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Résumé des avis
Carglass Villejuif offre un service de qualité, avec un personnel accueillant et professionnel. Les interventions sont rapides et efficaces, et les clients apprécient l'explication des travaux réalisés.
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéEfficacité et rapidité de l’intervention sans oublier le professionnalisme. Bémol pour l’avance de la franchise imposée alors que l’assurance vous envoie un mail de confirmation de la prise en charge des frais de réparation. Merci
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéMerci
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéRien à redire en ce qui concerne la prestation en atelier. Par contre il faudrait revoir la prise de rendez-vous par internet qui n à plus rien à voir lorsqu'on vous appelle pour confirmer celui-ci.plus de place à l'heure et dans le centre choisi.. mais aucun souci lors de la réparation en atelier ou là tout le monde a été à l écoute. Merci à eux
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéBon travail
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéOn m’a rendu la voiture très sale à l’intérieur
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Après chaque remplacement de vitrage nous aspirons les morceaux de verre présents dans l'habitacle et nettoyons les vitres. Ce nettoyage n'a pas été fait à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous restons à votre service. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de A. A.
Bonjour, ce n'est pas satisfaisant, votre réponse ne résout pas mon problème, c'est navrant de faire autant de publicité, je peux conclure que c'est mensongère.
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiérdv ponctuel, qualitatif et très poli. Très bon retour donc
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéRapide, très professionnel et aimable ! A recommander.
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéRapide efficace, bonne communication avec l’assurance. Bémol, au téléphone mon interlocuteur m’avait dit de ne pas nettoyer les bris de verre avant de venir pour ne pas me couper. Or ça a été très mal nettoyé. Une amie s’est coupée après le changement de la vitre!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Après chaque remplacement de vitrage nous aspirons les morceaux de verre présents dans l'habitacle et nettoyons les vitres. Ce nettoyage n'a pas été fait à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous restons à votre service. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéPrise de RDV sur la platform très facile. Description des travaux à effectuer fournie à l'avance et le travail a été fait très rapidement et soigné
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéRendez-vous rapide, accueil agréable, prestation impeccable
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. Travail soigné. Merci.
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien rapide et efficace
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéparfait 👍
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon Arcueil
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéUn accueil et un service irréprochables
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéMagnifique
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéService client parfait.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéje n ai pas eu les balais d essuie glace
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes navrés de ce mécontentement. En effet, nous précisons que cette offre est valable sur 52 références (couvrant 99% du parc automobile) ; nous sommes navrés que votre véhicule n'en fasse pas parti. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiérapide et efficace
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