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Résumé des avis
Carglass Villebon se distingue par un accueil chaleureux et un service professionnel. Les équipes sont réactives, efficaces, et fournissent un travail de qualité, y compris un nettoyage soigné des véhicules. L'ambiance conviviale et les attentions comme le café sont particulièrement appréciées.
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéPersonne sympathique, bon service
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéExcellent service. Accueil très pédagogique. Ponctualité exemplaire. Grand merci à toute l'équipe pour cette intervention sans failles ... ;) Michel
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéRapidité et fiabilité de l'intervention, compétences de l'accueil, travail impeccable, modalités d'intervention de l'assurance simplifiées, satisfaction complète.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéOrganisation et réparation parfaite !
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéRapides, aimables, professionnels
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien très professionnel et bonne prestation ; bon accueil
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéRien à redire, personnel accueillant, professionnel, intervention dans les délais Travail propre et après quelques jours pas de soucis à remonter
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTOP
Réponse de carglass.fr
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéService impeccable. Impossible d’avoir l’aspirateur offert par carglass chez Norauto dommage!
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéLe personnel était très professionnel et disponible. Tout s’est très bien passé
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéBonjour. Pour information. Le pare brise a cassé pendant la nuit du changement. Mal monté. Mais j ai échangé avec votre centrale et l agence de Villebon. Et ils vont devoir le remplacer. J ai eu le directeur d agence du centre et des mon retour de congés ils doivent procéder à son remplacement.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéTrès professionnel. Très bonne équipe. Super expérience. Merci
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéEfficace bon explications professionnalisme je recommande
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéLundi matin : Accueil Professionnel, prise en charge rapide, travail efficace, réparation propre. Courtoisie et sens du service.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéPas super… après une première intervention avec des caches plastiques cassés, cette fois-ci c’est les tuyaux de lave-glace qui n’ont pas été reconnectés et tout coulait sur le moteur d’essuie-glace… obligé de tout ré démonter pour refaire le travail correctement. Très déçu
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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