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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Coignières se distingue par son accueil chaleureux, la rapidité des interventions et un personnel professionnel. Les clients apprécient la qualité du service, avec des délais respectés et une ambiance agréable, notamment grâce à des commodités comme le café gratuit.
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Jacques M.
1 avr. 2025
Avis vérifiéIntervention parfaite.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Brice G.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Jose F.
1 avr. 2025
Avis vérifiéRas
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Myriam C.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, travail parfaitement réalisé.
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C.
1 avr. 2025
Avis vérifiéProfessionnel et efficace. Service impeccable et soigneux.
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D.
20 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience, souriant et professionnel.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Philippe G.
18 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne prestation du technicien à domicile !
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Mounir E.
16 mars 2025
Avis vérifiéRdv rapide, prestation effectuée en moins de 2h
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O.
16 mars 2025
Avis vérifiéService impeccable comme toujours
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Fabien T.
16 mars 2025
Avis vérifiéNiquel !
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S.
16 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Paulo D.
16 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien, prise rapide, travaille bien fait
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S.
16 mars 2025
Avis vérifiébon contact
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Punarii P.
16 mars 2025
Avis vérifiéNíquel , merci encore.
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Christelle B.
16 mars 2025
Avis vérifiéMauvaise communication entre le service commercial et l atelier
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant la communication entre notre service commercial et l'atelier. Nous comprenons l'importance d'une coordination fluide et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous incite à améliorer nos processus. Soyez assuré que nous prenons ces remarques en considération pour mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, Julie de Carglass.
Réponse de Christelle B.
Merci pour votre message. En effet, l'atelier et l'accueil de Carglass Coignières non pas été à la hauteur d'un service de qualité. Malheureusement nous nous sommes déplacés pour rien par 2 fois et aucune excuse de nous a été faites.
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Remy C.
16 mars 2025
Avis vérifiéAucun problème
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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E.
16 mars 2025
Avis vérifiéremplacement du pare brise ok, mais le support de badge de télépéage a disparu. fort désagréable lorsque on reprend l'autoroute.
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S.
16 mars 2025
Avis vérifiéRien à redire, tout s'est déroulé comme prévu et le personnel est très sympathique.
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Edwige C.
13 mars 2025
Avis vérifiéUn peu déçu. CARGLASS ne m a pas prévenu que mon assurance ne les agrée plus. Résultat : 250€ à payer de ma poche
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur la prise en charge de notre intervention par votre assurance, et notamment les frais que vous avez réglés sur place. Chaque compagnie d’assurance fixe ses conditions de remboursement pour les réparations automobile. Une franchise ou un plafond de garantie peut être prévu dans votre contrat. Notre service consommateurs reste à votre écoute à l'adresse suivante : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Sophie R.
13 mars 2025
Avis vérifiéDéçu d être pris pour des pigeons 2 rdv annulés une fois sur place Pourquoi ne pas nous avoir appelé avant les RDV? Peu sympathique Qui veulent nous vendre des essais glacdalirs que notre véhicule n'a que 10 000 kms
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes profondément désolés d'apprendre votre insatisfaction. Votre avis est très important pour nous et nous souhaiterions discuter plus en détail afin de comprendre et rectifier la situation. Nous vous invitons à nous contacter directement au 0800 515 505 (appel gratuit) ou bien par mail : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de facture). Dans cette attente, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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