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Résumé des avis
Carglass Paris 18ème se distingue par son accueil chaleureux et son efficacité. Les clients apprécient le professionnalisme et la rapidité des services, souvent qualifiés de parfaits. Les explications claires des techniciens et la prise en charge rapide sont également souvent mises en avant.
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Olivier M.
19 déc. 2024
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience. Technicien non qualifié. Montant de vitre et joint endommagé durant l’intervention. Plus jamais CARGLASS pour ma part.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous regrettons profondément de ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous efforçons de nous améliorer constamment. Si vous avez des suggestions spécifiques, n'hésitez pas à nous les partager : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de facture). Merci de votre retour, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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H. K.
18 déc. 2024
Avis vérifiéPour la vitre avant gauche, Franc Pare Brise m'a facturé 182 euros, pour le custod arrière gauche, Carglass m'a facturé 242 euros......bon, c'était bien fait, tout le monde efficace et aimable. Pas de petit cadeau come dans la pub, juste une proposition de men faire 10% sur 85 euros pur 2 essuies-glaces . Merci
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C.
3 déc. 2024
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace
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Dominque L.
3 déc. 2024
Avis vérifiéRapidité prix correct mais pas d’accord avec Macif donc paiement un peu plus compliqué
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Hayate D.
3 déc. 2024
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace !
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I.
3 déc. 2024
Avis vérifiéPersonnel très sympathique. Passage aspirateur dans ma voiture.
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Christophe H.
3 déc. 2024
Avis vérifiéTout est pris en charge. Très bonne communication et disponibilité. C’est la deuxième fois et c’est toujours aussi top.
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Sabrina F.
3 déc. 2024
Avis vérifiéC était géniale bonne prise en main très rapide et super acceuil merci bcp !!! Je recommande vivement !!
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Sabeur B.
10 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnelle sérieux Compétent Rien à dire
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Alexandre B.
7 nov. 2024
Avis vérifiéTechniquement le service est très bon. Par contre, les tarifs sont une arnaque et laissent un reste à charge au client important... surtout quand il fait confiance à CARGLASS qui dit tout gérer et mais que finalement il doit contacter son assureur qui, trop tard malheureusement, déconseille de passer par CARGLASS qui ne respecte pas les tarifs constructeurs.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis que nous sommes d'ailleurs navrés de lire. Chez Carglass®, quel que soit votre assureur, vous n’avancez pas les frais dès lors que vous avez une assurance bris de glace ! En revanche, Carglass n’étant pas agréé par Groupama ‘Loire Bretagne’ ou ‘Centre Manche’, nous sommes dans l’incapacité de vous informer précisément sur le niveau de vos garanties. C'est la raison pour laquelle nous avons dû vous inviter à vous rapprocher de votre assurance afin de connaître les modalités précises de votre couverture. Nous nous excusons si cette consigne n'était pas claire pour vous et restons à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture pour nous aider à retrouver votre dossier). Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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C.
5 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil surtout que je me suis présenté plus tôt au rendez-vous et travail parfait ! Je conseil vraiment cette agence
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C.
1 nov. 2024
Avis vérifiéPARFAIT
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E.
30 oct. 2024
Avis vérifiéR-A-S Expérience positive . Délai et intervention respectés
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Mireille S.
24 oct. 2024
Avis vérifiéRapides, efficaces, attentifs aux besoins des clients.
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L.
23 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bonne prestation dans son ensemble
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Nicola B.
13 oct. 2024
Avis vérifiéponctuels, pro et très gentils. merci de m'avoir aidé avec le problème de ma voiture.
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H.
8 oct. 2024
Avis vérifiétrès professionnels , à l heure; très cordial et très efficace
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Rachid C.
6 oct. 2024
Avis vérifiéParfait ponctuel dynamique travail très soigné excellent relationnel
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Michele C.
6 oct. 2024
Avis vérifiéPrise de RV facile. Accueil exemplaire. Amabilité. Travail efficace. Prise en charge de l'assurance transparente. Bravo a toute l'équipe
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Capucine G.
6 oct. 2024
Avis vérifiéSuper efficace. Le service très fluide: de la prise de rendez vous avec l’opératrice charmante, au remplacement du pare brise peu de temps après, par une équipe de pros, le tout pris en charge par l’assurance. Vraiment efficace. Merci beaucoup!
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