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Résumé des avis
Chez Carglass Creteil - Pompadour, les clients décrivent une prise en charge simple et rassurante, avec un accueil soigné, des rendez-vous rapides et une intervention menée sans stress. La réparation et le remplacement de pare-brise semblent s’enchaîner avec fluidité, tout en laissant une impression de sérieux et d’efficacité.
Expertise des équipes
"Très bon service à l’écoute et très serviable !"
"Une attention particulière, des explications sur les différents cas de figures, Un suivi individuel lors de l intervention, tous ces mesures m ont…"
Une attention particulière, des explications sur les différents cas de figures, Un suivi individuel lors de l intervention, tous ces mesures m ont permis de prendre connaissance de tout le professionnalisme que disposent vos équipes du réceptionniste à l intervenant.
"Service pro, accueil, délai, réparation, un sans faute, !"
Réactivité
"Service tres professionnel et très efficace"
"Carglass est toujours très réactif et trouve toujours une solution à votre besoin."
"Acceuil parfait, rapidité des rendez-vous technicien compétent et agréable"
Accueil et amabilité
"très bon accueil"
"Equipe professionnelle et accueillante, très belle expérience."
"tout était parfait, l'accueil, la prestation..."
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéJe te satisfait de changement de pare-brise
Réponse de Carglass Creteil - Pompadour
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
Réponse de A. A.
Bonsoir vous m'avez promis que j'ai 50 € bon d'achat et 50 € accessoires à récupérer chez Carglass j'ai toujours pas reçu l'offre
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon suivie de l'incident, bon travail et très bon accueil
Réponse de Carglass Creteil - Pompadour
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéBon accueil très professionnel
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de Carglass Creteil - Pompadour
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéImpeccable et personnel très accessible
Réponse de Carglass Creteil - Pompadour
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel très polis je recommande votre technicien
Réponse de Carglass Creteil - Pompadour
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéÉquipe souriante. Satisfaite de la prestation carglass.
Réponse de Carglass Creteil - Pompadour
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon contact téléphonique. Très ponctuel à partir du coup de téléphone : super intervenant tres agréable et courtois. Très satisfaite du résultat et de la garantie à vie. Sans franchise. Nickel
Réponse de Carglass Creteil - Pompadour
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéRéparation d’impact effectué proprement,personnel très agréable qui a su m’arranger pour le rdv;merci à eux.
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiétop
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéFranchement au top bravo
Réponse de Carglass Creteil - Pompadour
Bonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiél'impact est plus visible qu'auparavant
Réponse de Carglass Creteil - Pompadour
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiétrès bonne réception et bon travail
Réponse de Carglass Creteil - Pompadour
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéRien à dire services et prestations très bien
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéexcellent, rien à dire
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéTechniquement la prestation est bien, en revanche commercialement ce n'était pas à la hauteur. lors de la prise de rendez-vous on m'a indiqué que la prestation prendrait 1 heure, je m'étais organisé en conséquences. Or, lors du dépot du véhicule, on m'annonce 3h30 d'attente! Il a fallu que je prenne à ma charge deux trajets en taxi, ce qui n'est pas acceptable. Le service client devait revenir vers moi, j'attends toujours...
Réponse de Carglass Creteil - Pompadour
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass® : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéHoraire précis.
Réponse de Carglass Creteil - Pompadour
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéNickel
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A. A.
28 déc. 2023
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