Avis clients de Carglass Longpont Sur Orge

Evaluations clients Carglass Longpont Sur Orge

• 5 / 5

  

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  rien à dire

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par ÉLISABETH D. *

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• 4 / 5

  

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  1H30 attente pour que votre siège décroche ou valide mail d accord , c 'est juste tres long je suis donc resté 4H!!!!!

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par MATTHIEU P. *

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• 4 / 5

  

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  nikel

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par TRISTAN S. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai du passer au centre après une intervention à domicile car ils ont oublié de me changer des baguettes extérieurs avec pattes cassées compris dans le changement du pare brise normalement donc pas très satisfait du service et de l'intervention.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par ADÈLE L. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglas

• 5 / 5

  

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  Gentillesse de tout le personnel, qui est disponible et á l'écoute du client. Merci

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par LÉON C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par MARTINE C. *

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• 4 / 5

  

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  Délais respecté et travail bien effectué

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par LUCAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Service très pro

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par ROGER B. *

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• 5 / 5

  

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  Super !

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par ALICE M. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par ÉLISE R. *

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• 3 / 5

  

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  aurez pu etre plus regardant sur le nettoyage exemple :il n'y a pas que le contour du volant ,mais tout le volant

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par PIERRE P. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  respect du timing, travail conforme

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par AURÉLIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention, très professionnel, je recommande fortement

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par JULIETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Ils sont attentifs et rapides dans le remplacement du pare-brise.

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par VICTOR B. *

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• 5 / 5

  

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  RAS MERCI

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par HENRI B. *

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• 4 / 5

  

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  Prise en charge rapide. Remplacement du pare brise bien fait. Seul bémol, pas de remplacement des essuie-glaces ni de nettoyage intérieur. Sinon rien à dire

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par ALIX F. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par RÉMY D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide Ponctuel et efficace

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par ARTHUR C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et simple

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par CAROLINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel, à l’écoute et accueillant si cela n’incluait pas le fait que ma voiture soit détériorée j’irai plus souvent dans ce carglass

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par THIBAUT P. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de rendez vous rapide. Rappel pour confirmation. Très bien. Sur place on m'a proposé un café. Les explications à la fin de la prestation sont parfaitens.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par ARTHUR L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et réparation brien effectuer

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par NATH P. *

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• 5 / 5

  

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  Prise facile de rendez-vous, partie administrative auprès de l'assurance très bien prise en compte, réparation bien faite et dans le temps prévu, accueil agréable à l'atelier.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par VALENTINE H. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par DANIELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention du professionnel à leur convenue, dans le respect des règles sanitaires. Personne agréable et professionnel, et travail soigné. Je recommande

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par GILLES B. *

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• 5 / 5

  

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  bonjour équipe ponctuelle et agréable

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par MICHELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Cool

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par FRANCK L. *

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• 4 / 5

  

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  Technicien à l heure au rdv. Agréable et professionnel.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par STÉPHANIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par MATHILDE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par HENRI G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Rapide

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par ÉTIENNE D. *

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• 5 / 5

  

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  A l’heure personnel sympathique parfait

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par ALAIN R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait personnel honnête et rapide

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par VALÉRIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par ÉLÉONORE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle prestation, très propre et professionnelle. Je connaissais déjà et ça n'a pas changé. Ils sont vraiment très bon.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par ALEXANDRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Les intervenant étaient pros et aimables.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par AUDREY L. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif - dispo

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par CLAUDINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Très pros et très accueillants. Je recommande

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par SUZANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent travail et rapide

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par STÉPHANIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait de la prise de RV a l’intervention 48 h après. Très bon accueil et nettoyage du véhicule. Seul bémol, le pare prise remplacé ne possède pas une zone pare soleil aussi foncée que le pare brise d’origine.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par BENJAMIN F. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très professionnel et sympathique. Efficace et rapide, respect des gestes barrières. La pose du pare-brise et le réglage de la caméra effectués correctement .

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par LOUISE A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable soigné et efficace !

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par LOUIS B. *

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• 5 / 5

  

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  sérieux et rigoureux

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par MARTIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Top!

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par ADRIENNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Super sérieux sympa je recommande +++

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par ADÉLAÏDE R. *

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• 5 / 5

  

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  Réparation rapide... Mais de ce que l'on peut voir à la TV, l'impact est toujours visible et seulement légèrement atténuer. L'avantage c'est que si le pare-brise fissures a partir de la il s'engage à le remplacer gratuitement et sans franchise.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par GUILLAUME R. *

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• 5 / 5

  

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  Amabilité, professionnalisme, horaires respectées, tout est parfait

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par MARCEL B. *

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• 3 / 5

  

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  L'intervention s'était très bien déroulée lors du changement mais j'ai découvert le lendemain qu'un essui-glace ne fonctionnait pas et pour cause il n'avait pas été resserré lors du changement de pare-brise, m'obligeant à retourner à l'atelier pour faire constater le problème et refaire un serrage de l'essui-glace qui n'était plus entrainer par le moteur. Dommage car la personne qui avait pris en charge mon vehicule me semblait professionelle. Je pense que c'est un oubli mais qu'une vérification des éléments démontés comme les essuis-glaces devrait faire partie d'une liste de points à valider, cela m'aurait éviter un nouveau déplacement dans ce centre Carglass et perdre une heure. Plutôt que de vouloir alerter ses clients sur l'encrassement du filtre d'habitacle et de nous proposer systématiquement un changement de celui-ci comme cela a été proposé à chaque client venant faire une intervention sur son vitrage pendant que j'attendais mon vehicule.......je me pose la question de la relation entre un filtre d'habitacle et un changement de vitrage si ce n'est de vouloir faire un peu plus d'argent.... Je pense que Carglass devrait revenir à l'essentiel de son activité d'origine et de le faire correctement, à savoir la réparation de vitrage au risque de faire des clients qui au final ne sont pas vraiment satisfaits...........Dommage !

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par LAURENCE M. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  très bon accueil, compétent. Je recommande.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par CHRISTOPHE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien Mais déçu car j attends toujours le sms pour recevoir mon degivreure

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par CÉLINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité écoute professionnel merci carglass de votre visite😉

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par GRÉGOIRE J. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par PAULETTE S. *

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• 2 / 5

  

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  Un des deux montants du pare-brise très mal collé ; il ne joint pas sur la totalité. Morceaux de l'ancien joint éparpillé dans l'habitacle du véhicule.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par JEAN B. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture :  https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  Un peu d’attente concernant la réparation

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par MARGOT T. *

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• 4 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par GRÉGOIRE P. *

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• 1 / 5

  

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  Rendez vous pris le 24/12 sur le site pour un rendez-vous le 29/12 à 8h00. Mail me confirmant le RdV. Rendez-vous inexistant une fois arrivé à Villebon ! Aucune explication. Aucune excuse. Aucun dédommagement. Intervention faite le 31/12 à Longpont ... Bref aucun geste, aucune excuse et même pas le petit cadeau de carglass... Bref, la prochaine fois j'irai ailleurs !

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par GABRIEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable, rapide et très professionnel

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par FRÉDÉRIC D. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil très bon service

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par DAVID L. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace et professionnel aimable rien à dire

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par GILLES B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, ponctuel service soigneux et très sérieux pour la désinfection du véhicule pour la COVID. Je recommande

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par SUZANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé. Rapide, efficace, sans problème. Résultat tout à fait satisfaisant

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par MARIE R. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, le technicien nous explique bien en détail l'intervention, la procédure sanitaire,l'avancement dans l'étape des travaux , le résultat est donc au rdv. Merci

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par ROLAND C. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien était top.

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par DENIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide, efficace et professionnelle.

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par JOSEPH T. *

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• 4 / 5

  

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  très bien

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par ROBERT M. *

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• 5 / 5

  

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  ok tvb

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par THIBAUT S. *

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• 4 / 5

  

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  R A S

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par ADRIEN P. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil et prestation correspondant à la demande

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par MICHELLE D. *

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• 4 / 5

  

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  Le travail a bien été réalisé bon professionnalisme, a voir dans le temps si il n’y a pas de fuite. Cordialement

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par MAURICE H. *

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• 5 / 5

  

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  au top

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par ANDRÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, service de qualité

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par AGNÈS N. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable que ce soit par téléphone sur la plate-forme ou sur place. Propre rapide

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par ALFRED C. *

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• 5 / 5

  

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  très pro

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par NATH M. *

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• 5 / 5

  

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  Tres professionnel et rapide!

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par OLIVIER C. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par ÉMILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par WILLIAM J. *

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• 5 / 5

  

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  A DOMICILE PARFAIT

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par BERNARD F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et rapide

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par MAGGIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel rien a redire , l'intervenante au top

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par SIMONE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien dans le respect des gestes barrières

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par THÉODORE R. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil et vehicule rendu propre

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par MARC M. *

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• 5 / 5

  

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  J’y retourne les yeux fermés, travaux exécutés au top

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par THOMAS L. *

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• 1 / 5

  

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  Le technicien n’a pas fait mention de l’offre du moment Karcher. Les Techniciens en province sont plus aimable qu’en RP.

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par FRANÇOIS V. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, il apparait, après étude de votre dossier, que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre votre dégivreur de vitre Karcher", et votre code vous a déjà été envoyé par mail. Cependant, nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, afin qu'ils puissent vous communiquer votre code dans les meilleurs délais. Merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass

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  très bien

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par RENÉE D. *

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  Accueil agréable et travail accompli parfaitement du coup satisfait

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par LAURENCE D. *

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  Tout a été très bien organisé. Rien à dire

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par RÉMY G. *

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  Bien

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par GENEVIÈVE D. *

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  Très professionnel, efficace, attentif aux mesures barrières

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par VIRGINIE L. *

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  Des éclats de verre encore présents dans les rainures des sièges. Problème de fermeture de porte HS apres l intervention .

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par BERNARD B. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les interventions réalisées par nos techniciens sont garanties. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de Bernard B

  

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  J ai du effectuer la réparation moi-même, le technicien de carglass Longpont(91) n a pas voulu démonter la portière entièrement. Lors du démontage j ai trouvé des éclats de verre dans le mécanisme de la serrure .

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  l'intervention s'est parfaitement passée en temps et en heure sans aucun problème

  Avis du 15/11/2020, suite à une expérience du 22/10/2020 par MARGAUD B. *

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  Très bien pris en charge lors du Rdv et très bien accueilli lors du jour du Rdv Je recommande ce point de vente carglass ( longpont)

  Avis du 15/11/2020, suite à une expérience du 22/10/2020 par GUILLAUME T. *

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  Très bonne prestation

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 20/10/2020 par CÉLINE R. *

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  Je suis satisfaite du travail effectué

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 20/10/2020 par THIBAULT C. *

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  Toujours des soucis. Que ce soit un mauvais pare brise recu ou bien 1 jour pour faire l’etalonnage de la camera, c’est juste pas possible. C’etait la quatrieme fois et la derniere pour notre part

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 16/10/2020 par EMMANUELLE B. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  travaille impeccable et accueil fort sympatique

  Avis du 09/11/2020, suite à une expérience du 09/10/2020 par MATTHIEU L. *

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  rien à dire. Parfait. Juste prévoir un salle d'attente confortable avec Wifi et machine à café pour les clients au Carglass de Longpont sur Orges.

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 12/10/2020 par FRANCK P. *

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  Très B

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par NATHALIE M. *

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  Bien

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 30/09/2020 par JACQUES V. *

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  Parfait et à l’heure

  Avis du 23/10/2020, suite à une expérience du 29/09/2020 par ASTRID R. *

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  La prise en charge de mon véhicule s'est bien passé et toutes les explications quant à la réparation de mon véhicule m'ont été expliquées point par point.

  Avis du 23/10/2020, suite à une expérience du 11/08/2020 par BERTRAND M. *

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Avis affichés par ordre chronologique