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Résumé des avis
Carglass Longpont sur Orge offre un service rapide et professionnel, avec un personnel accueillant et attentif. La prise en charge est efficace, et les clients apprécient la qualité des interventions ainsi que le nettoyage soigné des véhicules.
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiétop du top
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéÉquipe à l’écoute, service au top !
Réponse de carglass.fr
Bonjour Alexandru et un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et intervention rapide !
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéJ’ai été chez Carglass afin de changer mon pare brise. Le pare brise a bien été changé. En plus ils m’ont changés gratuitement mes essuies glaces avant étant donné que je changeais mes essuies glaces avant il fallait aussi changer mes essuies glace arrières (sans trop avoir le choix) et non gratuitement. J’ai dû y retourné deux jours après (week-end) car ils n’avaient pas relier les essuies glace au produit lavé glace. Mais aussi car l’essui glace arrière volait et ne nettoyait pas la vitre… J’ai ensuite dû y retourner 1 semaine après car ils n’avaient pas réussi à remettre l’essuie glace arrière… Enfin après trois visites là bas tout est rentré dans l’ordre mais je suis très déçue de la prestation que j’ai reçue.
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnel très professionnel et très agréable.
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et a l'écoute. Je conseille.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et donne de bons conseils pour l'entretien de la voiture
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil chaleureux et sympathique et de très bons conseils
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéSuperbe équipe, vous pouvez y aller les yeux fermés, rien à dire et je vous remercie encore et encore et encore cool
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéQualité et rapidité de service
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéPlutôt bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiétrés bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour Laure, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéPrise en charge rapide et efficace. Équipe attentive aux besoins du client et force de proposition sur des produits
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéBonjour, rien à dire sur les techniciens, ils sont avenants agréable et vous propose tout un tas de services. Mais les prix sont prohibitifs, un filtre d'habitacle qui coûte 15-16€ sur internet qui prend 5 minutes à installer, facturé 69.96€ c'est du vol.... De plus après quelques kilomètres j'ai failli perdre une garniture de pare-brise. Je ne peux que être déçu..... Cordialement
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace. Travail bien fait. Personne agréable au contact et clair sur l'échange .Rien à redire..juste que je n'ai pas eu mon chèque cadeau dont on m'avais parlé et que j'étais censé recevoir par mail. Sinon l'ensemble était bien bien .
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnel très agréable et professionnel
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéOn dit ce que l’on fait mais on fait pas ce que l’on dit …. Réparation ok mais je devais avoir le remplacement de mes essuie-glaces et un dégivreur l’Archer pour mes deux réparation . Je n’ai eu ni l’un ni l’autre .
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes navrés de ce désagrément. Nous avons ouvert une demande auprès de notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait des travaux.
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéRespect du temps d'immobilisation du véhicule .très bon accueil.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéRIEN A DIRE PROPRE TRES BIEN
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