changer des pièces encore utilisables..
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Intervenant très sympa, merci à Jérémy très professionnel.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Très bien
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Très bon service. Le personnel est poli et très pédagogue. Ma voiture a été pris en charge très rapidement.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Qualité dans le conseil, la prise de rdv, la rapidité du Traitement Merci
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Professionnel très agréable et de très bons conseils
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Personnel très agréable
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Tres bien et rapide
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Très bien accueilli et bon travail
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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Souriants, efficaces, une équipe au top !
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Très satisfaite
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tres professionnel
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Bonjour, Je dirai 5 étoile pour les techniciens (efficacité et politesse) et une Etoile pour le coté administratif car mal renseigné et premier RDV manqué
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Parfait
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Service rapide et bon travail bien conseillé
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Super boulot super équipe
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l'équipe de Vannes est à la fois efficace , professionnelle et sympathique ! Un petit bémol : suite à un mauvais re-branchement de mon antenne radio, j'ai dû rappeler carglass : par téléphone au central, l'accueil s'est montré très désinvolte, me disant "bah, vous n'avez qu'à retourner à l'agence, ils vous feront le travail"... Certes, mais 40km aller-retour, en ce moment, ce n'est pas un tout petit détail... voilà, à part cela, je suis très satisfaite de carglass VANNES !
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Ras bon accueil rapide et voiture aspirée
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C’était parfait
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Bon accueil, ponctualité et voiture rendue propre.
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Accueil et travaux nickels
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Bienveillance et bonne humeur, voiture chouchoutée, que demandé de mieux.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Très professionnel et à l’écoute, pare-brise impeccable !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Parfait du premier au dernier contact. Rapidité efficacité. Je recommande.
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Très bon équipe a domicile, efficace rapide et motivé. A recommander 👌👌
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rdv facile a prendre
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je n 'ai jamais reçu le contact me permettant de bénéficier gratuitement de l 'aspirateur de voiture
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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professionnalisme et amabilité du personnel, très bon accueil.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Très professionnel et très sympathiques
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Malgré un petit bug de communication sur le rdv, tout était parfait !
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Accueil convivial, prise en charge immédiate, service et renseignements de qualité
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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Très bien
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Deuxième expérience chez CARGLASS, pour ma part, et mon regard reste le même, à savoir très fidèle à l'image prônée lors des spots publicitaires : votre problème devient le leur et c'est super réconfortant pour nous consommateurs; Une vraie disponibilité, une bonne écoute, un réel professionnalisme et l'envie de vous apporter réellement de l'aide, dans le mesure du possible : bravo et merci !
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Tout était parfait, de l’accueil à la réception de mon véhicule. Pare-brise réparé, je j’ai rien eu à payer. Merci pour votre professionnalisme !
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Efficace
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Très bonne prestation
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Rien à voir avec le technicien raison des trois étoiles. Par contre j'ai voulu payer en deux fois et la machine n'a pas fonctionné ! Résultat : tout débité en une seule fois !!! Un peu inadmissible. D'autant plus que j'ai changé une batterie, on m'indique qu'il n'y a pas de main d'oeuvre et je me rends compte que la batterie est vendue au double du prix ! Que va faire Carglass pour me dédommager de ces frais excessifs, qui plus est débités en une seule fois ??
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Top du début à la fin ! Rapide et efficace
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Très bien
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Très satisfait de la prestation
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Équipe très agréable! Travail excellent
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Pour changer le pare brise sur 2 véhicules de mon entreprise , on m'a ajouté le véhicule de quelqu'un d'autre... J'ai eu 4 personnes différentes au tel ...
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Très gentil Efficace et rapide
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Une intervention à domicile conforme à mes attentes. Technicien aimable et très professionnel. Je recommande Carglass sans hésiter.
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Intervention très bien exécutée, personnel compétent et accueillant.
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Super !
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Super accueil prestation parfaite rien à redire
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Service parfait
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tres bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Très bien cdlt
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A Carglass vannes j'ai eu un très bon accueil, personnes souriante et aimable. Travail pro et explications détaillées 👌🏼 merci à eux.
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Bonne accueil, respect des horaires. Très bien.
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Très professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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Prise en charge rapide, explications claires, délais respectés, personnel compétent et agréable.
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Compétence, gentillesse, professionnalisme
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très bien
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Professionnel
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Très bien et bon accueil
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Très bien.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Bien le seul bémol le créneau horaire trop large 8h30 13h30 sachant il y avait au moins une heure d'intervention
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Intervenant cette fois ci non professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Réparation de qualité, accueil sérieux et technicien très professionnel. Planning horaire respecté
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Parfaite communication, équipiers sympa ! Changement du pare-brise a été nickel
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Bonjour, service efficace rapide et soigné. Merci aux personnes qui ont géré notre sinistre. Que ce soit la personne pour le rdv ou les techniciens pour le remplacement. 10/10 pour tout
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l'intervention au centre de Vannes s'est très bien passée, avec des techniciens compétents et très agréable. Par contre, je suis très déçu de votre collaborateur qui après ma prise de rdv sur internet m'a appelé pour m'informer la procédure de prise en charge. Il m'a expliqué, qu'après l'intervention, Carglass enverrait la facture à mon Assurance (MAÏF), et qu'il suffisait que j'attende le virement de mon assurance pour vous régler ensuite la facture. Or, la MAÏF m'a certifié qu'il fallait que je règle d'abord la facture et ensuite, et que ce n'est qu'après l'envoi de la facture acquittée que je recevrai le remboursement. Je dois donc faire l'avance de plus de 1 400.00 euros, ce n'est pas ce qui m'a été vendu. C'est inadmissible!!!!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Prestation conforme a la demande
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Bon accueil
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technicien très compétent et très aimable.
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très bien
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Sérieux.
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Avis affichés par ordre chronologique