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Résumé des avis
Carglass Villejuif offre un service de qualité, avec un personnel accueillant et professionnel. Les interventions sont rapides et efficaces, et les clients apprécient l'explication des travaux réalisés.
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéJ'ai apprécié votre accueil, et vos conseils
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéEfficacité, délai correct
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
Réponse de A. A.
J'espère que tout ira bien, car je n'ai pas fait de route depuis les travaux.
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiétrès satisfaite par la prestation faite, bonnes informations, agrèable et professionnel
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiétrès bien sous tout rapport.
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéL'impacte réparer mais pas dans les règle d'art comme vous le dite selon votre politique. Deux jours après une fine fissure apparaît sachant que vous m'avez dit que c'est garanti à vie. Avant j'avais un mini impacte et la je me retrouve avec un par brise fissuré
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience, malheureusement nous ne pouvons anticiper la fragilité d'un pare-brise lors d'une réparation d'impact car cela est tout à fait variable. Cependant, nous espérons sincèrement avoir pu répondre à vos attentes grâce à notre garantie à vie nationale et gratuite réalisée sur votre véhicule. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiétrès bonne expérience
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéBonjour Carglass ma fait un travail dégueulasse pour moi l agence de Villejuif c'est pas des professionnels
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéBien accueilli et servi
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéTOP, super explication et très bon suivi client
Réponse de carglass.fr
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéPonctuel, aimable, efficace
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéExcellent accueil, excellent travail
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéJe suis satisfait bien merci vous tous et vous toute
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéSuper je recommande, Super professionnel et super gentil. Que du plus
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéheure du rendez vous respectée agents opérationnels et professionnels
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéTechnicien très aimable
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéJe ne peux pas donner 5 étoiles : si accueil et pris en charge sont excellents, la clôture de l’opération me laisse perplexe. En effet, c’est à ce moment que l’agent d’accueil vous annonce que vous allez recevoir un cadeau, celui du moment, en vous donnant une date précise ( vous allez recevoir un mail ou un sms avec un lien afin de recevoir un cadeau). C’est la dernière phrase que vous entendez donc que vous retenez. D’où la déception si elle n’est pas suivi d’action. C’est mon cas et ce n’est pas la première fois.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
Réponse de A. A.
Cette réponse aussi est "classique", voire "automatique"... Pour une entreprise qui exige une note de 9 ou 10 à chauqe intervention, votre réponse n'est pas satisfaisante en ce qui me concerne.
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéBon service, personnel vous expliquant le déroulement des travaux effectués, vous indiquant aussi que si vous avez le moindre problème après, vous pouvez vous rendre dans un carglass même si celui-ci ne ce trouve pas à côté de votre domicile pour faire vérifier,et réparer le défaut qui vous cause problème, je suis satisfait des services de carglass
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéTrès pro
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéRapide et efficace. Personnel très aimable.
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