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Résumé des avis
Carglass Villebon est décrit comme un établissement où l’accueil est rapide, clair et rassurant. Les clients retiennent une prise en charge efficace, des explications utiles et une intervention menée avec soin, dans des délais jugés courts.
Réactivité
"Réparation rapide et efficace. Prise de rdv hyper intuitive et facile. Le technicien était sympa, poli et efficace, même dans la communication…"
Réparation rapide et efficace. Prise de rdv hyper intuitive et facile. Le technicien était sympa, poli et efficace, même dans la communication telephonique. Service très bien.
"Super accueil, bonne écoute rapidité efficacité rien à dire tout était parfait"
"Service rapide et de confiance"
Expertise des équipes
"Je recommande, équipe à l'écoute et très experte"
"Très efficace et professionnel"
"Très sympathique et professionnel parfait"
Accueil et amabilité
"Accueil , support et professionnel qui est venu au domicile pour le changement de pare brise"
"Bon accueil et bonne prise en charge"
"Très réactif et excellent accueil"
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O. B.
19 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien ! Intervention dans les temps, voiture rendue propre, démarches faciles.
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S.
18 nov. 2024
Avis vérifiéRAS tous c'est bien déroulé.
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L.
18 nov. 2024
Avis vérifiéSans problème
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P. B.
13 nov. 2024
Avis vérifiéAprès 3 mois d'attente et plusieurs relances ! Mon pare brise est enfin posé ! Je le saurais plus tard chez Kia c'est 3 jours !!! Parlons du soit disant cadeau !?! Où j'habite il est plus facile d'obtenir une arme ou de la drogue que ce fameux cadeau .....rien a redire sur les techniciens ni sur l'accueil... A chaques pubs Carglass Je zappe ! Deuxième expérience et sûrement la dernière !
Réponse de Carglass Villebon
Bonjour et merci de votre remontée. Nous comprenons sincèrement votre commentaire concernant l'indisponibilité du vitrage de votre véhicule. Il est vrai qu'avec des centaines de milliers de pièces de verre en stock, nous sommes en mesure de répondre aux besoins de la très grande majorité de nos clients et nous faisons toujours notre maximum pour les satisfaire. Concernant votre cadeau, nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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L.
10 nov. 2024
Avis vérifiérapide et pro
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U.
7 nov. 2024
Avis vérifiéMerci CARGLASS pour la qualité et la rapidité
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A.
5 nov. 2024
Avis vérifiéSuper ! Équipe très sympa
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J. M.
5 nov. 2024
Avis vérifié...
Réponse de Carglass Villebon
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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M. Z.
1 nov. 2024
Avis vérifiéExcellent acceuil et prise en charge de notre véhicule, rapide intervention sur notre pare-brise, calibrage effectué avec succès, merci !
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G.
1 nov. 2024
Avis vérifiéProfessionnalisme et transparence
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R. L.
1 nov. 2024
Avis vérifié😍🥰😍
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S.
30 oct. 2024
Avis vérifiéPARFAIT
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T. B.
30 oct. 2024
Avis vérifiéService parfaitement rendu a l´agence De Villebon sur Yvette
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O.
30 oct. 2024
Avis vérifiétrès bien!!
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C. V.
26 oct. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil Délais respecté
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V.
26 oct. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel. Travaux bien effectués et véhicule restitué propre.
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B. B.
24 oct. 2024
Avis vérifiéSuper service merci.
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F.
18 oct. 2024
Avis vérifiéBof, accueil client pas terrible
Réponse de Carglass Villebon
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous allons les partager en équipe afin d'améliorer notre service. Merci de nous les avoir signalés. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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K. C.
18 oct. 2024
Avis vérifiéParfait Rapide
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B. L.
16 oct. 2024
Avis vérifiéExplications claires
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