Evaluations clients Carglass Corbeil Essonnes
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Dommage que la validation des réparations n'a pas été valider lors de la prise du rdv. Arrivée à l'heure pour l'intervention et attendre le go de l'assurance m'a fait perdre 1h.
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE S.
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Rdv un mercredi à 8h30, le technicien n'est jamais arrivé au centre. J'ai attendu jusqu'à 10h05. La centrale a appelé plusieurs fois son mobile mais il ne répondait pas. J'ai perdu ma demi journée. Aucun geste commercial. Décevant. Mais heureusement, l'atelier de Corbeil a été très pro et ma prise en charge était parfaite. Merci à eux.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN F.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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Équipe très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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TOUT ETAIT PARFAIT MERCI
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Je recommande sans hésiter ce centre Carglass. Accueil au top, explications claires, délais d'intervention tout à fait raisonnable, des techniciens méticuleux.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
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C'est bien mais juste cette petite tâche qui reste, dommage
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE A.
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J'ai été très agréablement surprise par l'accueil du technicien, de sa parfaite intervention et ses explications. En revanche, recevoir un mail me réclamant 135 € quelques jours plus tard, m'a vraiment perturbé. On vous annonce que votre assureur est partenaire de Carglass et qu'à cet effet, vous avez ZERO reste à charge..... je n'en reviens toujours pas.
Avis du , suite à une expérience du par INGRID L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés de cette incompréhension mais, concernant la franchise, elle fait partie intégrante de votre contrat d'assurance, notre travail auprès des compagnies d'assurances nous permet de ne pas vous demander l'avance des frais sur la totalité de la facture, or, la franchise reste à votre charge car vous l'avez convenu avec votre assureur. Nous en sommes sincèrement désolés et nous restons à votre disposition, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de INGRID LSignalerDésolée, votre réponse me semble totalement obsolète. En effet, me réclamer cette somme, aurait du être faite lors de nos échanges car vu la nature minime de l'impact, je n'aurais pas procéder au changement de mon parebrise. En effet, l'impact mesurait mois d'un centimètre. Cordialement.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par YASSIN E.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très pro et réactif encore merci
Avis du , suite à une expérience du par LINDSEY P.
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Rapide efficace et intervenant très agréable
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres bon service , personnel aimable et competent . mais votre publicite de remplacement des balais d'essuie glace gratuitement est un mensonge car en deux visites pour le remplacement complet et la reparation d'un impacte en deux mois , on me dit durant le RDV que vous ne disposez pas de mes balais , je suis tres decu et ne reviendrai plus chez CARGLASS . cordialement
Avis du , suite à une expérience du par . D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour , nous sommes navrés de ce mécontentement. En effet, nous précisons que cette offre est valable sur 48 références, nous sommes navrés que votre véhicule n'en fasse pas parti. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Excellent service et accueil
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Bonjour, je suis toujours dans l'attente du mail pour retirer l'aspirateur de chez NORAUTO suite à votre intervention. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Personnel,sérieux et professionnel, Accueil chaleureux et prévenant(un café m'a été proposée en attendant que l'on me récupère).Travail propre ,la voiture m'a été rendue à l'heure prévue quand je l'ai déposée.
Avis du , suite à une expérience du par HORN O.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par FAYICOLATH I.
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Équipe au top ! A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL M.
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Merci a tout le équipe bonne continuation vous tous bien
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA G.
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très bon accueil avec le sourire et des explications clairs prise de rdv rapide travail soigné je recommande merci
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE L.
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très bon service et très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE A.
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Intervention rapide équipe superbe
Avis du , suite à une expérience du par MOULAZEM N.
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Prise en charge client, visite après travaux. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par . J.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Très satisfaite, rapide, bon travail
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE D.
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Travail et prise en charge impeccables.
Avis du , suite à une expérience du par . F.
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l'impacte n'est pas complétement disparu dommage
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED A.
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Même s'il y a eu un petit loupé dans la disponibilité du pare brise à remplacer identifié seulement 15mn avant l'intervention, l'équipe a su rattraper le coup le jour même avec réactivité et efficacité. Intervention impeccable réalisée avec leurs excuses pour ce petit désagrément. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE N.
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Un peu déçus de la prestation, j’ai l’impression que Mr voulait faire vite et là même abimé ma voiture en installant le nouveau pare-brise, et sur le site c’est écris nettoyage de courtoisie ce qui n’a pas été fait, il a fini d’insulter m’a fais signé le document d’intervention et partis
Avis du , suite à une expérience du par RANDA S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre véhicule a été endommagé lors de votre visite chez nous. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous nous engageons à résoudre ce problème au plus vite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur pour que nous puissions discuter de la meilleure façon de remédier à cette situation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, expert du bris de glace automobile à votre service
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Il n'y a pas eu de suivi du dossier. Aucun lien entre la réalité et la publicité.
Avis du , suite à une expérience du par GUY N.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre témoignage. Nous sommes désolés de lire que votre expérience dans notre centre ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez. La satisfaction de nos clients est une priorité pour notre équipe et votre retour nous aidera dans notre volonté de sans cesse améliorer la qualité de notre service. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace
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Service client à la hauteur par téléphone, idem en centre Carglass, très bien reçue. Expérience agréable au global si on oublie la cause du problème initial :)
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Récemment j'ai amené ma voiture chez Carglass à cause d'un impact sur le pare brise du à une projection d'un cailloux. Le rendez-vous a été pris en ligne. L'heure du rendez-vous respecté, l'intervention c'est très bien passé. Mon véhicule était prêt à l'heure prévue. Travail propre et efficace. En plus on m'a remplacé les filtres d'habitacle et contrôlé l'état de la batterie.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Parfaite, rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par NIAME C.
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très bon accueil, service rapide et bonnes explications du technicien.
Avis du , suite à une expérience du par DELORE T.
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Exellent service
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY A.
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Service à la hauteur de mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par MOUSTAPHA D.
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Service rapide, parebrise changé, pas d'avance de frais pour l'assurance. Remboursement par virement à Carglass dans les 20 jours lorsque l'assurance m'a indemnisé. Pas de différence entre la facture et la prise en charge de l'assurance. Personnel aimable, délai respecté.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
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Rapide propre et efficace merci à cet homme pour son intervention excellente
Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI M.
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Très bon accueil : interlocuteur aimable et clair dans les explications . Rdv pris et trouvé dans les 48 h . Dossier fait rapidement sur place . Aucun frais . Conseils avisés et prestations faites rapidement avec essuie glaces posés gratuitement . Personnel très polis et aimable . Zone attente confortable
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE N.
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Prise en charge rapide, rendez vous à l’heure.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Très bien reçu et un travail impeccable
Avis du , suite à une expérience du par . O.
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Impeccable sur l'ensemble de la procédure Accueil RV RAPIDE PERSONNEL (TOUS) Félicitations 🥳🎉
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE Z.
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Très bonne accueil, très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
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prestation au TOP
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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BONNE INTERVENTION SUR LE SITE DE CARGLASS _ COORDINATION, MESSAGES ET AUTRES LOGISTIQUES AUTOUR DE L INTERVENTION TRES MOYENNES
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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Accueil sympa travail fait correctement bravo à l’équipe
Avis du , suite à une expérience du par MENAD R.
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Excellent accueil à l’agence de corbeil essonnes avec une intervention professionnelle de tres bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DIANE D.
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En retard et trace de colle à l intérieur du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC L.
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Rapide et parfais. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI R.
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Très bien juste une chose mon capot était pas bien fermé heureusement que je m'en suis aperçu avant de prendre 130 km heure sur l'autoroute pour rentrer chez moi. Je vous laisse imaginer les dégâts, si non. Un deuxième pare-brise un capot, et in toi donc voiture épave et à 130 sur autoroute je pense qu'il y aurait eu d'autre dégâts.
Avis du , suite à une expérience du par . T.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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personnel très accueillant et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SAID R.
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bon travail mais veuillez juste nettoyer le tableau de bord après la pose. merci a+
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Rien à dire juste parfait
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Très sympa
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Intervention rapide. Technicien vraiment très sympathique, à l'écoute et .professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SOUSSEING G.
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Je suis vraiment, vraiment déçu ,j'ai pas des mots ,je reprends ma voiture rayé légèrement sur l'aile côté gauche, mais le pire c'est une bonne rayure sur mon soulier côté gauche aussi ,du coup je doit juste accepter car il n'existe pas d'état descriptif fait sur le véhicule. Enfaite c'est ma parole contre la sienne et voilà je doit me soumettre à rester avec mon véhicule comme ça. Je suis vraiment déçu . Après aussi d'autres petits défauts que se trouvait sur la pose de mon pare-brise mais ça c'était régler évidemment. Mais rentré chez moi avec une rayure inexistant dans ma voiture ça ma brisé le cœur, honnêtement. Merci au revoir et à jamais.
Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci de votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Si le constat de dégât sur votre carrosserie par le responsable du centre ne vous convient pas, et si vous ne l’avez pas déjà fait, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs via : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou bien par téléphone au 0800 515 505, afin que l'on puisse trouver une solution et rectifier au plus vite à cette situation (veuillez préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Personnel du centre de réparation et téléphonique sympathique et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FATIHA A.
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bien mais cadeau invisible sauf a la TV
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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Très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANNE H.
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de la prise de rdv a la remise de ma voiture tous cest tres bien passé. de lecoute des explications claires et beaucoup de bienveillance et de bonnes humeurs. je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout était parfait j'ai bien été pris en charge, service rapide, accueil chaleureux, qualité au rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par GODEL_GUILYAN G.
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je suis satisfait de l'ensemble de la prestation je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par KARINE T.
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Très bon accueil. Des informations ont été communiquées à la fin de la prestation sur les garanties. L'aspirateur a été passé au sol pour les passagers avants. Très apprécié
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je ne peux pas dire que j’ai eu un mauvais accueil mais un mois pour changer un pare brise c’est fort Soit disant le pare prise n’était pas livré après arrivé cassé je ne vous cache pas ma déception et de plus je vois les pub à la télé et radios ou un produit Karcher est offert pour ma part personne ne m’a rien proposé
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
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très professionnel, à l'écouté, réactif
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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très bon accueil et prestation satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne réactivité
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Les personnels sont agréables et bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par . J.
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Facilité pour prendre rendez vous Horaire respecté Amabilité du personnel
Avis du , suite à une expérience du par MAILLARD G.
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Rapide, efficace et en plus ils ont le sourire et sont super agréables
Avis du , suite à une expérience du par . O.
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excellente prestation
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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très pro
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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EXCELLENT
Avis du , suite à une expérience du par . I.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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bon accueil bon travail contents de cette prestation merci
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE H.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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bon accueil,travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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RAS la prestation a été telle que commandée
Avis du , suite à une expérience du par . H.
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👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L.
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Equipe aimable professionnelle souriante et accueillante
Avis du , suite à une expérience du par MARIAM S.
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Carglass c'est les meilleurs depuis des années ils ont tout la qualité le service le rendez-vous à l'heure génial
Avis du , suite à une expérience du par HALIMA O.
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Très bien, bonne communication et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Impeccable, pas de mauvaises surprises, le technicien est très pros il a pris le temps de m’expliquer certaines choses et nettoyer la voiture……👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique