Avis clients de Carglass Saint-Brice-Sous-Foret

Évaluations clients Carglass Saint-Brice-Sous-Foret

• 3 / 5

  

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  Déposé pour réparation impact ,au final rendu avec pare brise à remplacer ?

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Rendez-vous reporté 2 fois

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Catastrophique, moteur de mon carreaux cassé ma vitre tiens avec du scotch !!!

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 30/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service efficace et très professionnel

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 16/11/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  bonjour je t'ai super satisfait du technicien très bon travail mais le souci on m'avait promis un dégivreur de vitre jusqu'à maintenant je l'ai toujours pas reçu

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 16/11/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Le véhicule a été restitué non aspiré et pas de remise du cadeaux en main propre, et toujours pas de retour par mail

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intzrvention tres pro avec un,jeune sympa. J ai remerque une petite imperfection et un coup de portable plus tard il est revenu ds la journee et c estait nickel apres. A recomencer...

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et rapide

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top!

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait du résultat

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Techniciens tres polis et qui expliquent tres bien leur intervention

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout tres bien

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Qualité du travail zéro Le technicien a cassé le bouton électrique de mon siège passager et ne l’avoues pas Avoir cassé Et aucun retour de leur part je ne mettrai plus les pieds chez Carglass

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Rapide et pro

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impec

  Avis du 21/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide courtois et efficace je recommander

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Le nouveau pare-brise n’est pas en bon état , lors du remplacement l’intérieur de ma voiture a été abîmé, franchement je regrette d’être aller chez carglass , vraiment déçu et même pas on me rembourse la franchise , vraiment déçu, je mets une étoile juste pour l’agent commercial qui m’a accueilli .

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Concernant la franchise, elle fait partie intégrante de votre contrat d'assurance, notre partenariat avec les compagnies nous permet de ne pas vous demander l'avance des frais sur la totalité de la facture, or, la franchise reste à votre charge car vous l'avez convenu avec votre assureur. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de A A

  

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  Vous n’avez vu que le mot franchise dans mon commentaire ? Je faisais allusion à un geste commercial, dommage j’ai vraiment cru à vos publicités , dommage je ne peux pas joindre des photos de l’intervention de votre équipe soit disant pro et vraiment dommage car je déconseille carglass à tout mon entourage …

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et service rapide

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Caches de protection enlevés sans soin, ils ont été abîmés, sachant qu’ils étaient dans un état neuf, n’avaient jamais été touchés auparavant. Il restait une couche de peinture noir séchée visible sur les cotées du pare-brise difficile à enlever. Je l’ai signalé au responsable qui a fait ce qu’il a pu, c’est à dire pas grand chose: sachant qu’une pièce abîmé on peut rien faire ( a part la changer) et la peinture noir avait sécher et était difficile d’accès. —> j’ai récupéré un véhicule qui était en moins bon état que je l’ai laissé

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  facture 240 euros ma franchise 80 euros pas eu ni balai essuie glaces ni aspi vapeur?????

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'était parfait de A à Z

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable 👌

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention réalisée par deux petits gars adorables et bien élevés. Rapide et sans mauvaise surprise. A recommander sans hésitation. Merci aux deux jeunes

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RDV rapide et travail bien fait

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tb. Rapide

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout à été parfait.

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  SIMPLE RAPIDE ET EFFICACE.... MERCI POUR VOTRE SERVICE

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Jattend toujours mon cadeau

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très efficace et accueil au top. De la prise du rendez-vous à l'intervention .

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil au top, sympathiques et à l’écoute! Travail très professionnel et propre! Un grand merci 🙏 Seul truc, un espace d’attente serait le bienvenue ;)

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil très gentil

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Bjr il ne prévienne pas qu il ne tra vais plus avec mon assurance, donc obliger de payer. Il sont très chet6pas rapport à d autres. Déçu.

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par A A. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Prise de rendez-vous rapide et simple sur internet

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, explications et travail réalisé parfaits au CARGLASS de Saint Brice (95)

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pare brise neuf mais poussiéreux. Essuis glace non remis en place comme il faut. Proposition commerciale non tenue. ( toujours pas reçu la carte de lavage )

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Très bien Super sympa

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top !

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très aimable et professionnel

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité , amabilité , compétence ..Bravo Carglass !!

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace !!

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent !!

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail soigné et rapide.

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout à été parfait Rapidité du rendez-vous et des travaux

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait et rapide

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge parfaite !

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super pro, rapide et aimable !!!!!

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide et travaux effectués dans les délais

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service compétent et rapide. Le délai annoncé et le timing ont été respectés. Le travail est parfaitement exécuté.

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel efficace et sympathique

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaite organisation!

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Aucune info sur le service Covid et de plus ne m’a meme pas changé mes balai et m’a laissé partir sans me prévenir. Heureusement que je suis tombé sur une personne très agréable au service client qui a trouvé une solution. Bon service client.

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai changé mon pare brise mais il avait un défaut, obligé de repasser une après midi chez carglass, 15 jour après... Dommage car les employés sont très sympa

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par A A. *

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de cette situation. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les pare-brise posés par nos techniciens sont garantis et fournis par un prestataire unique nous garantissant leur qualité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 1 / 5

  

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  Travail bâclé, Le joint du pare brise apparent et quand je le signale le jour même. On me dit que je doit reprendre rendez vous dans 10 jours. Catastrophique

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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  Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 2 / 5

  

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  C'est le troisième pare-brise sur ce véhicule de changer. Les problèmes sont toujours les mêmes. Heureusement pour carglas mon assureur m'oblige à passer par eux. Travail mal exécuté véhicule non nettoyé trace de colle visisible et joint mal placé. Je de conseil vivement.

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les interventions de réparation réalisées par nos techniciens sont garanties. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Rien a dire

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et très satisfaite du travail réalisé.

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, prise en charge du véhicule rapide et efficace

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Pas terrible travail mal fait il m on déchiré le tissus a côté du rétroviseur mauvaise d découpe très dessus

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par A A. *

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Accueil très chaleureux et prise en charge rapide, fini en avance, excellent personnel a Saint Brice SS forêt

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil le personnel a été très aimable

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Service bien restais des petits bout de plastiques noir sur le tableau de bord et pas de cadeau normalement remplacement essuie glace pas fait et pas de cadeau de rechange

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace devant chez moi !

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  eficacité

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace professionnel accueillant

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, J'étais bien accueilli, le personnel aimable, la prise en charge rapide mais j'ai remarqué des traces de colle et de scotch sur la voiture . Cordialement.

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Je souhaiterais avoir une carte de nettoyage comme geste commercial afin depouvoir laver la voiture,et enlever toutes ces traces de colle et de scotch. Cordialement.

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  Super centre carglass

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par A A. *

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  Bon réparateur mais difficile de comparer avec d'autres glaciers.

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rapidité du rendez-vous et leurs professionnalisme.

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Professionnalisme

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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  rapide , poli , professionnel , ***** ( de Saint -Brice dans le 95 ) est vraiment très professionnel . Je recommande

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil. Efficace et rapide.

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu et travail impeccable

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super bien passé, l'intervenant était très pro et simpa, il a bien conseillé et a bien fait son travail rapide

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par A A. *

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  Très satisfaite. Prise de rdv rapide et simple par internet. La date de rdv est aussi rapide. La prise en charge de la voiture à l'heure et la remise 1h15 après. J'ai eu aussi une paire d'essuie-glaces et en plus la prise en charge de la voiture au prêt de votre assurance est faite par Carglass . Les personnels très professionnelles et très sympathique. Bravo et merci .

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Il a fallu que je retourne chez carglass car mon rétro n’était pas bien vissé et vibrait Déçu des frais en plus pas annonces sur les points de nettoyage Covid, il,faut prévenir le client

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel et performant. Le sourire en plus. C’est parfait

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tes bien bon service

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil - Sérieux - Parfait

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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  Intervention plus rapide que prévu

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaite

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique