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Avis clients de Carglass Aulnay Sous Bois

4.7 / 5

Calculé à partir de 110 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1903 avis depuis le 30/08/2016

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    Carglass Aulnay Sous Bois

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Informations Carglass Aulnay Sous Bois

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    Carglass Aulnay Sous Bois

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace le vitrage de votre voiture : pare-brise (avec recalibrage caméra), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique…. Carglass® intervient partout en France*. *Conditions sur carglass.fr

  • Adresse

    11 rue Waldeck Rousseau 93600 Aulnay-sous-Bois

  • Website

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Carglass Aulnay Sous Bois

  • 1 / 5
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    Je suis très déçu de la qualité du travail réalisé sur mon véhicule il manque des fixation au niveau des plastiques ils m’ont enlevé deux quitte d’étanchéité en mousse donc très insatisfait du travail

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

    Réponse de William G
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    Bonjour est-ce que je peux me rendre dans n’importe quel Carglass

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  • 5 / 5
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    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *

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  • 5 / 5
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    Super pro

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE H. *

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  • 5 / 5
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    Intervention rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *

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  • 1 / 5
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    rdv laborieux (1 semaine pour trouver un vitrage alors que R....t l'avait l'apres midi meme mais contrat obligatoire via Carglass et c'est systématiquement la catastrophe ! )Pub TV mensongère . Pas de suivi bref à fuir si vous avez le choix

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass

  • 2 / 5
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    Les techniciens mon cassé ma commande pour baisser les fenêtres. Déplorable.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE R. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Très bonne prise en charge au téléphone pour les démarches auprès de l'assurance. Accueil sur site très professionnel et de bon conseil. Respect des horaires

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE V. *

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  • 5 / 5
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    Bon Acceuil et service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE S. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE M. *

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  • 5 / 5
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    accueil téléphonique très pro et arrangeant. Rendez vous rapide. Prestation effectuée rapidement. Très bien!

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET V. *

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  • 4 / 5
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    Personne aimable

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *

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  • 5 / 5
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    Personnel accueillant ,cherche à faire au plus vite ou vous dirige desuite vers un autre carglass qui dispose de vos besoin . Pour une réparation immédiate. Merci à vous .

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE P. *

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  • 5 / 5
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    Tout est super.. accueil telephonique, phisique, materiel.. je suis satisfait.. merci beaucoup encore !

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *

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  • 4 / 5
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    pas tres rapid mais bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE V. *

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  • 5 / 5
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    Service de qualité et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX B. *

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  • 5 / 5
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    Tre bone

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE R. *

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  • 5 / 5
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    Vraiment très satisfait de l'intervention, sur le site car glass de aulnay sous bois. J'ai sélectionné ce site car il dispose d'une salle d'attente confortable, café, tv,

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD R. *

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  • 5 / 5
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    Acceuil et équipe sur place au top,

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G. *

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  • 5 / 5
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    Très accueillant et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE S. *

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  • 5 / 5
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    Les fratés ont gérer!

    Avis du , suite à une expérience du par JULES P. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne prise en charge : travail rapide, propre et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *

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  • 5 / 5
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    Excellente

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *

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  • 5 / 5
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    Super pratique et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN R. *

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  • 5 / 5
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    Pour moi je suis très satisfait du travail accomplie sur mon véhicule merci toutes l'équipe carglass

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G. *

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait l accueil à la rapidité de prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M. *

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  • 5 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *

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  • 5 / 5
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    Juste l’aspirateur n’a pas été très bien passé mais pour le reste au top bonne accueil personnel sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *

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  • 5 / 5
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    Top top et top

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE V. *

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  • 5 / 5
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    Très bien et rapide monsieur très gentil et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *

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  • 4 / 5
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    Rdv rapide travail effectué correctement

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass.

  • 5 / 5
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    Ils ont fait le nécessaire pour réparer au mieux et le plus rapidement possible. Mais une déception aucun cadeau. Je reviendrais sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *

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  • 5 / 5
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    très bien. rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE S. *

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  • 4 / 5
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    Très bien et ultra rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *

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  • 5 / 5
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    La conseillère au téléphone m'a trouvé un RDV le jour-même au plus proche de mon domicile, très sympathique et efficace. Service Carglass très rapide et efficace. En plus ils se chargent des papiers et déclaration à l'assurance !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA M. *

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  • 5 / 5
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    Excellente prise en charge et facilite le paiement, car on peut le faire en plusieurs fois sans frais et sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F. *

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  • 5 / 5
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    Equipe au top, accueil agréable de l'ensemble de l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *

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  • 5 / 5
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    ACCUEIL AGREABLE DELAI RESPECTE

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *

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  • 3 / 5
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    Manque de sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID J. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®

  • 5 / 5
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    Tres bien, belle prestation

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL P. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace rien d'autre à dire excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *

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  • 2 / 5
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    Heure de RV 13h30.voiture prête à 17h30 une honte !!!

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ces délais et nous prenons dès à présent votre avis en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et souriant

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE P. *

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  • 5 / 5
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    La qualité du service est incroyable

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *

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  • 5 / 5
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    Du personnel très prévoyant et nous avons parlé de tous , dans la bonne humeur

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE H. *

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  • 5 / 5
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    Bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT H. *

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  • 4 / 5
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    C’est plutôt bien mais il est dommage de devoir se déplacer pour récupérer chez Norauto pour récupérer l’aspirateur. Je ni suis pas encore allé mais le responsable du centre Carglass m’a dit qu’il était en rupture de stock. À voir

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *

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  • 5 / 5
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    Intervention rapide et soignée ! Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *

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  • 5 / 5
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    Service rapide et très bon accueil. Par contre, le plastique intérieur reste un peu marqué coté passager, dû a leur appareil certainement. Dommage, mais bon, je ferai malgré tout appel a eux en cas de problème.

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *

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  • 5 / 5
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    Personnel courtois, merci pour les cafés, service rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *

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  • 4 / 5
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    rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B. *

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  • 3 / 5
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    font le job, sans plus. j'ai connu mieux avec d'autres entreprises qui vous offre un parfum dans la voiture, nettoie les vitres !!

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Très bien accueil excellant

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *

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  • 5 / 5
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    Les gestes barrières ont été respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P. *

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  • 4 / 5
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    Bonne pose RAS

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL V. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *

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  • 1 / 5
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    Mes montants d’habitacle retrouvés sales et une pate d’un cache retrouvé cassé

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC H. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

  • 5 / 5
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    La prise de RDV était parfaite et très réactive Accueil plaisant. Les rappels de RDV étaient au TOP jusqu'au jour du RDV Intervention à l'écoute de la cliente - La restitution au TOP Une personne vraiment impliquée dans son travail (minutieux, très) et très souriante. Merci encore à cette personne car elles deviennent rares (malheureusement) Je ne vous dis pas à bientôt :) LOL

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE K. *

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  • 5 / 5
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    Très pro

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL A. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *

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  • 4 / 5
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    Prise de rendez-vous rapide, respect des délais malgré un léger dépassement de l’intervention. Accueil agréable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *

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  • 5 / 5
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    Je suis arrivé ils m’ont pris en charge très rapidement, j’ai attendu moins de tant que prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne intervention mais problème au niveau de l’abonnement à coyote ils nous demande le numéro de carte bancaire mais en aucun cas le code que vous nous avez envoyé

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE G. *

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  • 5 / 5
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    Tout c’est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Accueil et rendez-vous très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *

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  • 5 / 5
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    J'ai été satisfait lors de l'intervention sur mon véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *

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  • 3 / 5
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    Ce sera mieux, si le boulon de l’essuie glace gauche soit serré et le balai ajusté correctement

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE J. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Le personnel de Carglass est très accueillant et très professionnel. Ils ont été très flexibles également car j'ai pu stationner ma voiture un jour avant le début de l'intervention. Aussi, comme je n'avais qu'un numéro de téléphone belge, le personnel a fait en sorte de contacter le service client pour que je reçoive mon Coyote.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS V. *

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  • 5 / 5
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    Intervention très bien délais respecter

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *

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  • 4 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *

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  • 5 / 5
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    bien l sympas

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B. *

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  • 5 / 5
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    Excellent service réalisé par des experts en leur domaine. Equipe d'Aulnay s/bois très pro et très bon accueil. Bravo à eux et un grand merci.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P. *

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  • 5 / 5
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    Travail soigné et pro...

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE W. *

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    Impliqué et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE F. *

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  • 5 / 5
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    Top à recommander, manque une machine à café pour un peu plus de convivialité.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE P. *

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    très bien et très professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *

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    Véhicule Kangoo laissé pour le pare brise avant. Travaux sur le pare brise ok mais une tache de colle noir sur le siege conducteur et l'accueil qui se précipite de vous faire partir comme si de rien n'était. Si c'était mon véhicule personnel je garantie qu'il m'aurait changé le siège !

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *

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  • 5 / 5
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    superbe équipe sympas rapide et professionnelle,ponctuelle,bon accueil et l'accueil téléphonique aussi trés agréable et chaleureux et RDV proposé trés rapidement .je recommande .

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE G. *

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    Bonjour je précise que c est CARGLASS aulnay sous bois et notamment son gérant qui a mis d emblée de la mauvaise volonté pour répondre à ma demande concernant un changement de pare brise par ce centre car j ai découvert des rayures après son remplacement vue la garantie à vie je me suis déplacé 7 j après à ce centre pour faire constater ces rayures uniquement à l intérieur du pare brise le gérant n a même pas pris le temps de vérifier à éviter ce centre à cause du gérant cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE C. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

    Réponse de Adèle C
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    Bonjour le service consommateur est déjà contacté requête 00147059 il ne donne pas suite à ma demande le pare-brise a été remplacé le 14 juin 2021 j ai signalé ces rayures le 15 juin en appelant ce numéro 0170392223 a 12h49 le 15 juin j ai répondu aux questionnaires de satisfactions en précisant ces rayures le 21 juin Carglass Livry Gargan a constaté ces problème très bon accueil par contre la personne qui m a reçu à aulnay sous n a pas fait beaucoup d efforts pour répondre à ma demande soit disant que peut-être c moi qui causé ces rayures l Cordialement

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    Très bon accueil, équipe sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *

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    Bonne prestation avec des conseils d'entretien

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M. *

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    Les Employés sont hyper gentil, et service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE H. *

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    service professionnel et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G. *

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    Très professionnel et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX G. *

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *

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    TOP !

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    Après réception du véhicule les deux baguettes de finition de chaque côté ne tenait pas Également Éclat de peinture Et toujours en attente d’un stylo de retouche Aussi rétro intérieur ne tenant plus très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX L. *

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    Bien accueilli

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT J. *

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    Ils ont dit que la voiture a été aspirée, mais cela n'a pas été fait. Le cadeau du badge ULYS n'est pas très bien expliqué. J'aurai bien voulu changer de cadeau, des essuis glace par exemple.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®

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    Professionnels et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *

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    Vite et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME F. *

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    top mais dommage que pour la confirmation du rdv il y ait un tas de procédure par la suite... sa nous porte à confusion

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D. *

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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *

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