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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Coignières est reconnu pour son accueil chaleureux, sa rapidité et la qualité de son service professionnel, rendant l'expérience client agréable.
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéConforme à leur devise!
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéIntervention correcte et personnel de qualité
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéParfait l’intervention à domicile
Réponse de Carglass Coignieres
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéExcellente qualité de service de la prise en charge par téléphone au changement de pare brise
Réponse de Carglass Coignieres
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéChangement de parbrise rien a redire, part contre l'offre pour le nettoyage intérieur de la voiture, prix demesuré par rapport a la prestation. J'aurais beaucoup mieux fait pour 12€.
Réponse de Carglass Coignieres
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéL'intervention s'est bien passée. Seul point négatif, on m'a annulé mon intervention initialement prévue, sans me prévenir, j'ai eu l'information quand j'ai appelé pour confirmer mon RDV, c'est la qu'on m'a dit que le RDV avait été annulé
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéRéactivité, accueil nickel. Le technicien a été avenant et professionnel. Efficacité
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel. Personnel agréable et à l'écoute. Temps d'intervention respecté.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéProfessionnalisme
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel, prise en charge rapide ainsi que la prise de rendez-vous, équipe sympathique, je recommande fortement
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéC’est parfait
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéRdv pour réparation impact, réparation effectuée en 1h, salle d'attente prévue si besoin Accueil et travail soigné
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiétravail baclé et retard de 45min,cerise sur le gateaux siege cuir conducteur perforé.remontage du caoutchouc de porte mal effectué . Je me debrouillerais moi meme pour redemonter le panneaux de porte.C est des vrai incompétent de premiere class qui m aurais dit que le trou sur mon siege y etait deja donc je ne vais pas me battre juste deconseiller d aller chez Carglass
Réponse de Carglass Coignieres
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre but est de satisfaire tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger afin que l'on puisse progresser sur l'aspect de notre service qui mérite amélioration. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéIntervention à domicile, personne très professionnelle 👍
Réponse de Carglass Coignieres
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiétrès bien je recommande
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, réparation effectuée dans les délais avec en plus un nettoyage des vitres et de l'intérieur du véhicule. Equipe en atelier très serviable.
Réponse de Carglass Coignieres
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéJ'ai fait réparer le parebrise et la vitre latérale de mon vieux camion, helas la porte ne ferme plus après leur passage heureusement le chef d'atelier est venu réparer, mais ce n'est tjrs pas parfait. La poignée intérieure ne revient plus automatiquement, vraiment dommage véhicule neuf ou ancien je pense pas qu'il y est de différence de traitement à avoir. Après leur départ constat de petite pièces (rondelles vis au pied de la portière..) déçu. Sinon les vitres semblent avoir été correctement posé. J'attends les prochaines pluies.
Réponse de Carglass Coignieres
Bonjour, Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre voiture a été endommagée lors de votre visite chez nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous ferons tout notre possible pour remédier à cette situation. Veuillez nous contacter afin que nous puissions trouver une solution appropriée pour résoudre ce problème : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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