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Résumé des avis
Le Carglass de Brie-Comte-Robert offre un service rapide et professionnel, avec un accueil chaleureux et des techniciens compétents. Les clients apprécient la réactivité et la qualité des interventions, recommandant vivement ce magasin pour les réparations.
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéBonne prise en charge de l'équipe
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifié2 fois intervenus 2 fois ils ont oublier 1et fois ma batterie décharge elle que 2ans La 2ème fois oublier de remettre le tuyau qui alimente le produit à essuie glace😡
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéMagnifique
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
12 juin 2021
Avis vérifiétrès bon accueil et explications! le salon d'attente est un plus!
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéVotre consultation sur cette préférence est beaucoup trop compliqué.
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéTrès bonne relation client
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéÉquipe professionnelle, chaleureuse, qui explique de A à Z la procédure. Rien de plus a dire, c’était parfait !
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéPrise de rdv lundi matin 8h véhicule restitué à 15h dans un état déplorable,tâches de colle sur les pare soleil ainsi que sur les montant de pare brise intérieur, le tissu qui recouvre ces montants est décollé à certain endroit, même l’aspirateur n’a pas été passé en fin de travaux des morceaux de colle à pare brise un peu partout sur le sol ainsi que sur le tableau bord. Photo à l’appuie si nécessaire.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéLe travail a été très bien effectué et j'ai même bénéficié de la pose de nouveaux essuie-glaces offerts.
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéExcellent service de la part de Carglass. Dommage que leurs plates formes téléphoniques ne soient pas toutes en France, car nous ne sommes pas toujours compris dans nos demandes.
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéLa jeune femme qui s'est occupée de moi à fait très bien son travail, souriante et professionnelle
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéAccueil excellent, reçu avec le sourire. Travail effectué dans le délai annoncé. L’équipe de Brie Compte Robert est très professionnelle. Je suis recommandé vivement.
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil. Travail sérieux, équipe sympathique. Très bonne agence.
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéBon travail. L'impact ne se voit plus du tout
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiétrès bon accompagnement de la part de vos collaborateurs ,serviable et très aimable. merci!!
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéLes techniciens prennent le temps de tout bien expliquer sont à l écoute du client très bonne expérience
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéTrès pro, rdv entre 8h30 et 13h30, et la personne est arrivé a 8h30, donc pas eu besoin d attendre. La seul chose est que pour le cadeau Carglass je pensais l avoir de suite, hors il faut s inscrire sur un site a attendre au moin 3 semaines !
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