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Résumé des avis
L'établissement à Herblay propose un service rapide avec une équipe sympathique, un accueil professionnel et une prise en charge efficace des prestations.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéGentillesse et politesse de l’accueil; intervention très rapide; service de qualité
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Herblay
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéL'équipe d'intervention des ateliers de Herblay était top : rapide, efficace, et souriantes. Par contre il faudrait revoir le service de prise de rdv car par 2 fois, il y a eu un soucis entre l'enregistrement de mon adresse personnelle et l'enregistrement de l'adresse du lieu d'intervention (mon travail) ce qui a entraîné l'annulation et la reprogrammation avec 1 semaine d'écart, de l'intervention.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiébien reçu, tout est ok
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéSuper service !
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéSuper service orienté client avec un très bon suive et attention pour la propreté de la voiture.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTres bon accueil, professionnel
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil! Personnel très aimable, très bonne intervention
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéNickel
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnels qualifier
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéRapide et très pro. Accueil agréable.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnel sympathique et très professionnel
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéBonne accueil bon travail
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bonne accueil, à l'écoute avec un grand respect merci
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiébonjour, je suis venu pour trois(3) petits ^impacts le 23/05/2022 , je suis reparti deux(2) heures plus tard avec une fissure de 20 centimètres . le 0/06/2022 rendez vous annule le pare brise reçu est fêle. le 03/06/2022 je suis revenu et on me téléphone 1 heure plus tard pour me dire que le pare brise reçu n'est pas le bon. enfin le 17/07/2022 le pare brise est changé. l'intervention aura duré 7 semaines. bilan : cadeaux : paiement de la franchise-2 balais d'essuies glaces-un produit pour le pare brise. pour moi un sinistre bris de glace déclare à l'assurance merci CARGLASS
Réponse de Carglass Herblay
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéMon coffre est plein d’éclats de verre qui ont été laissés!! L’aspirateur n’a été passé que du côté droit de ma voiture car les vitres brisées se trouvaient du côté droit. C’est déplorable de faire le minimum!
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéParfait!!!!
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