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Résumé des avis
Chez Carglass Villejuif, l’accueil revient souvent comme un point fort, avec une équipe jugée aimable, souriante et à l’écoute. Les clients décrivent surtout une prise en charge rapide, des explications claires et une intervention menée avec efficacité, que ce soit pour une résine sur impacts ou un remplacement de pare-brise.
Réactivité
"Bon accueil et réactivité"
"Ras. Agent très agréable et professionnel."
"Intervention efficace"
Accueil et amabilité
"Une équipe au top et super efficace ! Encore merci !"
"Le personnel était tres accueillant"
"Accueil au centre parfait. Faciliter de prise de rdv via site ok"
Expertise des équipes
"Service parfait et rapide, très pro!"
"Rapide et professionnel."
"Très professionnel et très respectueux"
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéRapide, très professionnel et aimable ! A recommander.
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéRapide efficace, bonne communication avec l’assurance. Bémol, au téléphone mon interlocuteur m’avait dit de ne pas nettoyer les bris de verre avant de venir pour ne pas me couper. Or ça a été très mal nettoyé. Une amie s’est coupée après le changement de la vitre!
Réponse de Carglass Villejuif
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Après chaque remplacement de vitrage nous aspirons les morceaux de verre présents dans l'habitacle et nettoyons les vitres. Ce nettoyage n'a pas été fait à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous restons à votre service. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéPrise de RDV sur la platform très facile. Description des travaux à effectuer fournie à l'avance et le travail a été fait très rapidement et soigné
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéRendez-vous rapide, accueil agréable, prestation impeccable
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. Travail soigné. Merci.
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien rapide et efficace
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéparfait 👍
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon Arcueil
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéUn accueil et un service irréprochables
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéMagnifique
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéService client parfait.
Réponse de Carglass Villejuif
Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéje n ai pas eu les balais d essuie glace
Réponse de Carglass Villejuif
Bonjour, nous sommes navrés de ce mécontentement. En effet, nous précisons que cette offre est valable sur 52 références (couvrant 99% du parc automobile) ; nous sommes navrés que votre véhicule n'en fasse pas parti. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiérapide et efficace
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéBon accueil. Prestations de qualité.
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiétrès bon service
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéJ'ai toujours été chez Carglass le changement du parre brise c'est toujours bien passé je recommande d'y aller en toute confiance
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéPrestation correcte donc j’ai mit une note correcte.
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéEfficace et assez rapide (1h1/2). Bon suivi clientèle.
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