Résumé des avis
Chez Carglass Corbeil Essonnes, l’accueil revient souvent dans les retours, avec des clients qui parlent d’explications claires avant les travaux et d’une prise en charge rapide. Plusieurs ont aussi apprécié le professionnalisme ressenti pendant le remplacement du pare-brise et la remise des clés après intervention.
Réactivité
"Tres bon accueil. Travail rapide et bien fait."
"Service très professionnel, personnel très accueillant"
"RDV rapide"
Expertise des équipes
"J'ai apprécié le professionnalisme de cette entreprise de la prise de rdv jusqu'au la remise de mes clefs après la réparation"
"Le taff est fait et l'accueil est bon..je recommande"
"Professionnel et sérieux"
Accueil et amabilité
"Site de corbeil Essonne Très bon accueil Rapide et efficace"
"Efficacité, rapidité et intervenants agréables"
"Très bon acceuil."
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E. V.
28 janv. 2025
Avis vérifiéBon accueil sur site. Mais mon assurance (sans convention avec Carglass) m'informe qu'elle ne peut pas prendre en charge intégralement la facture très importante pour changer un pare-brise (reste à charge > 400€). Donc assurez vous que votre assurance va bien vous remboursez intégralement... Bref expérience très déplaisante...
Réponse de Carglass Corbeil Essonnes
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger avec nous sur votre expérience client. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de Carglass Corbeil Essonnes
Bonjour, Nous sommes profondément désolés d'apprendre votre insatisfaction. Votre avis est très important pour nous et nous souhaiterions discuter plus en détail afin de comprendre et rectifier la situation. Nous vous invitons à nous contacter directement au 0800 515 505 (appel gratuit) ou bien par mail : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de facture). Dans cette attente, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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M. C.
28 janv. 2025
Avis vérifiévous faites des éloges sur votre lampe gratuite par contre moi bernic j'ai rien eu
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O. S.
28 janv. 2025
Avis vérifiéJ'ai fait appel à Carglass pour le remplacement d'un pare brise fissuré. La prise en charge, prise de rendez vous et intervention ont été réalisés de manière trés professionnel et rapide. La personne qui m'a accueilli a été trés sympathique et m'a bien présenté l'intervention qui a été réalisée dans un délai plus court que prévu. L'expérience fut positive, en revanche, quelques éclats de peinture ont été subis durant l'intervention sur un montant et le capot. Rien de grave, mais c'est probablement,nt le signe d'un manque de protection et devra faire l'objet de retouche. C'est dommage car sinon c'était un sans faute.
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G.
28 janv. 2025
Avis vérifiéje N'y été pas. si pas de nouvelle de notre salarié. bonne nouvelle
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M.
2 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien !
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B. D.
2 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, rapidité dans l' exécution du changement de mon pare brise.
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G. D.
2 janv. 2025
Avis vérifiéRapide Efficace et Accueil sympathique. Merci.
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P. B.
2 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien rien à signaler
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N. C.
2 janv. 2025
Avis vérifiéTrop chère et baratineur
Réponse de Carglass Corbeil Essonnes
Bonjour, merci pour votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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S. F.
24 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien passé
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C.
24 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux, serviable et professionnel. Merci
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C. V.
24 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience, rapide et efficace, rien à dire
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S. A.
24 déc. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel bravo
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A. M.
19 déc. 2024
Avis vérifiéaccueil chaleureux service agréable ensemble très satisfaisant
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A. O.
18 déc. 2024
Avis vérifié👍👌Ok
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O. E.
7 déc. 2024
Avis vérifiéde bon conseils, très ponctuels. occupent de tout l’administratif avec l'assurance
Réponse de Carglass Corbeil Essonnes
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos aimables compliments sur notre réactivité ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour répondre rapidement et efficacement à vos demandes. Votre message nous motive à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins, nous serons toujours ravis de vous aider. Encore merci pour votre confiance et votre encouragement ! Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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F. V.
3 déc. 2024
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de Carglass Corbeil Essonnes
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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J.
3 déc. 2024
Avis vérifiéNICKEL
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J. G.
3 déc. 2024
Avis vérifiéTous c'est bien passé, même plus vite que annoncé.
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C. J.
3 déc. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait du service une équipe à l'écoute
Avis affichés par ordre chronologique