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Résumé des avis
Carglass Paris 16eme donne surtout l’impression d’une prise en charge simple et rassurante, avec un accueil cordial, une intervention rapide et un travail soigné sur le pare-brise. Les clients apprécient aussi la ponctualité, les explications claires et le fait que les démarches soient gérées sans complication.
Réactivité
"Changement complet du pare brise. Rapidité et efficacité. Personnel très gentil."
"Prise en charge rapide et efficace."
"Réception très aimable, délai tenus, tout était parfait De plus, la prise en charge était effectuée et je n’ai rien réglé"
Accueil et amabilité
"Bon accueil et efficacité !"
"Très bon accueil rapidité de formalités et service réparation rapide et très efficace . Top !"
"Excellent accueil et expérience client."
Expertise des équipes
"très bonne prestation tant au niveau service que technique"
"Très professionnel Merci"
"Je suis très satisfait de l'intervention de mon pare-brise effectué à mon domicile. En effet, la personne qui a effectué la réparation était très…"
Je suis très satisfait de l'intervention de mon pare-brise effectué à mon domicile. En effet, la personne qui a effectué la réparation était très compétente et sympathique
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTravail impeccable
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéIntervenants sympathique.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéattentionnés, rapides
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil. Très bonne écoute et qualité d’intervention
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiérapide et efficace
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiétres bie, très aimable excellent service
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTout a été parfait.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, horaires respectés
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéGentillesse et serviabilité - rapidité - qualité du travail
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrés bien.
Réponse de Carglass Paris 16eme
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéPrestation professionnelle. Mais note globale moyenne car : - omission de fourniture des essuie glace (promotion) - J’ai choisi Carglass car publicités sur non paiement de franchise…que j’ai du néanmoins régler (110€) au prétexte que le pare brise était fêlé (et non un simple impact)
Réponse de Carglass Paris 16eme
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Bonjour, et merci pour votre réponse. Cependant celle-ci semble très automatique…j’imagine que c’est toujours la même quel que soit le motif d’insatisfaction : “on fera mieux la prochaine fois..”. Donc pas de traitement de mes essuie-glaces manquants, j’ai payé donc tant pis ! Il me reste la promesse (qui comme on le sait n’engage que celui qui l’entend). Ca donne vraiment envie de revenir chez vous. Bon courage pour vos prochaines réponses.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifié….pro
Réponse de Carglass Paris 16eme
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Paris 16eme
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéLe standard comme le garage ont assuré : bon accueil, rapidité et prise en charge anticipée… Aucuns soucis !
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéjuste à l'heure
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil extraordinairement aimable ( la personne a même téléphoné à l' agence de la porte de St. Cloud pour expliquer le problème rencontré sur une autre voiture suite à une intervention ratée dans une agence du nord de Paris ) , techniciens efficaces et attentifs aux demandes du client . Bref , parfait .
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiétres bon contact, agreable , rapide et effficace
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