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Résumé des avis
Chez Carglass Paris 16eme, l’accueil revient souvent comme un point marquant, avec une prise en charge jugée simple, rapide et aimable. Les clients décrivent un établissement où l’intervention se déroule sans difficulté et avec un travail soigné.
Réactivité
"Très bon accueil, très bon service, merci et bravo à toute l’equipe"
"Changement complet du pare brise. Rapidité et efficacité. Personnel très gentil."
"Prise en charge rapide et efficace."
Accueil et amabilité
"Bon accueil et efficacité !"
"Très bon accueil rapidité de formalités et service réparation rapide et très efficace . Top !"
"Excellent accueil et expérience client."
Expertise des équipes
"Le service de prise de rendez-vous est exemplaire, l’opératrice rappelle quand elle s’y engage, exemple à suivre"
"très bonne prestation tant au niveau service que technique"
"Très professionnel Merci"
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Edouard V.
11 nov. 2026
Avis vérifiéparfait Bravo à l'équipe
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Christian C.
11 nov. 2026
Avis vérifiél aspirateir offert en BANLIEUE !!!!!!!
Réponse de Carglass Paris 16eme
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n’a pas pleinement répondu à vos attentes. Pour nous permettre d’en savoir plus, contactez notre service consommateurs au 0800 515 505, appel gratuit, ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d’immatriculation. Bien cordialement, Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Bernadette D.
7 nov. 2026
Avis vérifiéA part le fait d'avoir à transmettre par internet la copie de mon assurance auto - ce qui n'est pas évident pour tout le monde ! et a décalé mon R.V. car la transmiss ion a été faite par téléphone et non transmise au garage par la personne qui a pris mon appel - Le service au garage a été parfait, rapide, prope et aimable !
Réponse de Carglass Paris 16eme
Bonjour Bernadette, merci pour votre avis et pour votre retour positif sur l’accueil et la qualité de l’intervention en centre. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter un service rapide, professionnel et agréable. Nous prenons également en compte votre remarque afin d’améliorer votre parcours. Bonne route et au plaisir de vous accompagner à nouveau. Carglass®, Fatima spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Frederic A.
7 nov. 2026
Avis vérifiéLe service de prise de rendez-vous est exemplaire, l’opératrice rappelle quand elle s’y engage, exemple à suivre
Réponse de Carglass Paris 16eme
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de Frederic A.
Et je précise que ce n’est pas un avis pour la flatterie, les opérateurs sont efficaces et rigoureux-;
Réponse de Carglass Paris 16eme
Bonjour Frédéric, Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout. Votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires ! Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Jean jacques J.
4 nov. 2026
Avis vérifiéPonctuel et rapide
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O.
4 nov. 2026
Avis vérifiéTout était nickel
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M.
25 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bon service, merci et bravo à toute l’equipe
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Patrick T.
25 sept. 2026
Avis vérifiéChangement complet du pare brise. Rapidité et efficacité. Personnel très gentil.
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Philippe C.
25 sept. 2026
Avis vérifiétrès bonne prestation tant au niveau service que technique
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Pierre M.
22 sept. 2026
Avis vérifiéTout bien
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Pierson B.
15 sept. 2026
Avis vérifiéPrise en charge rapide et efficace.
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E.
15 sept. 2026
Avis vérifiéprestations bien réalisées, dans les délais, véhicule rendu nettoyé. Rien à redire .
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Gilles L.
15 sept. 2026
Avis vérifiéRéception très aimable, délai tenus, tout était parfait De plus, la prise en charge était effectuée et je n’ai rien réglé
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O.
5 sept. 2026
Avis vérifiéService rapide et efficace, merci.
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O.
3 sept. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel Merci
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Jean-Francois B.
27 août 2026
Avis vérifiéService impeccable et délais parfaitement tenus. Merci!
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Jean louis C.
27 août 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfait de l'intervention de mon pare-brise effectué à mon domicile. En effet, la personne qui a effectué la réparation était très compétente et sympathique
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Roger G.
16 août 2026
Avis vérifiéIl est tellement rare d’être pris en charge de cette façon sans avoir besoin de faire d’autres démarches . Votre succès est métrité.
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Gabrielle C.
16 août 2026
Avis vérifiéBon accueil et efficacité !
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Simone R.
16 août 2026
Avis vérifiéA conseiller
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