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Résumé des avis
Carglass Villejuif donne l’image d’un établissement où tout se fait simplement, avec un accueil chaleureux, une prise en charge rapide et un travail soigné. Les clients décrivent une expérience fluide, du rendez-vous à la restitution du véhicule, avec des explications claires et un sentiment de sérieux rassurant.
Réactivité
"Le personnel était tres accueillant"
"Service parfait et rapide, très pro!"
"Rapide et professionnel."
Accueil et amabilité
"Accueil au centre parfait. Faciliter de prise de rdv via site ok"
"C'est très accueillant."
"Très professionnel et très respectueux"
Expertise des équipes
"Horaire respecté. Travail soigné. Bon accueil."
"Un excellent accueil et service au top"
"bon accueil , équipe au top"
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien le travail propre
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéSuperbe communication nous explique bien
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon service, efficace et rapide
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéBonne prestation
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéles compétences techniques se sont avérées positives et votre réseau est recommandable a de nombreux automobilistes
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéService rapide et irreprochable
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéService rapide, très bonne prise en charge.
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéTop
Réponse de Carglass Villejuif
Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel et efficace
Réponse de Carglass Villejuif
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre intervention sur votre vitrage. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos besoins. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéLe technicien m'attendait a venir aussi vite dans le garage vérifier mon véhicule. Et là je vois les clés sur le capot, bizarre Mais bon !!! je vérifie mon véhicule et là ,je remarque des griffures sur mon capot et je me suis plaint.
Réponse de Carglass Villejuif
Bonjour, Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre voiture a été endommagée lors de votre visite chez nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous ferons tout notre possible pour remédier à cette situation. Veuillez nous contacter afin que nous puissions trouver une solution appropriée pour résoudre ce problème : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéEfficace et bien informé
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéPonctualité et efficacité. Ras sur l'intervention. Pour information je n'ai pas reçu le bon de réduction promis.
Réponse de Carglass Villejuif
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéTRES BIEN RAPIDE ET EFFICACE
Réponse de Carglass Villejuif
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéIntervention tres rapide et accueil sympathique
Réponse de Carglass Villejuif
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéje dois remonter que j'ai eu un premier contact qui n'avait pas du tout traité ma prise de rendez-vous (réservation non effective, aucune demande d'information en amont, aucune communication) et que c'est en rappelant pour m'assurer que tout était pris enc ompte que je suis tombé sur une personne très professionnelle. Celle-ci m'a accompagné sur toutes la durée du parcours client. Accueil professionnel sur site, personne n'est accueilant, tout était parfait
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéIntervention rapide, dans les temps prévus, et interlocuteurs très aimables
Réponse de Carglass Villejuif
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéTravail bien fait et rapide, bon accueil.
Réponse de Carglass Villejuif
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéVitre sale plein de morceaux de verre véhicules pas nettoyé
Réponse de Carglass Villejuif
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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