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Résumé des avis
Carglass Villebon se distingue par un accueil chaleureux et un service professionnel. Les équipes sont réactives, efficaces, et fournissent un travail de qualité, y compris un nettoyage soigné des véhicules. L'ambiance conviviale et les attentions comme le café sont particulièrement appréciées.
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiétres bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéService rapide et au top Personnel très agréable. Je recommande
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéTrès présent et de bon conseil!!! Équipe pro!!!
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéService rapide, propre. Bonne expérience.
Réponse de carglass.fr
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge et personnel efficace et prévenant
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéPrise de rendez-vous facile. Accueil agréable et réparation dans les temps annoncés.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéCarglass Palaiseau très bien, je précise car Carglass Soissons très nul
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéJ’ai beaucoup aimé, voir le technicien caresser la vitre et la réparer
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace, donc 5 pour la prestation . Par contre, pour le cadeau, on vous envoie un lien vers le site Norauto et un code à utiliser ... qui ne marche pas! Donc 0 pour le cadeau, soit trois de moyenne
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci d’avoir déposé un avis sur votre expérience chez Carglass®. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un souci en tentant de récupérer notre offre promotionnelle. Merci de contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture, afin que nous puissions vous aider : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide.
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéSuper très bien.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéTrès efficace rien a dire au top!
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéJe suis allé chez Carglass pour avoir le cadeau, en ce moment une trousse d'outils. Or après remplacement de la vitre de ma voiture, je n'ai pas reçu le mail qui permit de faire la commande du cadeau, j'ai appelé Carclass et ils m'ont informé que le cadeau est reservé uniquement pour les remplacement de pare brise !!!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, professionnel, efficace et rapide.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiébon accueil et une équipe professionnelle
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnel très accueillant.super le petit coup d’aspirateur à l’intérieur du véhicule.intervention vitrage nickel. Merci
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéBonjour, la voiture m'a été rendu avec du retard. Le joint de la vitre latéral n'avait pas été correctement remis. Le technicien m'a bien informé des raisons. En effet, il a eu des difficultés avec les rivets.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de A. A.
Bonjour, je suis désolé, mais je n'ai pas le temps de contacter votre service consommateur. Le technicien m'a bien expliqué les raisons du retard. Par contre, je me permet d'ajouter des éléments. Il faudrait peut-être rajouté du mobilier de bureau et du wifi à disposition des clients afin que les clients professionnels puissent avoir un endroit pour travailler en attendant leur voiture.
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéle centre a été réactif pour traiter ma demande. Très bon accueil
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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