Avis clients de Carglass Chasseneuil Du Poitou

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Calculé à partir de 168 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Carglass Chasseneuil du Poitou

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Informations Carglass Chasseneuil Du Poitou

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Carglass Chasseneuil du Poitou

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

  • Adresse

    7 rue du Commerce Zone Les Philambins 86360 Chasseneuil du Poitou

  • Site web

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Carglass Chasseneuil Du Poitou

  • 5 / 5
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    travail soigneux et rapide

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 4 / 5
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    Le personnel est à l'écoute et très intentionné.

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    Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 4 / 5
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    Très bien en ce qui concerne la réparation du pare brise On m’a conseillé de changer mes essuie-glace qui étaient usagés en me disant qu'ils étaient bien placés en prix ,or j'ai trouvé les mêmes 40%moins chers!!! Dans un centre auto. Quant à l’offre, ’il me semble, si je prends que je ne puisse pas résilier le telepeage à la fin des 2 ans? On m’a aussi dit que les 30€ d’offre me servirait pour payer les péages. Je ne retrouve pas toutes ces informations

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Délais d'intervention un peu trop long à mon goût mais l'attente était justifiée. Personnel très pro, explications claires et précises.

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Impeccable

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Très bien et personnel très gentil

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  • 3 / 5
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    Rapide et sympa. Bug du site donc la voiture est restée toute l'après-midi.

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    Bonjour, merci pour votre commentaire. Notre équipe est mobilisée pour faire preuve d’un professionnalisme à toute épreuve. Nous sommes désolés si notre service ne vous a pas satisfait. La gentillesse et le sourire sont deux valeurs fondamentales pour notre personnel. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 3 / 5
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    L'intervention s'est bien passée mais la pour la prise de rendez-vous c'est du grand n'importe quoi, je choisis la date et le lieu sur internet et on me rappelle pour me faire changer la date et au final pour me faire changer d'endroit. A la pub, tout est super simple mais dans la réalité l'amabilité et le service rendu au client n'est pas là du tout. On devait me changer le parebrise, finalement ils l'ont juste réparé. Je m'en fiche au final, mais voilà encore un changement ils disent des choses et en font d'autres !! Et leur cadeau ne vaut rien le pass ulyss pour les péages d'autoroute c'est juste pour ne pas faire la queue mais on paie quand même nos déplacements et moi je ne prend jamais l'autoroute donc j'ai demandé si je pouvais avoir un autre cadeau et bien non ils ne font aucun arrangement !! Une chose est sûre la prochaine fois j'irais ailleurs.

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    Bonjour, nous comprenons votre mécontentement. Cependant, lors de la prise d'un rendez-vous pour un changement de pare-brise sur internet, il est précisé qu'il s'agit d'un souhait de rendez-vous et non pas d'une date réservée car nous devons nous assurer la bonne disponibilité de votre pare-brise. Néanmoins, nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 4 / 5
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    Ne pas clôturer le dossier avant que le client n ait vérifié la réparation

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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Très bien 👍

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    Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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    Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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    Très réactif rien à dire.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Ponctuel et rapide

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    Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    prise de rdv (par téléphone) très rapide, intervention efficace dans les délais impartis, accueil très sympathique

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  • 5 / 5
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    Très satisfait

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

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    trés bon service depuis l'accueil, le travail effectué et le retour du véhicule

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  • 4 / 5
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    La plateforme téléphonique m avais averti que je recevrai un message le jour avant le rdv pour me préciser un horaire plus précis, je n ai rien reçu !

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    Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 2 / 5
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    Pas terrible des bout de verre partout sur les sièges et tableau de bord même pas fichus de nettoyer

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    Bonjour, merci pour votre témoignage. Nous sommes désolés de lire que votre expérience dans notre centre ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez. La satisfaction de nos clients est une priorité pour notre équipe et votre retour nous aidera dans notre volonté de sans cesse améliorer la qualité de notre service. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace

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    Bon accueil et bon service

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  • 5 / 5
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    rapide, efficace

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  • 5 / 5
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    rien a redire impeccable

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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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    Rapide et efficace

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Bon accueil, respect du timing annoncé. Vehicule impeccable.

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  • 5 / 5
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    Super

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Très bien reçu et travail soigné

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  • 5 / 5
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    Excellente

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    Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 3 / 5
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    on sent un certain stress à l'accueil. De plus, le preparateur Ottman s'est fait reprendre sous nos yeux par la personne de l'accueil en lui disant qu'il n'allait pas assez vite pour préparer la voiture alors que nous etions allés lui parler pour voir les travaux réalisés...

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour cette impression et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de dossier : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra d’améliorer notre qualité de service, et sachez que nous déplorons sincèrement ces comportements, bien loin de nos exigences. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Accueil, intervention, respect du délai et restitution du véhicule sans débris. Tout était parfait

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    Superbe

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 2 / 5
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    Après le changement de pare brise, la voiture n'a pas été nettoyé, traces de main sur le plastique et poussière. J'attends toujours l'aspirateur offert...

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    Bonjour, merci pour votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 2 / 5
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    Intervention terminée plus tard que prévu : attente de quasiment 2 heures au lieu des 60 minutes « estimées ». L’intervenant a extrait le filtre à pollens, ce qui n’était pas prévu, pour me le montrer et me persuader de le changer. Hier, dimanche, je me suis aperçu qu’il n’avait pas remis les butés qui permettent de tenir la boîte à gants lorsqu’elle est ouverte. Ces 2 pièces étaient laissées parterre devant le siège passager avant. Le centre de Chasseneuil (Poitiers) devrait se concentrer plus sur son cœur de métier et faire preuve de plus de professionnalisme. J’y suis allé à la base pour réparer un impact sur le pare-brise. Je suis donc étonné par ce genre de pratiques accompagnées d’une telle négligence. Les butés non remises auraient pu être endommagés par les pieds d’un passager. D’autant plus étonné que je suis un ancien salarié de Carglass.

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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Très bon accueil -Travail bien fait -

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  • 5 / 5
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    très bien

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    Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 1 / 5
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    Respecte pas les rendez-vous pris. Il y a toujours quelque chose qui va pas ( 2 véhicule 2 problèmes pas le bon pare brise ou pare brise cassé.

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    Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 4 / 5
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    Bien pour ce qui concerne le remplacement du pare brise. Mais pour cadeau vanté dans votre publicité, je n'ai riien eu. Est ce une publicité mensongère ?

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    Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    équipe agréable et service très bien

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    Service efficace

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  • 4 / 5
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    bonne installation Juste j'ai du attendre 15 jours pour avoir un technicien à domicile

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  • 3 / 5
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    Bonjour, la voiture n'a pas été nettoyer et l'apirateur norauto ne peut pas me le donner car probleme avec carglass...

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    Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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    Service impeccable, de la prise du RDV à la pose du pare brise

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    Accueil, expliquation, intervention rapide et travail propre,bien fait.. très bien...en tout point.

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    Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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    Très mauvaise expérience suite à une arnaque au filtre d'habitacle : à éviter absolument !

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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostiques vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostiques vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

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    Bonjour, Il ne s'agit pas d'un sentiment mais d'une réalité. Ces pratiques sont inadmissibles, je les ai dénoncées au prestataire de Poitiers et je lui ai demandé le remboursement. Il m'a fait une fausse promesse et n'a pas donné suite. Je dénoncerai par courrier à mon assurance (MAIF) ainsi qu'aux organismes de consommateurs auxquels je suis adhérent (Que Choisir) vos pratiques qui ne sont pas tolérables. salutations, Mr Bidron

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    Très bonne pris en charge et prestation rapide

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  • 4 / 5
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    Merci au technicien, très polis, à l'heure et travail soigné, par contre, pour le rdv, on demande au client de choisir un rdv la matin ou après midi, mais finalement, c'est Carglass qui choisi. Sinon, l'intervention s'est très bien passée.

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    Très réactif

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    Service competent

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    Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

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    très bon accueil véhicule rendu plus propre qu'à l'arrivé, service impeccable.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Très bon service... Les agents sur place sont très Pro

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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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    Merci à vos agents pour leur professionnalisme

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  • 5 / 5
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    Je suis super contente de carglass pour une première j’ai rien à dire

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    Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    il faut continuer comme ca cordialement

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  • 5 / 5
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    De véritable professionnelle, de la réception à la fin des travaux un sans faute. 10/10

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  • 5 / 5
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    Professionnels et efficaces

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    Rapidité de prise en charge et très bon travail. Je recommande .

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  • 5 / 5
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    Très bonne prise en charge à l'atelier de Chasseneuil du poitou. Equipe compétente et serviable.

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  • 5 / 5
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    Very well organised great service

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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Professionnalisme et bienveillance

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Très bonne équipe. Efficacité et rapidité je recommande

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très bien et efficace

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Durée de l'intervention longue mais respectée comme indiqué sur le devis. Très bonne accueil. Explication de l'intervention faite par l'équipe (tous très gentils) Je recommande.

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    Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 4 / 5
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    rapide et efficace

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    bien et ponctuel, je recommande.

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    accueil cordial et explications détaillées lors de mon appel téléphonique idem lors de la prise en charge du véhicule Les agents sont vraiment professionnels et répondent sans détour aux questions posées, de plus des services complémentaires vérification batterie, .....

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Très bien

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Merci pour le plus!..passage de l'aspirateur dans la voiture.

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  • 5 / 5
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    Serieux et pratique a domicile

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  • 5 / 5
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    Super réparation de pare-brise

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, personnel sympathique, rapide et efficace. Rien à redire!

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

  • 5 / 5
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    Bien accueilli, personnel courtois, horaires respectés. Parebrise de bonne facture. Toutefois, j'aurai aimé un joint caoutchouc comme à l'origine en baie de parebrise "partie basse".

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Bonne prise en charge du véhicule pour l'intervention. Réparation réalisée avec professionnalisme.

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  • 5 / 5
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    Technicien au top!

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  • 4 / 5
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    Très gentil et attentionné. Beaucoup de monde au moment de récupérer la voiture. Professionnalisme

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  • 5 / 5
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    parfait, accueil, explications et intervention impeccables.

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  • 5 / 5
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    super professionnel - tres commerçant

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  • 5 / 5
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    Tout s’est très bien passé

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace. RAS.

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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

  • 5 / 5
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    C'est très génial et rapide et sérieux pour moi

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

  • 2 / 5
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    Très mauvaise expérience Pare brise pas fixé correctement Et pour compléter le tout coupure de mon tableau de bord donc non pas satisfaite On fait travailler Carglass et résultat voiture dégradée

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    Bonjour , merci pour votre commentaire. A sa lecture nous ne pouvons que vous présenter nos plus sincères excuses. Nous vous invitons à contacter notre centre ou notre service consommateurs (en précisant le numéro de votre facture) afin de vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

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    Très bon contact avec le personnel, ils sont très gentil

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    Bonjour {nom reviewer} ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Accueil , conseils, ponctualité et efficacité.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    disponibilité rapidité

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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    Intervenant très professionnel

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    Très bonne prestation et bon conseil. Récupéré mon véhicule très propre. Merci à toute l'équipe

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Très bon services

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 4 / 5
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    Bonne accueil cependant la finition n'est pas au top techniquement

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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service

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    Rien à dire, travail rapide, et très propre, accueil sympathique. Les techniciens de Lille ont fait une réparation provisoire en plexiglass (très efficace sur autoroute) n'ayant pas la pièce disponible pour me permettre de retourner le jour même à Poitiers où j'ai eu un rendez vous le surlendemain.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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    Service de qualité, je recommande

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Parfait.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Bonne prise en charge. Bon accueil

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  • 5 / 5
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    TB communication et les choses sont très bien faites

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  • 5 / 5
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    Impec

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  • 2 / 5
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    Désirait à domicile : impossible avant 2 semaines Avait un premier RDV à Châtellerault A été décalé à Chasseneuil du Poitou Cela devait durer 2 heures mais cela a demandé 3 heures

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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    SERVICE TRES BIEN ;;; MAIS L ACCUEUIL TRES MAUVAIS POUR LA PRISE DE RENDEZ VOUS

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    Très bonne expérience chez Carglass. L'agent d'accueil est très à l'écoute et compétent. Les autres membres du personnel sont également très accueillants, aimables et professionnels. En outre, la prestation réalisée sur mon véhicule est très très satisfaisante. Merci.

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  • 5 / 5
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    Très bien

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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. service de qualité

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    TRES PRO

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