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Résumé des avis
Carglass Villebon est un établissement où l’accueil, la prise en charge rapide et les explications claires reviennent très souvent. Les clients décrivent une intervention efficace, avec un service rapide, un rendez-vous simple à réserver et une équipe jugée professionnelle, à l’écoute et sympathique.
Réactivité
"Très bonne expérience avec Carglass. Rendez-vous rapide à obtenir, accueil sympathique et technicien professionnel qui m’a bien expliqué…"
Très bonne expérience avec Carglass. Rendez-vous rapide à obtenir, accueil sympathique et technicien professionnel qui m’a bien expliqué l’intervention. Travail propre, soigné et réalisé dans les délais annoncés. Aucune démarche compliquée côté assurance, tout a été pris en charge. Je recommande sans hésiter !
"Excellent accueil et explications très claires. prise en charge rapide"
"Réservation et service rapides. Bon accueil."
Expertise des équipes
"Equipe agréable et efficace, de l'accueil aux techniciens"
"Je recommande, équipe à l'écoute et très experte"
"Très efficace et professionnel"
Accueil et amabilité
"Super accueil, bonne écoute rapidité efficacité rien à dire tout était parfait"
"Très sympathique et professionnel parfait"
"Accueil , support et professionnel qui est venu au domicile pour le changement de pare brise"
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impécable
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéExécution correcte Délai intervention et rendez vous en atelier loin de la publicité.
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéBon accueil, bon conseil, délai tenu.
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéBonjour, accueil parfait et très agréable mais simplement le pare brise a été mal monté et dès le lendemain de l'intervention une fissure de 20 cm est apparue sur mon pare brise. J'ai du reprendre rendez-vous dans un autre site de Carglass plus proche de mon domicile qui a constaté l'anomalie. Le pare brise a donc été rechangé. L'accueil sur le second site était également au top et l'intervention rapide. Dommage pour la perte de temps et 2 rendez vous au lieu d'1. Merci
Réponse de Carglass Villebon
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous espérons sincèrement pouvoir répondre à vos attentes grâce à notre garantie à vie nationale et gratuite qui sera prochainement réalisée sur votre véhicule. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéEn sois l intervention ce st bien passer sauf que je n ai jamais reçu le mail pour avoir le cadeaux karcher…
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéVraiment bon service, c’était rapide et bien fait
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéJe retourne plus j ai appelé le service il m ont demandé de laisser mon nom et numéro de téléphone pour me rappeler aucun appel
Réponse de Carglass Villebon
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiétout est bien organsié et les travaux très pro
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéExcellent service
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiétrés belle prestation,
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéTres bon accueil et bon service
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéLe personnel très attentionné, serviable et arrangeant
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéEfficace, bon accueil client
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéLe commercial était très sympa il m'a proposé d'aller faire des courses avec sa carte bleue
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéTrès bien, rapide et avec respect des horaires. Travail bien effectué.
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéobliger d'aller dans un 2ieme atelier car le délai du 1ier était trop long
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel professionnel et compétant
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