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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Créteil-Pompadour se distingue par son professionnalisme, son accueil chaleureux et la rapidité de ses interventions. Les clients soulignent la réactivité de l'équipe, qui offre des solutions adaptées et un service impeccable.
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéSérieux ! Travail bien fait avec le sourire !
Réponse de Carglass Creteil - Pompadour
Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne équipe d'intzervzentiuon
Réponse de Carglass Creteil - Pompadour
Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéUn grand professionnalisme, De première contacte ,jusqu’à la réception de ma voiture et de l’intervention ; Merci
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéMon véhicule est arrivé pour une réparation, donc rien à régler pour moi. Au final, à la récupération, l'éclat s'était transformé en fissure avec obligation de changer le pare-brise et une franchise de 60euros pour ma pomme. Un bon réduction de 60 euros reçu pour un achat d'un produit Karcher dont je n'ai rien à faire. Super !!!!! Je suis très moyennement satisfaite du coup. Je préfèrerais ne pas avoir 60 euros dans le vent et avoir la déduction de ce montant sur ma facture.C'est possible ?
Réponse de Carglass Creteil - Pompadour
Bonjour, merci pour votre commentaire. A sa lecture nous ne pouvons que vous présenter nos plus sincères excuses. Nous vous invitons à contacter notre centre ou notre service consommateurs (en précisant le numéro de votre facture) afin de vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, informations et explications très professionnel
Réponse de Carglass Creteil - Pompadour
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéPrise en charge correct par contre toujours pas reçu ni choisi mes cadeaux
Réponse de Carglass Creteil - Pompadour
Bonjour, merci d’avoir déposé un avis sur votre expérience chez Carglass®. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un souci en tentant de récupérer notre offre promotionnelle. Merci de contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture, afin que nous puissions vous aider : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéRas parfait !
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéJe te satisfait de changement de pare-brise
Réponse de Carglass Creteil - Pompadour
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
Réponse de A. A.
Bonsoir vous m'avez promis que j'ai 50 € bon d'achat et 50 € accessoires à récupérer chez Carglass j'ai toujours pas reçu l'offre
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon suivie de l'incident, bon travail et très bon accueil
Réponse de Carglass Creteil - Pompadour
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéBon accueil très professionnel
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de Carglass Creteil - Pompadour
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéImpeccable et personnel très accessible
Réponse de Carglass Creteil - Pompadour
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel très polis je recommande votre technicien
Réponse de Carglass Creteil - Pompadour
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéÉquipe souriante. Satisfaite de la prestation carglass.
Réponse de Carglass Creteil - Pompadour
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon contact téléphonique. Très ponctuel à partir du coup de téléphone : super intervenant tres agréable et courtois. Très satisfaite du résultat et de la garantie à vie. Sans franchise. Nickel
Réponse de Carglass Creteil - Pompadour
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéRéparation d’impact effectué proprement,personnel très agréable qui a su m’arranger pour le rdv;merci à eux.
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiétop
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéFranchement au top bravo
Réponse de Carglass Creteil - Pompadour
Bonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiél'impact est plus visible qu'auparavant
Réponse de Carglass Creteil - Pompadour
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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