Avis clients de Carglass Villejuif

Évaluations clients Carglass Villejuif

• 5 / 5

  

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  merci

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro. Accueil téléphonique au top

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil, et intervention sans accroc disponible, à l'ecoute

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil professionnel et technique. Bonne communication sur les travaux à effectuer "bonne écoute". De bons conseils.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et sérieux

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS PARFAIT

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  j'ai fait changer la lunette arriere sur ma voiture,l'essuis glace arriere est cassé, en effet le technicien dit qu'il n'a pas su le demonter, qu'il etait gripper. Donc, le bras sera a ma charge, quelle professionnalisme. Je suis très déçu 😞 😞 😞

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Malheureusement c'est mon fils qui était là pour l'intervention, mais il a été très content.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien!

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  top !!!

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prose en charge

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très competente, travail très soigné.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande très pro humain On aime

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien, je recommande, la demoiselle de l accueil est très aimable et souriante

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude à la hauteur de leur publicité

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne acceuil

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil, super service !

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le pare brise à bien été posé mais j ai de la colle sur le carreau latéral est sur la carrosserie que j ai vu que le soir même, ensuite j ai commander un essuie glace arriere qui n est pas venu donc que dois je faire cordialement

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très convivial

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et efficaces

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Il sont formidable et efficaces

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• 5 / 5

  

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  c'est tres bien pour ce passage

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

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• 5 / 5

  

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  Gentillesse et efficacité

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• 1 / 5

  

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  attente trop longue, avec frais

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  RIEN A SIGNALER BON TRAVAIL

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• 5 / 5

  

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  Très bonne

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• 5 / 5

  

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  rapide et pare brise bien réparé

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• 4 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  10/10

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Ils ont bien réparé la vitre endommagés dites triangle mais lors de la réparation ils ont déplacés la vitre latérale ce qui cause une brise d’air ce qui est très désagréable

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  professionnels et rapides

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top top

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 10/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  equipe au trop et tres rapide

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Lors du nettoyage le technicien a rayé mon tableau de bord je suis très mécontent

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres professionnel et à l'écoute

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 30/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un service à "domicile" qui a été très efficace et ponctuel! Très pro....

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 30/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme d’habitude

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 16/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  conforme à l'engagement et à l'attendu. respect des délais, qualité des travaux, propreté du vehicule lorsqu'il a été rendu.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 15/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  depuis cette date je suis toujours en attente de la facture. marathon

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace tres sympa rien a dire

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 13/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Topissime

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien a reprocher tout est très bien

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation a domicile correcte ainsi que la prise en charge téléphonique

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien dans l'ensemble.

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueille

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J ai pas le droit avoir mon lave vitre électrique comme vous dites à la publicité et comme votre agent m a dis

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés pour votre mécontentement. Notre promotion KARCHER est valable uniquement pour les remplacements de pare-brise et réparation d'impact, de ce fait, dans un souci d'équité, nous ne pouvions vous faire bénéficier de l'offre lors du remplacement de votre vitre latérale. Nous en sommes sincèrement désolés. En espérant garder votre confiance. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et atelier propre, c'est toujours un plaisir.

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Pression à la vente. Factures non reçue sur place.. Réception par mail quelques jours après suite à plusieurs appels de ma part. Tous les travaux ne figurent pas sur la facture . Pas de trace de l' achat du filtre ni de l' essuie glace derrière.

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  RDV respecté. Juste ne pas oublié de prévenir par rapport au délais avant de laver la voiture et essayer d'attraper toutes les miettes du joint du pare-brise remplacé avec l'aspirateur.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Remplacement d'une vitre arrière, ils se sont trompés avec la carte d'immatriculation , résultat je suis résté 2 semaines de plus avec un plexiglass.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Bonne expérience. Merci.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prise en charge rapide de la demande. Par contre, nettoyage de la voiture après le remplacement du pare-brise frontal à revoir.

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Trop cher il y à moin cher que Carglass et de plus une réparation de vitre qui se transforme en remplacement complète suite à la mauvaise manipulation de la pression au moment de la réparation d'un impact de même pas 10mm de diamètre

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés si le prix de vente de notre « intervention » vous paraît excessif, notre objectif étant de proposer à nos clients des produits de qualité garantissant leur sécurité. CARGLASS® se positionne sur le marché en termes de rapport qualité prix et met son expertise au service de ses clients afin de vous offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien, rien a dire

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  En 2016 j’étais très déçu mais alors cette année en 2021 excellent très professionnel merci

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide, agréable Je recommande

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et professionnel

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  cela s'est dégradé ses derniers mois

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Réception courtoise et intervention rapide. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Très bien ! Continuez :)

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Facilité de RV, ponctualité, qualité du travail.

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi efficace Intervenant super

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon travail

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un service de qualité et une intervention rapide. Un accueil très sympathique et professionnel. Des personnes qui prennent le temps de tout vous expliquer et vous conseiller jusqu’à la remise de votre véhicule. Je recommanderai Carglass avec grand plaisir.

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  les balai d'essuie glace n'ont pas été donnés le jour de l'intervention . on me dit que je dois me déplacer à carglass de Villejuif pour le retrait. je trouve cela pas cohérent. il y a t-il une réponse à ça ?si oui merci de me faire un retour.

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'application est pratique et très bonne prestation Félicitations

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• 5 / 5

  

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  Aimable et professionnel

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bonne prise en charge du véhicule. Je recommande cette agence Carglass

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  A conseiller

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Reputation largemen méritée !

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Service amical et efficace. Résultat conforme à celui attendu.

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service.

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil du responsable , clair , rapide , aimable , je recommande .

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très pro

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail propre

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Attente très longue pour commander un pare-brise de Renault master ! Travail très bien fait et difficile d'obtenir un Kdo pour les pro! Dans l'ensemble bon mais avec une attente importante pour commander un pare brise et Kdo a réclamer pour les pros!!!

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass.

• 5 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par A A. *

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  Très bien rapide et efficace

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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  Trés long pour changer un simple déflecteur - De plus la vitre accroche légèrement en descendant et enfin le bouton pour le réglage latéral des rétroviseurs a été cassé. La réparation date de plus de 10 jours et aucune nouvelle de CARGLASS pour m'informer et surtout me donner une date de réparation du bouton cassé. C'est à moi d'appeler, on me promet de me rappeler mais on ne le fait pas. Le service client est déplorable sur des prestations basiques.

  Avis du 23/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés de ce désagrément. Nous avons relancer la demande auprès de notre service consommateur afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais, la commande de la pièce est actuellement en cours et nous attendons un retour de notre fournisseur. Nous restons à votre disposition, Julie de Carglass

  Réponse de A A

  

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  Merci de votre réponse. J'ai encore appelé avant hier et malgré la promesse de rappel aucune nouvelle à ce jour. De plus j'ai signalé une malfaçon constatée en roulant sur l'autoroute. J'espère que cela sera pris en compte et réparé. Je reste dans l'attente du suivi. Cordialement

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  Je conseil fortement

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Vignette Crit Air qui se décolle. Obligée de mettre du ruban adhésif.

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique