Evaluations clients Carglass Vannes
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Équipe très accueillante et professionnelle 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE F. *
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Rapide et propre
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *
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Personnel très compétent et efficace..je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *
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Gestion parfaite de la prise de rdv à la restitution du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *
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La personne au téléphone pour la prise de rdv m'avait dit que le technicien ferait le nettoyage interieur de ma voiture.....ça m'avait surprise mais dans le bon sens. Au final, le technicien n'a pas réalisé cette prestation!! Pourquoi donner cette information alors? Aussi un filtre a particules devait etre changé (promotion du moment). Le technicien m'a dit que sur mon véhicule ça serait trop long..... il m'a donc laissé le filtre pour que je fasse moi meme !!! En vrai il restera dans mon garage, je ne suis pas mécano! en plus la boite du filtre n'était pas neuve (QUID du filtre en lui-meme)
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour cette impression et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de dossier : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra d’améliorer notre qualité de service, et sachez que nous déplorons sincèrement ces comportements, bien loin de nos exigences. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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Travail très bien réalisé avec une personne agréable et très pro
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE D. *
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Professionnel et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK G. *
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Service au top. L'équipe en place a réparer rapidement mon pare brise. Très professionnel. Personnel très agréable. Prise de rendez-vous : catastrophique. Attente de 5 minutes avant que la personne finisse son dossier précédent, et ensuite vous précise que vous ne devez rien payer. Alors que la veille de ma venue au rdv on m'informe que je dois payer 150€! Une honte. Il y a une différence entre 150€ et 0€ surtout en fin de mois! Lors de mon rendez-vous on s'excuse de cette erreur, on précise qu'on ne peut rien faire pour moi. J'explique que financièrement c'est compliqué pour moi, mais aucun problème à me forcer la main pour acheter les équipements complémentaire! 50% sur les essuis- glace... Une affaire! Mensonge, on ne se met pas à la place du client. A l'accueil on est là pour remplir des cotas de vente additionnel, pour avoir une belle prime. Ce n'est pas cela un bon service. Ne pas se mettre à la place du client. Donc je suis contente de la réparation mais je ne vais pas venter les bienfaits de carglass, bien au contraire.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE D. *
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Carglass a du personnel très compétents je remercie Tristan de l’agence d’Auray d’avoir opéré sur ma voiture, il a été très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *
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Pro efficace
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
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Service rapide et efficace. Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T. *
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tout est parfait accueil 'travail et communication avec le technicien
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE B. *
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je confirme la publicité relative à Carglass, concernant sa rapidité d'intervention, le sérieux du travail et sa qualité, l'accueil lors du contact, le montage du dossier d'assurance, les explications fournies par le technicien
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
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Très bon contact et très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE W. *
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Très bien, bon conseils et intervention rapide
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B. *
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Très bien ! Personnel agréable.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE A. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE J. *
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tout est mis en place pour te recevoir
Avis du , suite à une expérience du par GILLES J. *
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très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *
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On me propose de vérifier la batterie pas de chance elle est morte pourtant récente je refuse ensuite remplacement du par brise !!! Joint mal mis de la colle sur les montants Resultat redemonter le par brise et changer les montants trois déplacements à l’agence !! Très déçu fuyez
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Personnelle très aimable & remplacement du parc choc très bien fait recommande sans soucis
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE K. *
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Très bien reçu ET bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE P. *
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *
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Je recommande fortement, de l'appel téléphonique à l'intervention c'était parfait . Merci
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *
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J'aurais pu mettre la note maximale, si je n'avais pas eu une proposition d'analyse et de changement des essuies-glace et de la batterie. J'ai dit OK pour les essuies-glace, en me disant qu'ils en avaient besoin. J'ai dit non pour la batterie car la voiture partait en révision le lendemain. Il se trouve qu'à la révision, ils ont dit que la batterie était en parfait état de fonctionnement. Donc un peu de vente forcée avec des commissions à la vente pour les vendeurs de Carglass, je suppose. C'est cette politique de la société qui est discutable pour moi, pas l'intervenant, qui a été parfait.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE S. *
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Tres bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE G. *
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Très professionnel, merci.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ P. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ C. *
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Très bien, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARINE G. *
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très bon accueil SERVICES
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D. *
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Les techniciens sont très compétents et très aimables ...je recommande 👍👍
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
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OK malgré la difficulté
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK J. *
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Juste parfait ! Personnel sympathique, professionnel et efficace!
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE D. *
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Il manque juste mon lave vitre électrique
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE C. *
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Respect des délais , accueil , professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *
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Travail sérieux, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C. *
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Très bon accueil. Très bonne prise en charge.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C. *
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service impeccable. heure du rendez-vous respectée. Intervention soignée
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE S. *
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Prise en charge rapide et dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *
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Travail sérieux
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G. *
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Beaucoup de professionnalisme et d'explications sur le remplacement du pare-brise. Des diagnostics gratuits proposés avant la réparation. La voiture n'a pas été sali pendant la réparation.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *
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Le délai est rapide. Le technicien est très pro.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN E. *
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rien a redire tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *
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Très bonne accueil et bon boulot Et aussi un technicien très agréable
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *
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res bon accueil clair precis et concis
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ALEX L. *
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Grand professionnalisme et accueil très agréable
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE V. *
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *
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Tres professionnel, personnellement j'attribue même des étoiles en plus pour la personne qui est intervenue sur ma voiture, merci encore
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ W. *
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Equipe au top
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C. *
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Simple, clair, bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH M. *
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Très bonne réalisation !
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES T. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R. *
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bien mais un peu cher et tentative de vendre une batterie hors de prix.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *
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Excellent accueil et travail.....
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE R. *
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Très bon travaille
Avis du , suite à une expérience du par ALEX R. *
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Très bon accueil. Café offert.j'aurai juste apprécier savoir que mon véhicule allait être immobilisé aussi longtemps.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE D. *
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Rien à dire tout est conforme à ma demande Travaux effectués dans les règles actuelles Personnels chaleureuxx
Avis du , suite à une expérience du par PAUL S. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL K. *
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très bonne intervention merci à ce professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE E. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par GILLES J. *
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Parfait, mais oublie de remplir de lave glace.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY R. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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bien
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *
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Bien et pro.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P. *
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Ras.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD D. *
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Bien mais problème de logiciel pour calibrer la caméra du pare brise franchissement de ligne
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE M. *
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Très bon accueil et très bonne prestation.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
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Délais tenus, service impeccable, information très claire, resultat correct.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *
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Super équipe
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE D. *
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très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ T. *
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efficace, simple, rapide, très sympa. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par JULIE F. *
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Intervention à domicile Le technicien a été ponctuel et efficace. Carglass a fait directement la déclaration à l'assurance.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA G. *
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Prise en charge rapide et efficace. Accueil chaleureux. Tout est bien expliqué.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE C. *
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Très bonne Acceuil je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *
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Très bien,et reparateur très pro
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *
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Rien à redire, Très agréable
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *
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Rapide, efficace
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL J. *
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Très bonne intervention
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *
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RIEN A REDIRE PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *
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Nettoyage et désinfection intérieur de mon véhicule parfait👌 Et diagnostique batterie, phares... Petite remarque attention a bien vérifier vos comodos car j’ai tjrs mes phares en automatique et j’ai roulé en veilleuses en pleine nuit
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
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Agence de Vannes : Accueil, prise en charge du véhicule et réparation au top. Ne changez rien , continuez comme ça. A recommander
Avis du , suite à une expérience du par NOËL R. *
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Le technicien était très agréable et a l'écoute, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT V. *
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Très bien : bon service avant et pendant l'intervention
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE T. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE D. *
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Aucun mauvais point
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE H. *
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Vannes 56000 Structure très pro, les personnes y travaillant sont aimables et donnes de bonnes explications. Accompagnement pour l’assurance au top, je n’a rien eu à faire. L’appel téléphonique s’est aussi très bien déroulé, mon interlocutrice m’a donnée les infos nécessaires dont j’avais besoin, et la date du rdv a été fixée sans soucis et à mon choix.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C. *
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La prestation en soi et l’accueil ont été bons. Malheureusement, j’avais demandé une intervention à domicile qui n’a pas été prise en compte malgré un appel spécifique à Carglass pour bien le confirmer 3 semaines avant le RDV. Résultat: obligé de me déplacer en urgence pour aller à l’atelier le 26 décembre matin...
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Intervention plus rapide que annoncée. Très content. Je regrette simplement de ne pas les avoir écouté concernant le changement d'essuis glace. Tant pis pour moi
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE G. *
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Très bien reçu. Par des personnes competante et très professionnelles
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F. *
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Pas professionnels, arnaque.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE N. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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rien à dire, bon service ponctuel.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *
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Fiable, bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE D. *
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Accueil agréable, service de qualité et dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très cher par rapport aux concurrents ils peuvent offrir des cadeaux vu les prix pratiqués 160 euro pour un simple impact 60 euro chez la concurrence pour moi carglass je mets une croix dessus
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Travail soigné et rapide
Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Simple, rapide et efficace. Le technicien c'est déplacé chez moi et tout c'est super bien passé. Il a respecté toutes les consignes sanitaires et il était trop pro
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B. *
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Avis affichés par ordre chronologique