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Résumé des avis
Chez Carglass Epinay sur Seine, l’accueil et la prise en charge ressortent comme très rassurants, avec un personnel jugé sympathique, à l’écoute et professionnel. Les clients évoquent aussi une intervention rapide, bien réalisée et un contact fluide, que ce soit au centre ou à domicile.
Réactivité
"Explications claires, prise en charge rapide et efficace. Tout était parfait. Les agents ont été très pédagogues et accueillants."
"Équipe très sympa du centre d Epinay. Qualité de services et bonnes communications."
"Très bon accueil et intervention très efficace Merci pour le café"
Expertise des équipes
"Le technicien très aimable serviable, je pense qu’il est très compétent, je ne me souviens plus de son prénom. Merci à lui pour le travail c’est…"
Le technicien très aimable serviable, je pense qu’il est très compétent, je ne me souviens plus de son prénom. Merci à lui pour le travail c’est explications
"Tout s'est bien passé, intervention qui a été bien réalisée et communication très bonne"
"Très professionnel Contact direct avec l’assurance."
Accueil et amabilité
"Horaire respecté, accueil sympathique et prestation parfaite"
"Technicien professionnel et très sympathique"
"Je recommande vivement cette enseigne le service est parfait le personnel compétent très agréable et très sérieux"
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Pierre L.
18 mars 2026
Avis vérifiéEFFICACITÉ, COURTOISIE, RAPIDITÉ
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N deye M.
14 mars 2026
Avis vérifiéLe technicien était très gentil, à l’écoute et m’a donné beaucoup de conseils
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Charles L.
7 mars 2026
Avis vérifiéRapide efficace
Réponse de Carglass Epinay sur Seine
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Giuseppe M.
5 mars 2026
Avis vérifiéDes vrai pro !!!
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Yves olivier S.
3 mars 2026
Avis vérifiéService au top 👌🏾
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Soriratha P.
3 mars 2026
Avis vérifiéBon accueil, rapidité et professionnel
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A.
3 mars 2026
Avis vérifiéTop !
Réponse de Carglass Epinay sur Seine
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Emeline Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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K.
17 févr. 2026
Avis vérifiédu professionnalisme et satisfaction de la relation
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Tanina Z.
17 févr. 2026
Avis vérifiéProblème dès le départ concernant la franchise, finalement facturée 75 €. L'’attitude du responsable de l’agence a été très décevante : aucun dialogue, aucune recherche de solution. On m’a également fortement poussé à accepter des prestations supplémentaires (filtre d’habitacle et désinfection) pour 75 € de plus, avec une insistance peu agréable. En revanche, les échanges par téléphone et WhatsApp ont été professionnels et à l’écoute. Dommage que ce ne soit pas le cas en agence. Ceci étant dit c'est quand même de vrais professionnels..je recommande
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Juliette B.
10 févr. 2026
Avis vérifiéExcellentes prestations
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R.
7 févr. 2026
Avis vérifiéExcellent
Réponse de Carglass Epinay sur Seine
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos aimables compliments sur notre réactivité ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour répondre rapidement et efficacement à vos demandes. Votre message nous motive à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins, nous serons toujours ravis de vous aider. Encore merci pour votre confiance et votre encouragement ! Pierre Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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T.
7 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis très partagé ... L'accueil a été parfait, rapide et attentionné mais concernant le travail réalisé : j'ai maintenant un sifflement désagréable lorsque je dépasse les 100km/h sur autoroute, c'est compliqué sur les longs trajets.
Réponse de Carglass Epinay sur Seine
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés de vous lire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions vous assister. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Aude V.
7 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Epinay sur Seine
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos aimables compliments sur notre réactivité ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour répondre rapidement et efficacement à vos demandes. Votre message nous motive à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins, nous serons toujours ravis de vous aider. Encore merci pour votre confiance et votre encouragement ! Pierre Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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P.
29 janv. 2026
Avis vérifiéSatisfait
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Mokhtaria nadia B.
22 janv. 2026
Avis vérifiéRapidité efficacité
Réponse de Carglass Epinay sur Seine
Bonjour, Merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous, Pauline Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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S.
21 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon travail. Rapide et efficace
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C.
21 janv. 2026
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Carglass Epinay sur Seine
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nos services a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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D.
21 janv. 2026
Avis vérifiéPrise en charge rapide et bon travail pour changement pare brise
Réponse de Carglass Epinay sur Seine
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre prise en charge ainsi que la qualité de notre travail. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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E.
10 janv. 2026
Avis vérifiéintervention rapide et bien faite
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Abdelkrim B.
10 janv. 2026
Avis vérifiéBien accueilli merci beaucoup
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