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Résumé des avis
L'établissement Carglass Paris 18ème offre un accueil professionnel, un service rapide et une prise en charge efficace, avec des équipes sympathiques et compétentes. Les interventions sont bien réalisées dans les délais et les clients apprécient la communication efficace et les conseils.
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Alexandre B.
7 nov. 2024
Avis vérifiéTechniquement le service est très bon. Par contre, les tarifs sont une arnaque et laissent un reste à charge au client important... surtout quand il fait confiance à CARGLASS qui dit tout gérer et mais que finalement il doit contacter son assureur qui, trop tard malheureusement, déconseille de passer par CARGLASS qui ne respecte pas les tarifs constructeurs.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis que nous sommes d'ailleurs navrés de lire. Chez Carglass®, quel que soit votre assureur, vous n’avancez pas les frais dès lors que vous avez une assurance bris de glace ! En revanche, Carglass n’étant pas agréé par Groupama ‘Loire Bretagne’ ou ‘Centre Manche’, nous sommes dans l’incapacité de vous informer précisément sur le niveau de vos garanties. C'est la raison pour laquelle nous avons dû vous inviter à vous rapprocher de votre assurance afin de connaître les modalités précises de votre couverture. Nous nous excusons si cette consigne n'était pas claire pour vous et restons à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture pour nous aider à retrouver votre dossier). Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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C.
5 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil surtout que je me suis présenté plus tôt au rendez-vous et travail parfait ! Je conseil vraiment cette agence
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C.
1 nov. 2024
Avis vérifiéPARFAIT
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E.
30 oct. 2024
Avis vérifiéR-A-S Expérience positive . Délai et intervention respectés
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Mireille S.
24 oct. 2024
Avis vérifiéRapides, efficaces, attentifs aux besoins des clients.
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L.
23 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bonne prestation dans son ensemble
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A. A.
13 oct. 2024
Avis vérifiéponctuels, pro et très gentils. merci de m'avoir aidé avec le problème de ma voiture.
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiétrès professionnels , à l heure; très cordial et très efficace
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A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéParfait ponctuel dynamique travail très soigné excellent relationnel
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A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéPrise de RV facile. Accueil exemplaire. Amabilité. Travail efficace. Prise en charge de l'assurance transparente. Bravo a toute l'équipe
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A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéSuper efficace. Le service très fluide: de la prise de rendez vous avec l’opératrice charmante, au remplacement du pare brise peu de temps après, par une équipe de pros, le tout pris en charge par l’assurance. Vraiment efficace. Merci beaucoup!
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéCarglass rue ordener a cassé mon essuie glace arriere et n'a pas pu le remplacer
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéUn grand MERCI à Carglass!!!
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A. A.
17 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien passer
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien - prise en charge dans les temps, restitution du véhicule dans les temps. Problème réglé comme indiqué
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéEquipe et accueil très pro et très sympathique, merci.
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéBon service
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiébonjour je n'ai pas reçu la facture.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous nous excusons sincèrement pour le retard dans l'envoi de la facture. Merci de vous rapprocher du centre pour avoir un duplicata ou bien d'appeler notre service client au 09 77 42 24 24. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéAccueil et service de professionnel.
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