Avis clients de Carglass Chasseneuil Du Poitou

4.7 / 5

Calculé à partir de 168 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Carglass Chasseneuil du Poitou

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Informations Carglass Chasseneuil Du Poitou

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Carglass Chasseneuil du Poitou

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

  • Adresse

    7 rue du Commerce Zone Les Philambins 86360 Chasseneuil du Poitou

  • Site web

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Carglass Chasseneuil Du Poitou

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. A l'écoute et efficace.

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  • 5 / 5
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    serieux

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  • 5 / 5
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    L'intervenante était souriante, agréable et efficace.

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Accueil et conseils exceptionnels

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  • 3 / 5
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    La prise de rendez vous avec la plate forme téléphonique n'est pas terrible

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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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    Merci, celui de la voiture de ma femme a quelques impacts et il va falloir y songer.

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  • 5 / 5
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    Parfait. Carglass a remplacé mon pare-brise suite à une attaque de gravier. Ayant une assurance avec l'option bris de glace, je n'ai rien avancé, rien payé. L'équipe de Carglass a même passé l'aspirateur à l'intérieur de mon véhicule, c'est très appréciable.

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  • 5 / 5
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    Très professionnel

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  • 5 / 5
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    Des personnes très gentil

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  • 5 / 5
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    Très content du service

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Service irréprochable, au niveau de ce à quoi on peut s'attendre aux Etats-Unis. Je recommande.

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  • 5 / 5
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    Intervenants très agréables Prestation bien réalisée et dans les délais Pratique de ne pas avoir à bouger de chez moi. En tant qu'assistante maternelle c'est un véritable service que propose car glass.

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  • 5 / 5
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    Très bon travaille

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  • 4 / 5
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    INTERVENTION du technicien très bien. Par contre, je n'ai pas apprécié de signé la fin des travaux sans avoir pu vérifier la réalité de ceux-ci. Inadmissible

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  • 5 / 5
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    Merci pour votre intervention et votre professionnalisme.

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  • 5 / 5
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    Bon contact avec les techniciens.

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  • 5 / 5
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    Professionnel. Tellement bien expliqué que je n'ai pas eu besoin de poser des questions.

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  • 5 / 5
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    pare brise posé sur le parking de mon lieu de travail, pas de temps perdu, pas de prise de tête. Service impeccable et gestion du dossier directement avec mon assurance sans intervention de ma part !

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  • 5 / 5
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    Parfait 👍

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  • 5 / 5
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    Monsieur très professionnel, gentil rapide et efficace merci.

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  • 5 / 5
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    Ponctuel, agréable, bon contact et explications par rapport à l'intervention

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  • 5 / 5
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    services rapides et efficaces.

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Super intervention!

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  • 5 / 5
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    Equipe très agréable 👍

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Travail sérieux, professionnel, consciencieux, personnes accessibles, à l'écoute, commercial !

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  • 5 / 5
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    Le travail réalisé était rapide et très propre. L'intervenante était très souriante et professionnelle

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Personnels accueillant, locaux agréables pour l’attente.

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  • 5 / 5
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    Très bien !

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  • 5 / 5
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    Prise de rdv facile, conseiller très à l'écoute.

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  • 4 / 5
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    Accueil sympathique et réparation bien réalisée. L’équipe est agréable. Le petit coup d’aspirateur dans la voiture et lavage de vitre est un vrai plus. Petit bémol pour ce qui appelé « salon d’attente » bien trop proche de la borne d’accueil, cela ne respecte pas la confidentialité surtout que j’attendais avec ma fille de 3 ans qui bavardait donc j’imagine qu’il y aurait mieux à faire pour que l’attente et l’accueil soit plus agréable pour tout le monde.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

  • 5 / 5
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    Intervention professionnelle et efficace. La personne qui a réalisé le remplacement de notre pare-brise était expérimentée et agréable. Je recommande

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Bonne communication

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  • 5 / 5
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    Travail irréprochable avec un très bon accueil

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  • 5 / 5
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    Intervention très pro

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  • 5 / 5
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    Satisfait du service

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Malgré des difficultés de liaison administrative avec l'assureur AXA pour la prise en charge du bris de glace et du retard engendré par l'inertie de cet assureur, excellente prestation technique et clientèle. Bravo

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  • 5 / 5
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    ....

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  • 3 / 5
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    Nettoyage à l aspirateur à l'intérieur pas satisfaisant Il reste des morceaux de verre dans le Aillon, dans le coffre et au niveau des charnières... Nettoyage à améliorer après remplacement du Pare Brise.

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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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    Technicien très pro, avec une grande adaptabilité

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  • 5 / 5
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    Accueil sympa dans tout les domaine et intervention excellente et rapide.

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  • 5 / 5
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    Très bien

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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    Acceuil, présentation des services, prestation, tout est parfait !

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®

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    Très bien, rien à redire 👍

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  • 5 / 5
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    satisfais

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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    Très bon accueil Voiture impeccable

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

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    Très professionnel, bonne explication des travaux réalisés. Je recommande

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    Très bien.

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

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    Très professionnel

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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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    très bon accueil et conseil

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Un service client qui devrait être la référence pour d’autres entreprises. Le service Carglass est vraiment excellent !!!

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

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    tres bien personne tres rapide

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

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    Prise en charge efficace et rapide

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    Très satisfaite

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    Accueil agréable. Personnel compétent, détails des travaux et conditions de garantie bien expliqués. Je recommande.

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®

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    Parfait

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    Bien pour une premiere fois

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    cela fait 3 fois que je répond a se sondage

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    Simple et rapide

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    Je suis satisfait tu travail qui a été fait

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    efficace, rapide et serviable.

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    Super

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    Très bien

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    très satisfais, technicien compétent et sympa

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    Très bon service

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    Parfait, rien a redire, bon accueil ect

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    RAS, ras

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  • 3 / 5
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    les intervenants ont bien fait leur boulot par contre très déçu parce que au téléphone on m'avait bien dit que les essuie glaces étaient gratuits. j'ai pas voulu payé les essuie glaces ils m'ont remis les anciens.

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®

  • 5 / 5
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    intervention conforme aux attentes

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  • 1 / 5
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    Je suis très déçu de Carglass on a rendez-vous des un rendez-vous 3 semaines après tu es en deux alors que vous faites de la pub à la télé à 2h on est chez vous ou sur le lieu de votre travail très déçu et j'ai jamais reçu mon dégivreur

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  • 4 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    rapide, efficace, professionnel, sympathique

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    Très satisfait du travail et un bon accueil

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  • 5 / 5
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    Travail efficace des 2 employés (ponctualité et rapidité).

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  • 5 / 5
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    Equipe au top Intervention rapide

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  • 5 / 5
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    très bonne expérience

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    balisage claire et protection efficace.

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    Intervenant aimable, serviable, de bons conseils et surtout efficace.

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  • 5 / 5
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    Par contre je suis venue le samedi et le lundi commençait une pub avec le degivreur offert. Il pourrait y avoir un petit cadeau offert au choix en dehors des pubs.

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    Bien

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    Très pro, réactif

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    Bien reçu et très content de convivialité

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    Prise de RDV rapide, hôtesse très à l'écoute, explications claires, nettes et précises. A l'atelier, intervention rapide à l'heure. Tout est parfait.

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  • 2 / 5
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    Le boulot n'est pas fini... Je n'y retournerai pas.

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    Tout a été parfait

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 4 / 5
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    Beaucoup d interlocuteurs dufferents , sur le dossier, même pièce s’envoyees Plusieurs fois Intervention très correcte au jour J

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  • 5 / 5
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    Disponible, propre,efficace

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    6 parebrises pour avoir le bon modèle pour ma Jeep COMPASS. Entre, c'est pas le bon modèle, celui qui est rayé, le poseur qui s'est trompé et j'en passe... 3 poses, 4 aller-retours, j'habite à 15km,le tout étalé sur 3 mois. Un vrai sketch. La personne qui a géré m'avait promis un geste commercial que j'attend toujours. On me fait revenir pendant l'intervention parce qu'il fallait le plein de carburant pour recalibrer mon véhicule comme si on pouvait pas me le dire avant l'intervention. Je suis très déçu, plus jamais CARGLASS...

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  • 5 / 5
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    Equipe arrangeante et aimable

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  • 5 / 5
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    Une maison trés sérieuse et opérationelle

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  • 5 / 5
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    intervenant très professionnel.

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  • 4 / 5
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    Très bien

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