Résumé des avis
Carglass Paris 16eme donne surtout l’impression d’une prise en charge simple et rassurante, avec un accueil cordial, une intervention rapide et un travail soigné sur le pare-brise. Les clients apprécient aussi la ponctualité, les explications claires et le fait que les démarches soient gérées sans complication.
Réactivité
"Changement complet du pare brise. Rapidité et efficacité. Personnel très gentil."
"Prise en charge rapide et efficace."
"Réception très aimable, délai tenus, tout était parfait De plus, la prise en charge était effectuée et je n’ai rien réglé"
Accueil et amabilité
"Bon accueil et efficacité !"
"Très bon accueil rapidité de formalités et service réparation rapide et très efficace . Top !"
"Excellent accueil et expérience client."
Expertise des équipes
"très bonne prestation tant au niveau service que technique"
"Très professionnel Merci"
"Je suis très satisfait de l'intervention de mon pare-brise effectué à mon domicile. En effet, la personne qui a effectué la réparation était très…"
Je suis très satisfait de l'intervention de mon pare-brise effectué à mon domicile. En effet, la personne qui a effectué la réparation était très compétente et sympathique
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiétres bien et efficace
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéExcellente prise en charge
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéTbien
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéExactement ce que j'attendais Très professionnel
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéTravail rapide et efficace
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéBon accueil, Rapidité de l'intervention et alerte pour téléphone quand la voiture était prête. Le gros bémol est que j'avais expressément demande que mon siège ne soit pas bougé et que les réglages électriques du siège ne soit pas touchés. Cela n'a pas été respecté...tout a été modifié
Réponse de Carglass Paris 16eme
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
Réponse de Carglass Paris 16eme
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTrès bonne accueil et réparation effectuée en 1 heure. Je recommande.
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Paris 16eme
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéAccueil parfait. Mais il y avait des traces de mains noires surtout les montants beige et blanc autour du pare-brise. Difficile d’imaginer que lors de l’intervention le technicien n’est pas pu faire plus attention, ou en tout cas ai remis la voiture dans un état de propreté normal.
Réponse de Carglass Paris 16eme
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéRien à redire. Efficacité, courtoisie...
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéMerci au technicien qui est intervenu
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéTour c'est très bien passé.
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéAccueil parfait au Trocadero. Problème de cafouillage de rendez-vous avec le centre de Perpignan - message d'annulation mal transmis - heureusement résolu par le centre de Paris Trocadero.
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéMoyen
Réponse de Carglass Paris 16eme
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéLe seul hic est votre cadeau. Je pensais l'avoir à la fin des travaux MAIS il faut aller le récupérer chez Norauto, qui, après les avoir appelé, ils m ont dit ne pas les avoir et qu'il fallait attendre qu'ils les reçoivent !!!!
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéBon service
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéBelle équipe! Accueil parfait, et réparations parfaites... Très satisfait !
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéÉquipe sympathique et travail correct.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéService, accueil, rapidité, au top!
Réponse de Carglass Paris 16eme
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès bon en.
Réponse de Carglass Paris 16eme
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Avis affichés par ordre chronologique